老人不能说话取不了钱，家人将其丢银行

7月8日，南京一储户带着89岁老人去银行取款，老人患病不能说话，家人开的是户籍证明而非监护人证明，银行不能办理取款业务，老人家人一气之下把老人丢在银行自己离开。