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外媒揭秘脸谱八条争议审查条款:为何删威胁杀死特朗普的帖子
近日,英国《卫报》曝光了社交媒体巨头Facebook(脸谱)内部的审核规则,引发了关于社交网络作用于伦理的全球性讨论。
一方面有人指出,这个如今拥有19.4亿用户的平台成了全球最大的内容发布商,必须多做努力,筛除仇恨、恶意和暴力内容。但另一方面,自由言论倡导者则担心,Facebook会在事实上成为世界上最大的审查员角色,双方都希望内容发布更加透明。
Facebook的删帖政策:打钩表示允许存在,打叉表示会被删除。据《卫报》报道,Facebook的审查规则包含上千张幻灯片和图片,涉及处理暴力、仇恨言论、恐怖主义、黄色内容、种族主义和自残等内容的原则。而在曝光的文件中,下列条款引发了较大争议:
1,威胁要杀死美国总统唐纳德•特朗普(Donald Trump)的帖子会被封禁,因为政府首脑被视为“易受攻击”。不过,暴力威胁其他人的帖子则被允许保留。
2,允许用户直播自残行为,原因是它“不想审查或处罚正企图自杀的抑郁人士”。对此,Facebook表示,这来自于安全组织的建议,在网上保留这类帖子的话,人们将可能获得帮助。
3,暴力死亡视频可以标记为令人不适, Facebook认为,对于此类视频需要对未成年人隐藏,而不是自动删除。因为它们能唤起人们对自残、战争罪行、精神疾病的意识。
4,可以分享虐待动物的照片,只有极度令人不安的图像会被标记为“令人不安”。Facebook表示,允许分享虐待动物的图像是为了提高人们的认识,并且谴责这种虐待行为,但网站会删除庆祝虐待动物的影像。
5,部分无性肢体虐待和儿童暴凌不必删除,除非包含残酷虐待或庆祝内容。这样做是为了可以确定并救助该受虐儿童,但网站会增加保护屏蔽的内容。
6,可以分享所有包含裸体或性活动的“手工”艺术作品,但不包括数字制作的性活动艺术内容。
7,可以分享堕胎视频,只要不存在裸体内容。
8,任何拥有10万以上粉丝的用户都被视为公众人物,不享有一般用户的全面保护措施。
Facebook证实了其中一些内容的真实性,但补充称一些内容已经过时。
Facebook 在文件中表示,不是所有令人不快的言论都会违反社区标准。之所以不对所有暴力言论采取行动,是因为大部分此类描述都是不可信的,譬如“我要杀了你”,“滚开去死吧”。除非有细节化的语言提供合理证据,证明用户已经不再是简单的表达情感,而开始策划或设计暴力行为。
Facebook还告诉《卫报》,他们正在使用一些软件自动在网站上拦截图形内容,但是“我们希望人们能够对全球和当前发生的事情进行讨论,所以暴力图片的分享有时是重要的”。
部分审查措施引发争议以后,Facebook全球政策与管理主管莫妮卡·比科特(Monika Bickert)表示,公司现在拥有20多亿用户,想要达成普遍共识很困难。
“我们是一个真正多样化的社区,人们会分享各种各样不同的想法,无论你在哪里划线,都会有出现灰色地带。例如,讽刺和幽默与不适当内容之间的界限有时就是灰色的。”比科特表示,很难决定有些东西是否法能在网站上保留。
而美国和欧洲的一些批评家则要求,Facebook应当采取与主流广播媒体和出版商相同的管理方式和审查规制。
但比科特表示,Facebook是一家新型公司,不是传统的技术公司,也不是传统媒体。“我们构建技术,我们对它的使用方式负责。我们本身并不在平台上撰写和发布新闻。”
上月,Facebook删除了一名泰国男子的一段视频,这名男子在杀害了襁褓中的女儿后自杀身亡。两天后,美国另一名男子直播了用枪自杀的过程。
在上述事件发生后,Facebook遭受了各界严厉的抨击。
5月1日,一位英国议员在报告中指出:“最大的、最丰富的社交媒体公司没有采取足够的行动来处理非法或危险的内容,没有实施适当的社区标准来保护用户安全,这是非常可耻的。”
Facebook表示,只有在用户向Facebook举报了可能有冒犯性的内容后,关于内容的指导意见才会发挥作用。Facebook还称,该公司已经配备了自动化系统,以防止发布特定类型的内容——比如儿童性虐待和恐怖主义内容。一份文件显示,Facebook每周会收到650万个有关假账户的举报。
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