增添新成员!全市金融“共享法庭”启用

2022-05-06 16:02 来源:澎湃新闻·澎湃号·政务

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为推动金融纠纷处理“最多跑一次”,打通便民服务的“最后一公里”,近日,湖州中院联合银保监湖州分局、市银行业协会、市保险业协会共同启用金融“共享法庭”,切实增强金融纠纷当事人的满意度和获得感。
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金融“共享法庭”以不增编、不建房、广覆盖为原则,在原有设施基础上标准化配置“一屏、一线、一终端”,在集成浙江解纷码、凤凰智审、庭审直播等模块基础上,不断拓展功能、多跨场景应用,提供更为丰富、更加切合基层需求的金融司法服务。
体系架构
金融“共享法庭”配备一名联系法官、一名庭务主任,在湖州市银保调委设金融“共享法庭”总站,各县区设立10个分站,着力构建起“1+N”的金融“共享法庭”立体服务网络。同时,根据分站的地理位置、客户群体、网点特点,做好结合文章,突出差异化,打造湖州金融“共享法庭”特色亮点。
“1+N”的金融“共享法庭”立体服务网络1
◆ 湖州市银保调委服务总站
N
◆ 消保工作突出的工商银行湖州分行服务站
◆ 客户覆盖面广的湖州银行服务站
◆ 投诉处理能力强的人保财险湖州分公司服务站
◆ 市场占比高的人寿保险湖州分公司服务站
◆ 服务偏远当事人的吴兴农商行丰收驿站和美家园服务站
◆ 服务学贷农贷抗疫贷等需要帮扶群体的泰隆银行南浔支行服务站
◆ 服务新能源绿色企业的长兴农商行画溪支行服务站
◆ 服务绿色产业白茶业的安吉农商行服务站
◆ 服务地信产业的德清农商行科技城支行服务站
◆ 为小微企业提供普惠服务的宁波银行湖州分行服务站
……
五大功能
调解指导
对当事人通过金融“共享法庭”申请立案或调解的,由庭务主任引导当事人优先通过银保调委进行调解,或通过浙江解纷码分流至其他调解组织进行调解,发挥“共享法庭”纠纷分流化解作用。
网上立案
依托金融“共享法庭”开辟线上立案受理窗口,通过浙江法院网上立案系统等线上模块,为当事人在线办理用户注册、身份认证等事项,实现网上立案“一次不用跑”。
在线诉讼
依托浙江解纷码、庭审网上直播等应用,为金融纠纷诉讼参与人提供在线调查、开庭等司法服务。畅通在线执行通道,由庭务主任协助法院完成各类事项,切实解决执行难问题。
普法宣传
依托庭审直播系统,根据群众需求提供“菜单式”庭审直播和点播服务,通过公开宣判、以案释法等方式,达到“审理一案、教育一片”的效果。
诉源治理
对金融纠纷提前介入,整合司法、监管、行业协会、律师、金融机构多方力量,发挥行业调解优势,将矛盾纠纷化解在源头,切实减少纠纷发生。
下一步,湖州法院将以“专精特新”为重点,深入探索专业化、精细化、特色化、新颖化的金融司法服务模式,不断丰富和拓展“共享法庭”应用场景;夯实“共享法庭”基础建设,充分发挥法官在金融“共享法庭”中的重要作用,提高庭务主任法律素养、调解水平和数字应用的能力;加强典型案事件宣传,积极发掘金融“共享法庭”运用中的好做法和好经验,不断提升金融“共享法庭”的知晓率和使用率,让群众共享“智慧司法”便利。
原标题:《增添新成员!全市金融“共享法庭”启用》
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