华为手机收集微信聊天信息遭反击？腾讯称与监管单位密切交流

手机制造商和软件厂商对用户数据的争执，被摆到了台面上。

8月4日，华尔街日报报道称，华为旗下的荣耀Magic智能手机通过收集用户活动信息，以提供人工智能服务，例如使手机能够基于用户的短信内容推荐餐厅，其收集的信息包括热门社交应用微信的聊天信息。

上述报道援引知情人士的说法称，微信的所有者腾讯控股认为，华为的上述做法实际上夺取了腾讯的数据，并侵犯了微信用户的隐私。知情人士称，腾讯已要求中国政府介入此事。

不过，华为则对澎湃新闻（www.thepaper.cn）回应称，“华为没有侵犯用户隐私。”华为表示，“任何用户信息属于用户，既不属于微信，也不属于荣耀Magic，荣耀Magic获取的信息是经用户授权并只在荣耀Magic手机上处理的，并未上传至任何云端。中国工信部此前指派泰尔实验室进行了相关测试验证，未发现荣耀Magic有侵犯用户隐私的行为。”

据华为内部人士介绍，荣耀Magic的人工智能实现方式是：“在获得用户授权后，荣耀Magic通过收集用户行为数据，并基于这些数据在手机端进行分析和处理，给用户提供相应的人工智能服务，在这期间用户数据并未上传至任何云端，华为并不获取这些信息。如果用户不喜欢这个工具，可以关掉，喜欢可以打开。”

当天，腾讯在给澎湃新闻（www.thepaper.cn）发来的回应中，未专门讨论其与华为的这一争端，仅仅表示，腾讯和所有的手机制造商、运营商和第三方App开发者都保持良好的合作与沟通，并与监管单位密切交流，为更健康的互联网未来而努力。

资深IT评论人士洪波告诉澎湃新闻，上述问题的答案目前都没有定论。从华为和腾讯各自立场出发，他们的主张都有道理。

独立电信分析师付亮告诉澎湃新闻，数据是最重要的资产，但所有权应该属于用户，用户的授权也只能是有限授权，两家没有权力的公司却打得火热。不过大家能争夺就是好事。

随着智能手机及大数据概念的普及，硬件终端和软件公司对用户数据的价值日益关注。设备制造商需要用户数据来打造有效的人工智能技术，而像腾讯这样的社交媒体公司也需要通过用户数据来追踪用户习惯，从而更好地销售产品和服务。

但用户数据究竟属于谁，使用的边界在哪里，目前依然模糊。

在目前没有定论的情况下，沪江网法务总监林华告诉澎湃新闻，这其实是双方竞合和博弈。

“前有阿里菜鸟和顺丰之争，现在又有华为和腾讯之争，这些巨头争夺用户数据，问过用户的感受吗？”深圳一家大型科技公司的公关总监表示。

上海社科院互联网研究中心首席研究员李易分析说，以往说的很多信息安全都是应用App手机用户隐私，但实际上底层操作系统才最厉害，就相当于一个园区，这些软件公司在里面怎么装修，园区管理人员都看的清清楚楚。但目前国家暂时还没有办法很细的法律，需要5-10年时间，通过一系列极端事件来磨合，最终来不断修补法律漏洞，形成新的规则。

根据数字联盟提供的数据，目前，在中国Andriod用户中，华为在网手机占比约13%，仅次于三星。华为手机用户中，有超过6000万微信用户，庞大的用户流量是双方博弈的基础。

对于腾讯而言，李易认为，腾讯要想站在道德制高点，自身要约束自己的行为。之前腾讯和360大战，为何大家站在360那边，说明腾讯很多地方做的还不够。但通过与360大战，腾讯后来打醒了自己，这次是腾讯第二次打醒自己的机会。

李易表示，现在很多应用都存在对用户信息的过度索取问题，向用户要了过高的权限，但用户本身也“无知”的，他们不知道这意味着什么。这就要求企业自律，行业自律。

腾讯和华为的总部均位于深圳。微信拥有近10亿用户，以发货量计华为是中国第一大智能手机生产商。

华为去年12月份推出了上述荣耀Magic手机，零售价人民币3,699元（合550美元），这款手机使用人工智能技术来调整其表现。举例来说，手机主屏上的应用程序会根据用户的使用频率自动改变位置，当用户敲入泰国美食的字符时，手机可能会自动推荐附近的泰式餐厅。

这已不是这两家中国巨头之间的第一场分歧。

华为多款手机的指纹识别一直未支持微信支付。华为坚持指纹识别数据只能存储在手机上，而微信希望手机厂商向微信上传指纹识别数据。

手机中国联盟秘书长王艳辉呼吁，国内厂商能够联合制定指纹识别标准，如果中国手机厂商的指纹识别标准出台，该标准也很可能会成为国际标准。