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首届上海国际商业年会在沪举行,推动实体零售创新转型

李淑平
2017-08-30 21:40
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上海国家会展中心这几天又热闹起来,8月30日至9月1日,首届上海国际商业年会在此举行,成为中国实体商业界的盛事。

上海国际商业年会开幕式现场,参展人员济济一堂

本届年会以“搭建新平台,服务新商业”为主题,欲打造一站式实体商业对接开放平台,涵盖商业项目、品牌商、科技企业、产业链服务商、代理商等全产业链企业,积极探索中国零售业态创新发展、科技融合及消费转型升级之路。

据了解,本次年会创下了中国实体商业行业会议规模之最。展会面积7万余平米,吸引近千家企业参展,其中商业地产和商业零售企业217家、品牌商607家、科技企业67家、产业链服务商54家,同时还有超过15000余家国内外品牌及5000余家代理商高层代表参会。预计参会人员超过10万人。

科技助力新商业

开幕当天,偌大的国家会展中心人声鼎沸,来自全国各地的参展人员穿梭于各个展馆,除了上海、北京口音,时不时还能听到陕西、江苏口音。其中在B馆的众多科技企业展台尤其吸引人员众多。

这些科技企业提供的服务从基础的智能硬件管理的物联网技术,到经营购物中心的ERP系统、POS系统、CRM营销服务等提升效率的数字技术,再到智慧停车、智慧餐饮等解决方案,应有尽有。

年会分论坛上,嘉宾在讲述新商业新场景

你可以想象这样一个场景,消费者从进入一家购物中心开始,他/她就开始被“画像”,他/她什么时间、用了什么交通工具来的,他/她消费了哪些产品、行动轨迹怎样,他/她通过什么方式支付,等等。这些点点滴滴都被数据记录下来,并作出分析,以便于所在商场应用到未来的招商及内部店铺分布。

这就是数据和科技的力量,可以说,商业发展到目前阶段,线下零售竞争的实质就是数据和科技的竞争。2017年上海国际商业年会准确地捕捉到了这一商业变革关键点,看到了传统实体商业需要与互联网科技的趋势,因此引入众多科技企业来参展。

甲骨文在上海国际商业年会带来了从业务运营环节的完整SaaS云服务解决方案。科技巨头IBM把最先进的人工智能和区块链技术带到商业年会。万店掌则能够为连锁零售行业提供督导巡店、客流优化、远程协同、流程管理、人脸识别等解决方案。

TalkingData、RetailNext、瑞雪科技、汇纳科技等将能够为实体商业项目和品牌带来诸如数据采集、数据处理与分析、效果营销、客流统计、客户洞察、CRM、用户获取等全方面的数据服务解决方案。

国内最大的智慧停车服务商ETCP在商业年会展出智慧停车体验、智慧商圈合作、智慧停车空间运营及停车大数据四大板块内容。扫货星球则能为实体终端提供“无人便利店”的消费服务。“脸脸”则能够为实体场景消费者带来娱乐化、游戏化的营销活动体验。

除此之外,大家常见的餐饮、电影、酒店、购物等场景化商业解决方案,以及现在商业中的WiFi、Beacon、云ERP等新技术的应用,也都在现场展出。

这些科技化解决方案,将能够极大地提升实体商业的运营效率和服务体验,往小了说,可以给消费者更好的更对味的体验;往大了说可以使整个中国实体商业的运营水平大幅提升。

搭建实体商业开放平台

看到传统实体商业与科技的融合趋势是一回事,真正要搭建一个融合的平台却是并不容易的事情。实体商业的开放合作往往不具备系统性、体系性。索性有人出手了,上海国际商业年会首次打破这种惯例,建立了实体商业零售开放、合作、融合发展的机制,并为中国实体商业零售输出转型升级系统解决方案打造开放平台。

展会现场设有全产业链合作、商业项目、体验区域、科技企业、餐饮美食、儿童、生活精品和MAPIC洽谈区等。此外,年会期间还将举办十余场论坛活动,主要有:中国消费经济转型升级高峰论坛、2017中国商业科技峰会、未来已来-实体品牌变革之路、MAPIC中国高峰论坛、中国商业创新峰会、“商业+互联网”峰会等极具分量的主分论坛及万达创新加速器发布会暨全球招募启动、蓝海项目发布会等。

年会现场专设洽谈区,项目对接人员可实现15分钟快速对接

为了提升落地洽谈效率,主办方为年会上线了专属APP,参会者可在会前通过APP预约品牌方、项目方、经营方以及技术方,实现多端对接。现场还专设洽谈区,可实现15分钟快速对接。项目方可一站式招商、品牌方能够一站式拓展全国渠道、科技企业一站式开拓项目和品牌客户、服务商一站式服务上下游各类企业、代理商可寻找理想的加盟合作事业。

推动实体零售创新转型

中国实体零售虽然保持着强劲的增长势头,却面临着关店、电商冲击、升级转型等诸多挑战。

年会上,参展人员在和展台人员沟通

2016年下半年,国务院办公厅印发了《关于推动实体零售创新转型的意见》(下称“转型意见”)。本届年会则从多个角度为中国实体零售创新转型做出了实质性探索。借助商业年会,商业项目能够从调整产品和服务结构、改善运营效率、提升服务体验等方面提高自身的综合运营能力。品牌企业则能够通过商业年会实现不同渠道市场的布局和线上线下的融合。科技企业则为实体商业项目和品牌商提供了数字化转型必要的武器。

可以说,“转型意见”中,调整产业结构、创新发展方式、促进跨界融合的指导意见,在本届商业年会中得到充分的贯彻体现。

本届年会主办方之一MAPIC在年会上同时举行MAPIC中国零售峰会,带来大批一线品牌首次进入中国,打破购物中心招商千篇一律的定势。也身体力行佐证了本届年会开放、助力中国零售转型。

据了解,上海国际商业年会未来将长期落地上海,致力于打造中国实体商业零售领域的标志性行业盛会,搭建实体商业开放平台、提供一站式商业解决方案,全面推动中国实体零售创新和实体商业数字化转型。

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