营养补充剂品牌澳佳宝跨入85周年：看好中国市场三大机遇

澳大利亚膳食营养补充剂领导品牌澳佳宝（Blackmores）刚刚迎来85周年的生日，今年也是这家老牌膳食营养补充剂品牌在中国市场快速发展的一年。

澳佳宝首席执行官克里斯蒂娜·霍尔盖特（Christine Holgate）近日接受专访时表示，目前澳佳宝产品在中国的消费人数已经超过澳大利亚本土，中国成为该公司最大的消费市场之一。

“中国区域的销售份额占公司整体的40％，而且澳佳宝在中国的消费者人数已经超过澳大利亚，但从销售额来看，澳大利亚可能较多，因为公司旗下还有其它品牌产品。”霍尔盖特表示。

BLACKMORES澳佳宝全球首席执行官Christine Holgate女士

中国消费者青睐澳大利亚膳食营养补充剂

中国医药保健品进出口商会的调查显示，目前我国膳食营养补充剂消费市场发展迈入了高速通道，尤其对境外膳食营养补充剂的消费需求也在逐年增加。统计数据显示，2016年，我国医药膳食营养补充剂进出口额1034亿美元，同比增长0.73%。

澳大利亚的膳食营养补充剂尤其受到中国市场的喜爱。在各大电商平台的膳食营养补充剂门类中，澳大利亚膳食营养补充剂都是最热门的项目之一，以澳佳宝为代表的澳大利亚膳食营养补充剂品牌开始为中国消费者所熟知。

霍尔盖特表示，澳大利亚膳食营养补充剂在中国市场受欢迎，主要源于澳大利亚采用了全世界最严格的制造监管标准，以及高品质的制造流程，环境清洁健康，使产品受消费者信赖。

同时，作为拥有85年历史的膳食营养补充剂品牌，澳佳宝采用了同行业最高的生产标准。据霍尔盖特介绍，澳佳宝的每个产品出厂之前都会经历30道质量检测的工序。

“我们的原材料非常具有追溯性，比如我们这个鱼油，这条鱼在哪个海域捕获的，何时捕获的、何时装瓶，都有非常严格的追溯系统。在澳大利亚，我们也是唯一一家得到政府认证的可以向医生、护士、药剂师、助理药剂师提供正式培训的公司。澳佳宝在过去9年里连续被评为澳大利亚备受信赖的维生素及营养补充剂品牌的公司之一。这点我非常骄傲。”霍尔盖特说道。

不过，由于目前中国消费者购买澳大利亚膳食营养补充剂主要通过代购、跨境电商、网络购物，甚至灰色清关渠道等渠道。不正规的网上销售平台常常成为制假贩假的灰色通道，也成为目前膳食营养补充剂销售市场监管的难点。

霍尔盖特表示，为了保障消费者权益，澳佳宝在产品的可追溯方面做了很多创新尝试。目前，公司正在和阿里巴巴合作试验，在每个产品上贴上电子标签，可以通过电子标签来跟踪产品。同时，公司也和中国质检协会共同开展了一个项目，让用户扫一扫产品上的二维码，就可以利用澳佳宝网站和中国质检协会官网鉴别真伪。

中国市场的三大机遇

中国的经济发展已经步入了消费升级的重要阶段。对此，霍尔盖特称，中国市场的三大消费趋势正在给澳佳宝带来更大的发展机遇。

“首先是人口老龄化，中国很快有30%的人口在65岁以上，而且这些人可能会活到90岁，如何给他们提供一些产品，帮助他们维系关节、心脏以及大脑的健康将会催生很大的需求。” 霍尔盖特表示。

“其次，中国的中产阶级不断升级，人们生活日渐富裕。随着生活水平的提高，糖尿病现在成为中国发病率增长最快的慢性病，所以他们现在就需要一些健康食品和一些措施来对他们进行体重管理和健康管理及维护。”

霍尔盖特指出，第三个机遇来自于中国二胎政策的放开。“这种情况下就要求女性将身体调养好，但很多女性讲究生活发展自己的事业，可能缓一些时间再要孩子。这种情况下，我们就可以提供一些产品，帮助女性调理身体、健康备孕，帮助孕妇和孩子保持健康。”

谈到未来中国膳食营养补充剂消费试产的发展趋势时，霍尔盖特指出，中国确实是一个很大的市场，增长非常迅速，市场越来越成熟，消费者越来越清晰地了解自己的需求。在未来的发展中，中国的膳食营养补充剂市场会越来越向细分领域发展。“可能以后人们在消费膳食营养补充剂的时候会清楚地知道自己的身体最需要什么样的产品，复合类的营养品会被历史淘汰。”

加快零售渠道布局

据了解，目前澳佳宝在中国的销售额，主要来自于线上渠道，尤其依赖跨境电商的销售平台。

“我们非常感谢中国的自贸区政策给我们打开了中国的市场。随着中国法律法规的调整和放宽，进口越来越方便，将直接促进我们销售额的增加。”

但跨境电商渠道对政府的进出口政策有着较强的依赖性。去年4月，中国政府公布了《跨境电子商务零售进口商品清单》 , 该清单又被称海淘免税“白名单”。澳佳宝并未能出现在该清单上。

霍尔盖特笑称为，政策公布的那一天她至今“记忆犹新”，“这个政策在当时给我们带来了很大的困扰。”不过，这也让澳佳宝意识到建立自己的线下销售渠道的重要性。

霍尔盖特透露，未来两年年澳佳宝有计划增加线下渠道销售的比例，想要在中国建立更多的实体零售渠道，“我们觉得，要更好的服务中国本土的消费者，我们必须通过零售渠道来进行销售。”

霍尔盖特表示：“我们会花很多的资金和精力来做注册，请求中国方面审批通过。我们要到中国来的承诺和决心是不会变的。” 霍尔盖特强调，“一方面我们要了解中国的消费者需要些什么，他们想要通过什么方式得到服务。另一方面，我们也希望倾听一下中国政府的诉求，希望能够更好的帮助他们解决一些健康问题。”

据了解，本月中旬，澳佳宝的亚洲区总部董事长彼得·奥斯本（Peter Osborne）受邀成为中国质量检验协会首位外籍副会长。

BLACKMORES澳佳宝亚洲区总部董事长Peter Osborne先生

“这是一个很好的机会，让我们更近距离更详细倾听中国政府的意见和想法。我们也希望通过这种方法，给中国介绍一下我们澳大利亚的监管方法和模式，为中国政府的工作作出一些贡献。”霍尔盖特表示。