暖闻｜广州地铁早高峰女乘客昏厥，4名工作人员施救

7月10日9时左右，广州地铁六号线海珠广场站站台换乘口处，一名女乘客突然心脏急剧跳动，出现昏厥。该地铁站4名工作人员立即对女乘客进行抢救，后拨打120将女乘客送往医院救治。当天，其家属致电车站表示谢意，称女乘客已无大碍。据了解，7月10日正好是地铁的文明乘车日。

7月12日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）从广州地铁了解到，海珠广场站是六号线与二号线换乘的地方，高峰期人流量大。值班站长潘斯聪是当天4名抢救人员之一。

潘斯聪告诉澎湃新闻，当时，女乘客心跳很快，脸色苍白，向地铁站工作人员求助后便昏厥。4名地铁站工作人员对女乘客进行抢救，压穴道、揉肚子、掐人中……整个抢救过程持续十几分钟。

对话潘斯聪

澎湃新闻：当时，女乘客情况怎样？

潘斯聪：女乘客准备在此换乘，突然身体不适。当时，她心跳很快，脸色苍白，中途还昏厥了3-4秒钟。她向地铁工作人员求助，后面便出现了晕厥现象。

澎湃新闻：你们对她做了哪些救助？

潘斯聪：一共参与救助有4个人，为了不影响地铁站正常的客流，也为了给救助女乘客提供更好的空间，我们在救助现场，拉起了一个屏风。我们给女乘客按压穴道、揉肚子、掐人中，给女乘客涂上清凉油，同时不断地跟她说话，让她深呼吸，安抚她的情绪，让她缓和过来。

澎湃新闻：她后面怎么样？

潘斯聪：我们拨打了120，在女乘客没有失去意识的情况下，我们征得了她的同意，用她的电话通知了她的丈夫。在她情况转好后，我们合力将她送上了救护车，救护车把她送到了医院。经过我们的救助，她的情况好了很多，我们就没有安排人员随行前往医院。后面女乘客家属有打来电话致谢，表示女乘客暂无大碍。

澎湃新闻：知道女乘客晕倒的原因吗？

潘斯聪：具体原因我们也不清楚，猜测可能是突发疾病吧。

澎湃新闻：以前遇到过类似事情吗？

潘斯聪：就在7月10日当天，我们就遇到过其他乘客晕倒，该乘客是因为没吃早餐，我们的工作人员给她水和糖，她休息了一下就好了。但这次这位女乘客，出现的情况我没有遇到过。

澎湃新闻：平时接受过紧急救治培训吗？

潘斯聪：应急救助的培训是一个必修的课程。为保证在突发情况下能够第一时间帮助别人，我们会学习伤口的包扎、处理以及心脏复苏、药油的使用等。