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卡塔尔航空取消沙特等多国航班,上海旅游团滞留开罗24小时

王思思/法制晚报
2017-06-07 16:06
浦江头条 >
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法制晚报6月7日消息,卡塔尔航空已经对国内合作旅行社发出了6月份沙特、阿联酋、巴林、埃及四个目的地的航班短期取消的通知。预计不少中国游客将因此受到影响。

《法制晚报》(微信ID:fzwb_52165216)记者了解到,有一个上海出发的携程埃及10日游团队14人,由于航班取消目前滞留在开罗。这一旅游团不得不在开罗滞留一天一晚,将于6月8日搭乘卡塔尔航空改签的埃及航空航班回国。

卡塔尔航空取消沙特等多国航班,中国游客受影响

6日,已有旅行社收到卡塔尔航空的通知,通知表示,鉴于卡塔尔和周边国家外交事务的变化,卡塔尔航空对于6月5日到30日之间起飞,旅行目的地为沙特阿拉伯、阿联酋、巴林、埃及的航班和旅游团队进行调整,处理方案包括已出发团队回程改签其他航空公司,未出行团队全额退票、改签其他目的地或其他航空公司等。

记者获悉,此次调整主要涉及国内上海、北京、广州、重庆、成都、杭州等地出发,到卡塔尔多哈,然后转机去埃及、迪拜等国的航班和旅游团,返程的航班也相应被取消。

目前在埃及等地要从中东转机返回国内的中国旅游团,也因此而受到影响甚至滞留。而6月份未出发的不少国内旅游团,预计将因此调整航班、转团或者取消行程。

旅游团将在开罗滞留一天一晚,9日晚将抵京

据携程旅游相关负责人表示,6月份有40多个埃及旅游团、数百名游客受到影响,面临航班取消的问题,此外还有大量游客在预订报名暑期的产品。

携程旅游在第一时间启动“中东断交事件旅游应急处理机制”,并且在6日当天就出台处理方案并联系通知相关游客。有一个上海出发的携程埃及10日游团队14人,由于航班取消滞留在开罗。经过与卡塔尔航空紧急沟通,争取到了回国的航班,这一旅游团将在开罗滞留一天一晚,6月8日搭乘卡塔尔航空改签的埃及航空航班,9日晚上到达北京再转机回上海。目前携程已经安排领队第一时间与团队游客沟通,并安排滞留期间的旅游与住宿等。

一些近日即将出发的国内团队游客也很关心怎么办?记者获悉,旅行社也在第一时间积极协调补救航班。携程旅游表示,针对7日起一周内出发的携程国旅埃及旅游团,全力协调改签至土耳其航空或汉莎航空出行,目前已经落实多个团期的机票。众信旅游也表示,目前正在跟其他航空公司进行积极协商,涉及卡塔尔航班的旅游产品也正在紧急调配。

不过,携程方面也表示如果实在无法改签其他航空公司,携程方面也会主动承担游客的损失。

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(原题为《上海旅游团滞留开罗24小时 》)

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