大连85岁老太为治腿疾4天付美容院7万，工商部门建议举报

李丽（化名）说，自己无论如何也想不通，一向在生活上精打细算的婆婆省吃俭用了一辈子，怎么会把这么多钱送进了美容院。几日前，李丽85岁的婆婆在街上被几个年轻小伙忽悠进了一家美容院，背着家里人4天交了7万元钱。美容院承诺治病，可腿病不仅没治好，身上还出现了大片淤青，如今老人的身体和心理都再也承受不住煎熬病倒了。

承诺治病7万元交到了美容院

最近看到婆婆总是心事重重，饭也吃不下，腿病比以前还严重，李丽便多问了几句。忍受不住心里的煎熬，李丽的婆婆终于向家人讲述了自己的遭遇。

李丽的婆婆今年已85岁高龄，家住大连市沙河口区马栏广场附近。9月6日，老人途经马栏广场附近准备到银行取钱时，被一群年轻小伙拦住。据李丽的婆婆回忆，当时这几个年轻人百般纠缠，把她忽悠到了一家名为润丽伊人的美容院。

到了美容院后有工作人员热情地接待了老人，并询问老人的身体状况，当得知老人患有腿疾时，工作人员向老人保证可以治愈疾病。在对方的游说和承诺下，当日老人就把刚取出来的一万元钱交给了美容院。随后的几天里，在美容院的多次“洗脑”下，老人在该美容院又交了6万元钱。

腿病没治好，身上出现大片淤青

据老人讲述，第二次交钱是美容院一位小姑娘陪着她去的，两人到了银行门口，小姑娘没进去，而且还提醒她，“如果银行有人问你取这么多钱干什么，你就说家里有急用。”按照小姑娘交代的，老人在自己的积蓄里取出了6万块钱交到了美容院。4天交了7万块钱，老人期盼着经过美容院的治疗后，腿病能好。

李丽说，婆婆经过美容院的按摩后，身上出现了大片淤青，尤其是腿部，淤青都有些吓人。老人说，这是在美容院按摩时，工作人员用手拍的。“老人瘦得一把骨头，怎么能经受得了这么重的按摩。”李丽说，老人的腿患有滑膜炎，到过多少个医院，经过检查医生都说只有手术才能治愈。这家美容院承诺按摩能治愈，可经过几日的按摩，老人的腿病比以前更严重了，甚至病倒了。

家属投诉

5次服务记录 消费了4万元

家属交涉讨钱，美容院签订协议只退3万

采访中，李丽告诉记者，家人得知老人的遭遇后也曾来到该美容院进行维权，美容院方拿出了老人的消费记录以及服务协议。

在顾客消费记录中，上面记录着老人的消费明细，由于字迹凌乱，记者从照片中只能分辨出个别项目，“购背部一疗程2890，原价4280，腿部一疗程6900，五脏排酸60000，精油一套5480……”上面还盖着“特价卡不退不换”的红戳。在顾客服务记录中，记者看到上面一共记着5次服务，包括背、腿、头等项目。

李丽说，她们跟美容院说明老人的不适情况后，希望能够退钱。双方经过协商后，美容院方出了一份协议，表示扣除老人已经消费了的项目，只能退3万元钱。在退款协议上注明，“扣除服务费18340元，套盒费用22080元，退回全部费用30000元。”5次服务记录，消费了4万元，虽然并不认可美容院的这份协议，但为了拿回钱，李丽也违心地让婆婆签了字。

采访中，李丽说她在美容院交涉此事时，看到有很多老人进去了。“里面间隔成很多小屋子，这些老人肯定被洗脑了，否则不可能轻易拿出这么多钱。”因为交涉这件事全家人都很疲惫，老人更上火，李丽希望这种事不要再上演了。

各方说法

工商部门

情况属实进行查处

采访当日，记者也联系了辖区工商管理部门，工作人员对此事十分重视。工作人员表示，如果当事人反映的情况属实，那么该美容院已经涉嫌了虚假宣传。他建议当事人带着相关证据材料到该部门进行举报，如果证据确凿他们会对该美容院进行调查并且严惩。

同时工作人员也提醒老年人，对于这种夸大功效的宣传，一定要提高警惕，只要提出质疑就能识破。此外还要注意保护好凭证，以便出现问题后维权。

律师说法

留证据或投诉或起诉

辽宁碧海律师事务所牟飞律师表示，如果事实确如老人所说没有医疗资质的美容院承诺可以治愈滑膜炎，则涉嫌虚假宣传和欺诈。建议消费者保留好消费凭证，向消协或工商等部门进行投诉，也可以向法院起诉；如有证据证明商家有诈骗行为，诈骗数额达到立案标准的，也可向公安机关报案。

牟飞律师建议消费者在选择美容院时应提高防范意识，需要多方面了解美容院是否专业正规，工作人员是否具有相关上岗资质等。在办卡或者支付费用前，要先签订书面协议，尤其是老年消费者，一旦身体出现不适，应当尽快到正规的医院进行诊疗，不要轻信美容机构，否则很容易掉进美容院设立的陷阱。（原标题：85岁老太4天付7万元给美容院）