嘉峪关市公安局创新“服务+”模式 打造旅游警务新品牌

近年来，嘉峪关市公安局以“国家全域旅游示范区”创建为抓手，紧密结合“我为群众办实事”实践活动，坚持“服务+”理念，全力构建“零距离服务游客、全时空守护平安、多元化化解矛盾”的旅游警务新模式。

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服务+防范

筑牢景区安全屏障

推动建立“公安主导、部门联动、综合治理”的旅游联合执法机制，立足旅游景区治安形势，设置景区警务室，按照“定时巡逻、安全引导、加强防范”的原则，充分发挥警务室工作前置的优势，把警力部署到游客众多时段、防范薄弱时段和便民服务时段，适时开展动态巡逻、维稳处突、涉旅纠纷快速调处、涉旅案件快查快处，涉旅警情快速分类分流处置等工作，有效提升执法效能，实现旅游警务由点到面的覆盖，为景区和游客提供全天候安全保障服务。

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服务+科技

提升警务工作效能

引入前端智能识别技术、建设后台分析处理云平台，链接公安视频专网，创新智慧安防视频大数据，形成景区内外人、车、房、事等静、动态信息库，实时掌握景区内外“人车指数”“气象指数”，实行“假日旅游”等级响应，促进旅游警务规范化、精细化、科学化，构建全覆盖、全方位、全视角智能警务防控网，同时，通过QQ对话、微信群开展警民“网上对话”，提升求助服务信息交流的实效性，并及时推送警方预警，切实维护景区治安稳定，确保广大游客人身、财产安全。

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服务+便民

搭建“暖心警务”平台

坚持以人民为中心的发展思想，教育引导执勤民警树立 “人人是窗口、个个是形象”的思想意识，定期对景区执勤民警进行接处警规范、涉旅法律法规业务培训，不断提高民警执法执勤能力。在景区景点设立流动警务服务车、固定警务咨询服务站，为广大游客提供旅游咨询、景区寻人、失物招领、气象信息等各项便民利民服务，为有急事、难事的游客开辟“绿色通道”，大力营造温馨、和谐的旅游软环境。健全警务公开、检查督导等内外监督机制，开展经常性“开门评警”，确保对群众反映的旅游警务突出问题及时整改到位，做到服务群众无死角、全覆盖。

原标题：《嘉峪关市公安局创新“服务+”模式 打造旅游警务新品牌》

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