【核心使命2022】齐齐哈尔克山公安：爱心团队伸援手 服务群众有温度

“核心使命-2022”

爱心团队伸援手 服务群众有温度

按照齐齐哈尔市公安局推进执法规范化建设暨“核心使命-2022”系列战役整体部署，克山县公安局在进一步提高执法质量的同时，不断创新人性化执法举措，组建公安爱心团队，向受害人家属、困难民辅警伸出援助之手，让法律闪烁着人性的光辉与温度，彰显出新时代克山公安爱心奉献、亲民爱民的精神风貌。

建立常态机制，推进人性化执法

年初，县公安局警务保障室牵头搭建爱心超市平台，局领导及广大民警积极捐衣捐物，超市正式营业时已积累衣服183件、裤子61条，米面、油等生活物资500余斤。以此为基础，局党委责成政工监督室牵头，成立由县局爱心超市、心理咨询服务站、青年民警志愿者联合组建的公安爱心团队，积极为家庭困难的案件受害人及家属进行物资捐赠、心理疏导，帮助协调其他部门对其进行法律援助、生活救助。同时，在重大节日节点，对因公牺牲民警家属、困难民辅警、重病民警、疫情期间坚守一线的封闭民辅警开展走访慰问及送温暖活动。

践行枫桥经验，化解矛盾解民忧

爱心团队成立后，积极传递爱心，用真情感化群众，体现执法温度。近日，2名受害人因交通事故申请赔偿存在困难，家属艰难度日，生活几度陷入困境。交警大队在完成固定工作程序外，从解决群众困难角度出发，主动为受害人家属聘请律师，并协调相关部门为其减免费用。为奉献爱心，4月13日，县局领导带领县局爱心团队一行6人深入到2名交通事故受害者、1名刑事案件受害者家属家中进行走访慰问，捐赠了大米、豆油、白面等生活用品，向受害者家属表达县公安局党委对他们的关心和慰问，抚慰他们的情绪，详细了解他们当前存在的实际困难，让他们不仅在案件办理中感受到了公安机关的公平和正义，更深深体会到了来自公安机关执法温度。同时，心理咨询师还对受害者家属进行了心理疏导，帮助他们打开心结，重拾对生活的信心和希望。

胸怀奉献爱心，主动回应赢民心

结合“百万警进千万家”、“我为群众办实事”等活动，爱心团队组织青年民警志愿者开展以“春风行动 服务群众”为主题的志愿活动。20余名志愿者来到爱民湖附近的草丛中，将矿泉水瓶、白色垃圾、杂物等一一清除，得到群众的一致称赞。随后，志愿者又来到城东村75岁受害者家属初奶奶家中，为老人清扫庭院，打扫室内卫生，并自费购买豆油、米面送给老人。用实际行动使老人切身体会到了民警们带来的温暖，进一步深化警民鱼水情谊。

下一步，克山县公安局爱心团队将不断完善服务群众机制，厚植人性化执法理念，充分发挥爱心团队的职能作用，为促进和谐警民建设，喜迎二十大胜利召开筑牢平安基石。

来 源：克山县局

编 辑：马天娇

原标题：《【核心使命2022】齐齐哈尔克山公安：爱心团队伸援手 服务群众有温度》

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