蚂蚁财富就“扎心文案”致歉:广告制作未跟支付宝做任何沟通

澎湃新闻记者 郑戈

2017-09-28 20:31 来源:澎湃新闻

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9月28日晚,蚂蚁金服旗下理财平台“蚂蚁财富”就“扎心文案”发布致歉公告称,这组广告是蚂蚁财富联合16家基金公司共同推出的,本意是希望通过这一组广告来传递“让理财为生活创造更多机会”的想法,鼓励年轻人关注理财。蚂蚁财富表示,文案的类型有很多种,但其偏偏选了最不合适的那种,故此向广大用户致以歉意。
蚂蚁财富还特别指出,其与支付宝是两家独立公司主体,所以在整个广告制作并发布的过程中,并没有跟支付宝公司做任何沟通,因此也向受牵连的支付宝公司表示歉意。最后,蚂蚁财富也向16家基金公司表达了歉意。
9月28日上午,微信公众号“广告文案圈”发布了题为“支付宝新文案,太狠了”的文章称,支付宝联合16家基金公司推出了一组GIF海报,主题是:年纪越大,越没有人会原谅你的穷。这组海报一共16张,涉及南方基金、万家基金、国泰基金、招商基金、华夏基金、富国基金等16家公司。
9月28日下午,支付宝回应称,该组广告并非支付宝的广告,支付宝品牌从未参与任何策划、制作、发布。
在支付宝做出公开声明后不久,上述微信公众号删除了该文章。
蚂蚁财富由蚂蚁金服旗下的一站式理财平台“蚂蚁聚宝”在今年6月14日升级而来,并于当日正式对外推出财富号,本次文案中涉及的基金公司已加入蚂蚁金服财富号。
以下为公告全文
 给大家添堵了,是我的错
这组广告是蚂蚁财富联合16家基金公司共同推出的,本意是希望通过这一组广告来传递“让理财为生活创造更多机会”的想法,鼓励年轻人关注理财。文案的类型有很多种,但我们偏偏选了最不合适的那种,在此我们向广大用户致以深深的歉意。
因为是两家独立公司主体,所以在整个广告制作并发布的过程中,我们没有跟支付宝公司做任何沟通,在此我们也向受牵连的支付宝公司表示深深的歉意。
16家基金公司的伙伴们,这一事件也给你们带来了很多困扰,我们也向大家诚挚地道歉。我们已经删除投放的广告,并重新去阐释最初的想法,这是我们当下唯一能做的。
蚂蚁财富市场团队
2017年9月28日
责任编辑:郑景昕澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
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