反诈宣传 | 老年人如何守好“钱袋子” 银海法院来支招

近年来，随着老年人口数量不断攀升。一些不法分子利用老年人信息闭塞、需要陪伴、渴望健康、认知较弱等特点，炒作概念，虚假宣传，设置陷阱，骗取老年人的“养老钱”。2020年5月7日,全国打击整治养老诈骗专项行动办公室召开第二次主任会议暨全国专项行动推进会，中央政法委秘书长、全国专项办主任陈一新强调：要掀起打击整治养老诈骗的强大攻势。

老年人辛苦一辈子，省吃俭用攒下养老钱，本想安稳度过晚年生活，却遇到“骗子”蛊惑，花言巧语一忽悠，两手空空泪两行……遇到这种情况不要急，银海法院来帮你！

案情回顾

银海区法院审理的一批系列案件，原告年龄最小的75岁，最大的91岁，被告为广西某养老服务有限公司，诉称该公司骗了他们养老钱。

在2016年到2019年期间，7名原告分别与被告广西某养老有限公司签订《预订休闲养生养老服务合同》及《养老服务合同》。其中，《预订休闲养生养老服务合同》约定：乙方（原告）入住时预定金及消费补贴可抵广西某养老公寓内消费的实际费用，抵作消费后预订金及消费补贴金额相应减少，但可继续消费使用；合同期限为3年；乙方在本合同签订之日自愿向甲方一次性交纳养老预订金，可现金支付，也可通过银行转账方式支付；乙方在向甲方交纳休闲养生养老服务预订金后，将连续3年获得甲方每满1年赠送人民币2200元至9000元不等的消费补贴，每年限领取一次；甲方未在合同约定的期限内为乙方办理退费，超过30天，则不计逾期利息，以乙方所交预订金额的10%作为违约金交付给乙方；甲方将于约定日期为乙方提供休闲养生养老社区（一期）入住条件，并保证乙方在入住休闲养生养老社区（一期）后享受甲方提供的优质服务。

《养老服务合同》约定：乙方自愿入住甲方养老公寓，接受甲方提供的专业养老服务，并向甲方支付养老服务金；乙方在本合同签订之日自愿向甲方一次性交纳养老预订金，可现金支付，也可通过银行转账方式支付；甲方应在约定日期前将本合同第三条约定的养老服务房间支付给乙方；甲方未按合同约定时间交付该服务房间，逾期六个月，每逾期一天，甲方按乙方已支付金额的万分之二支付违约金，逾期超过六个月，乙方有权解除合同，甲方归还乙方已付款项，并支付已付金额的百分之十作为违约金等。

合同签订后，7名原告依约向被告共计支付了612000元，被告遂向7名原告出具《收据》，并发放居住权证及贵宾卡。

钱款已付，7名原告就等着入住被告的养老公寓，接受养老服务，可万万没想到被告迟迟不履行合同。后经原告多次催促，被告于2019年出具一份《承诺书》，载明：

承诺书

由于目前公司资金短缺，没有及时支付到期本金、补贴和依约安排入住公寓，给各位造成了一定的不便和困扰，公司深感抱歉！同时也非常感谢家人们在发生这样的事情之后，仍然选择相信和支持公司。本公司在这里承诺在2019年11月前给三年合同到期的会员们和需要提前解除合同的会员们办理退款（包括本金和到期补贴）；会员提前解除合同不承担违约责任，且提前解除合同的补贴按实际解除时间期限计算支付；解除合同后入住公寓仍继续享受会员卡相应等级折扣。

广西XX养老服务有限公司

2019年X月X日

被告出具上述《承诺书》后，一直未按承诺书的约定履行，故7名原告诉至法院。

法院经审理认为：

原告与被告广西某养老服务有限公司分别签订的《预订休闲养生养老服务合同》、《养老服务合同》均系双方当事人的真实意思表示，没有违反法律法规的强制性规定，合同合法有效，本院予以确认。

