马上评|寻人广播还要限定时间?奇葩规定背后有多少安全漏洞

澎湃特约评论员 李勤余

2017-08-24 10:51 来源:澎湃新闻

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设想一下,您的孩子在偌大的水上乐园走丢了。当您遍寻不着,心急如焚地向工作人员求助时却被告知:寻人广播收费5元,且只能在整点半点播报。不知那时的您,会有怎样的心情?
上述文字绝非虚构,而是发生在上海老牌水上乐园“热带风暴”的真实故事。8月19日,上海市民张女士在网上发帖称,当天带孩子去上海老牌水上乐园“热带风暴”游玩,不料孩子走失,接着就遭遇了水上乐园的奇葩规定。
张贴于热带风暴乐园入口处的广播规定。澎湃新闻记者 陈逸欣 实习生 韩宁宇 图
庆幸的是,张女士最终通过广播找到了自己的孩子。可一个不容回避的问题是,若孩子在张女士焦心等待的时间内遇险,甚至发生不测,责任该由谁来负?莫非孩子走失还得掐着点来?在人流密集、空间巨大的水上乐园内,想要靠一己之力找到孩子,难度可想而知。园方对此自然不会一无所知。既然如此,为何还将寻人广播强行设置在整点半点?
“热带风暴”工作人员回应称,寻人广播之所以在整点半点播报,是考虑到园内大多数游客的利益,保证游客的游玩效果。这种说法听上去似乎显示了园方为游客着想的苦心,其实不过是无力的狡辩,且很快被事实“打脸”:据游客反映,乐园广播里并不缺乏广告和音乐。那何以挤不出一点宝贵的时间寻人?还有什么比一条生命的分量更重?
说到底,园方恐怕还是心存侥幸。面对游客和媒体质疑,园方工作人员宣称,园区内都是有救生员的,所以小孩子“肯定”不会出事。而寻人广播只在整天半点播出的规定也“持续了十多年了”。言下之意,园方或许心里也默认此规定不合理,但更自得于从来没有造成过悲剧性的事故。殊不知,早有网友一针见血地指出了这种逻辑的荒谬:“说得好像一直如此就是对的一样。”
时下风平浪静,又何需作出改变?这大概符合不少不合格的管理者之心理。不久前,据媒体报道,在河南荥阳多个村聚集了一批翻新大型游乐设备的厂家,他们用低价从各地回收二手大型游乐设备,自行翻新加工后出售,往往能获利一倍。多位厂家称,经他们翻新的大型游乐设备主要卖给二三线城市的景区、小型游乐场,以及赶庙会节日的流动游乐场。这些胆大包天的厂家,何尝不是抱着侥幸心理?“游乐设备不出事,自然还是能用的嘛。”
可惜,海恩法则提醒着我们:每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。这一次,在水上乐园里迷失方向的孩子找回来了。下一次,走失者就一定还能延续好运气吗?谁也不敢打包票。真不知园方工作人员的底气究竟从何而来。
安全是最基本的底线,任何企业都应将责任观念置于商业价值取向之前。“热带风暴”水上乐园应该感谢张女士,正是她的爆料给了园方一次亡羊补牢的机会。对于其他企业和单位而言,也应该及时补上安全意识这一课,及时完善制度流程,才能防患安全事故于未然。
责任编辑:甘琼芳澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 寻人广播

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