中电信9月起取消国内长途漫游通费:用户无需申请,自动生效

澎湃新闻记者 周玲

2017-08-30 10:28 来源:澎湃新闻

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8月30日,中国电信宣布,为贯彻落实国家提速降费政策,自2017年9月1日起,中国电信全面取消国内手机长途和漫游通话费(不含港澳台)。
此次取消国内手机长途和漫游通话费,适用于现有套餐资费还不是长市漫同价的中国电信所有手机用户,用户无需申请,自动生效。关于取消国内手机长途和漫游通话费的详情,根据每个用户订购的具体套餐而有所不同。用户可访问中国电信网上营业厅“欢go”网(www.189.cn)、“欢go”APP查询在用套餐情况,或到当地营业厅咨询。
中国电信业务主管人员介绍,取消国内手机长途和漫游通话费,是中国电信贯彻落实“提速降费”推出的一项惠及最广泛新老用户的降资费、提感知举措。经过半年来的持续努力,比原计划提前实现。取消国内手机长途和漫游通话费,涉及中国电信运营移动业务以来近2.5亿移动用户,对全部在用、在售套餐进行全量梳理,对需调整的套餐一一制定升级方案并重新配置计费规则,配套改造和联调测试集团和31省套餐管理系统、业务受理和计费系统、客服管理系统等多个系统,并实施销售渠道和用户服务等方面的流程改造、衔接配合、人员培训等工作,涉及的工作量很大,细节非常多,还需要进行多波次、多场景全流程穿越测试。
中国电信表示,由于计费规则调整和系统改造情况复杂,工作量巨大,因此在取消初期,真诚希望广大用户理解并帮助公司共同做好此项工作,欢迎拨打客服热线10000或到当地营业厅反映,以便不断改进服务。
针对中国电信集团的提速降费政策,上海电信推出了“提速降费”十大升级版。
举措一:全面取消手机国内长途和漫游费
2017年9月1日起,中国电信全面取消手机国内长途和漫游费,(不含港澳台);
举措二:千兆宽带免费升
上海电信年内将覆盖超过5000个居民小区千兆宽带;
畅享“千兆”极速体验;办理上海电信199元/299元档次“十全十美”套餐,宽带速率可免费升至500M,办理399元档次套餐可免费升至1000M;
举措三:全家流量不限量
“十全十美”套餐包含199元/299元/399元三个档次。以199元套餐为例,套餐内包含国内流量4GB,本地流量40GB,用户使用完毕后,本地上网速率将自动降速至最高256kbps,并可无限量使用。
套餐内免费赠送2张副卡和500M品质宽带,全家至多5人共享不限流量。此外,199元套餐可享受付11个月用12个月的优惠,每月低至39元/人,购买指定手机最高降千元;
举措四:手机流量不限量
人均每月仅需49.5元,即可主副卡双人享本地不限流量,享受4G速度;
举措五:高清直播免费看
上海电信免费为光网宽带套餐用户提供至少一路4K智能高清IPTV。根据不同宽带套餐不同档次,用户至多可申请三路免费的4K智能高清IPTV,同时免费使用上海电信提供的4K智能高清IPTV机顶盒。
举措六:智慧家庭免费享
办理“十全十美”套餐可免费获赠智能组网、享受2TB超大存储的家庭云。今年9月,“十全十美”299元/399元套餐用户还将获赠视频监控业务。
举措七:网龄网速免费提
上海电信宽带20年,再推“宽带网龄回馈”。除10M及以上家庭宽带套餐用户网龄满2年升至50M,满5年升至100M,满10年升至200M的活动之外。今年9月份,满20年及以上的家庭宽带套餐用户将可升至500M。
举措八:商圈4G免费享
上海电信用户可在上海市区二十大地标商圈及周边地铁站,免费使用天意4G流量。同时,上海电信用户可免费使用覆盖全市超过1万的ChinaNet Wi-Fi;
举措九:国际及港澳台长途大幅下降
下降范围覆盖北美、欧洲、东南亚、港澳台及“一带一路”路线共73个国家地区,平均降幅达到37%,最高达到93%;
举措十:小微企业速率翻
针对现有“旺铺通”宽带客户,在具备网络条件的基础上,网龄满1年可免费提速至50M;满2-5年可免费提速至100M;满5年可免费提速至200M。
不只是中国电信。
8月30日,中国联通宣布,自2017年9月1日起,中国联通面向所有手机电话用户取消国内长途费和漫游费。国内语音通话接听免费,主叫通话资费标准按照用户原有本地语音通话资费标准执行,且用户无需申请,自动生效。关于取消手机国内长途费和漫游费的相关细则,可咨询中国联通网上营业厅www.10010.com、手机营业厅、客服热线10010或当地营业厅。 下一步,中国联通将继续深入推进提速降费工作。
责任编辑:周玲澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 中国电信,取消长途漫游费,提速降费

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