质问站长“想不想干”乘客：当时有点气

7月16日，河南郑州东站多趟列车晚点，乘客张先生因不满咨询态度质问值班站长：“你想干不想干”，引发网友争议。7月25日，张先生接受澎湃新闻独家采访回应此事。