7名原告依约向被告支付预订金、养老服务金共计612000元，但被告未能依约向原告提供休闲养生养老社区（一期）入住条件及优质养老服务、房间，被告的行为已构成违约，依法应承担违约的民事责任。根据《中华人民共和国合同法》第九十四条第（四）项“当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同”的规定，原告主张因被告的违约行为致使原告签订上述两份合同的目的无法实现，请求解除双方分别签订的《预订休闲养生养老服务合同》、《养老服务合同》，有事实和法律依据，本院予以支持。

根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”的规定，因被告违约，原告主张按合同约定请求被告退还已付款项并支付已付款10%的违约金，有事实和法律依据，本院予以支持。

判决结果

被告广西某养老服务有限公司退还7名原告养老服务金612000元，并支付违约金。

法官提醒

遇到以下情形需谨慎：

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套路一：提供虚假“养老服务”

假借上门照料、机构托管、提供床位等名义，诱使老年人签订合同、缴纳会费、购买养老床位、预交养老服务费用等，以此骗取老年人钱财。

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套路二：投资虚假“养老项目”

不法分子通过组织旅游、讲座、赠送礼品等手段，向老人灌输金融养老、新型投资等概念，以投资养老保险项目、投资开办养老院、购买养老公寓、入股养生基地、售后定期返点、高额分红等方式，诱骗老人参与非法集资。

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套路三：销售虚假“养老产品”

打着消费返利、商品回购、承诺代销、免费旅游、养生讲座等幌子，诱骗老年人购买价格虚高的保健品或者假冒伪劣产品。

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套路四：虚假宣称“以房养老”

不法分子诱骗老年人将房产抵押，声称每月可以获得高额利润。事实上，不法分子会将房产直接以高息抵押给职业放贷人，并将房屋处置权交由其处置。前期老人可能会获得收益，而后不法分子卷钱跑路，致使老人钱房两空。

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套路五：虚假代办养老保险

不法分子冒充银行、保险机构工作人员，谎称可以帮助未参保人员代办"养老保险"或者代办 "提前退休"，收取老年人材料费、好处费等，诈骗老年人缴纳"保险金"。

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套路六：开展虚假养老帮扶

不法分子以空巢老人为目标，在老年人面前装儿子、扮孙子，假借义务诊疗、心理关爱、直播陪护、慈善捐助、志愿服务、组织活动等形式，获得老年人信任后，以多种形式对老年人实施诈骗。

防骗妙招

妙招一：戒除贪婪心理

老年人不要轻信有包治百病的灵丹妙药和天上掉馅饼的免费午餐，不要轻信不明对象及可疑信息，要对高息产品提高警惕。

妙招二：抵制虚荣心理

不爱慕虚荣，不因满目追求他人的赞美、认可或爱面子而轻易相信陌生人，从而落入骗子的陷阱。

妙招三：强化警戒心理

遇事保持冷静，多调查、多思考，面对陌生人不轻易相信、不盲从，个人信息要保密。

妙招四：讲科学不迷信

心态乐观、积极，科学养生，要提高法治意识，平时可以多关注新闻媒体、社区宣传栏、标语等，开阔视野，紧跟时代步伐，提高自身防骗能力。

面对保健养生类诈骗，做到“两要、两不要”，即不要相信有包治百病的神丹妙药，如果患有疾病，要主动到医院就医，保健品不能治愈疾病。相反，伪劣的保健品会加重患者的病情，贻误治疗良机。

妙招五：常与亲友沟通

遇到拿不定主意的事情不急于决策，不固执己见，多听取亲友意见，常与亲友交流。从亲属子女角度，则要与家庭中老年人更多交流，对他们给予更多关爱。

为广泛接收群众举报线索，严厉打击假借养老之名实施诈骗、骗取公私财物的违法犯罪行为，依法保护老年人合法权益，中央政法委在12337智能化举报平台开通了“养老诈骗”举报通道，可通过扫描下方二维码，登录12337智能化举报平台反映问题。同时，群众还可通过公安110接处警平台等渠道，反映涉及养老诈骗违法犯罪等相关问题线索。

原标题：《反诈宣传 | 老年人如何守好“钱袋子” 银海法院来支招》

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