下载客户端

美国患者中秋节手写英文感谢信点赞医护人员专业和负责

2017-10-05 11:37

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

10月4日是中国传统节日中秋节，武汉市中心医院甲状腺乳腺外科收到了一封特别的英文感谢信。这封信是一位美国患者亲自写的，她告诉记者，这次住院期间深刻体会到这里医护人员的专业和负责，想在中国传统节日里送上一封感谢信，表达对他们的感谢和节日的祝福。

28岁的安娜(化名)是美国人，三年前来到武汉担任英文外教。前段时间在单位组织的体检中，她被查出甲状腺双侧有多个肿块，最大的有2.8厘米。当时她的心里非常害怕和紧张，担心是癌症，一度想回美国进行治疗。9月底，在武汉一位朋友的介绍下，她慕名找到了武汉市中心医院甲状腺乳腺外科主任江学庆。

一到诊室，因为安娜不会讲中文，江学庆主任耐心用英文询问她的情况，对其甲状腺进行触诊，随后对着甲状腺解剖示意图告诉她肿块的位置、如何治疗，以此化解她焦虑不安的心情。医生的专业和服务细节，都被安娜看在眼里，最后她决定就在国内做手术。

安娜告诉记者，当时在诊室外等候的患者很多，但有了医生和护士的帮助，整个就医过程很顺利。而且，江主任很热情和友好，耐心帮我解答了所有的疑惑，并且想办法让我听得懂，这一点让我很感动。

手术安排在10月1日，术前谈话时，江学庆主任还专门来安慰和鼓励她，让其放轻松。当天上午，江学庆主任亲自主刀为她实施了手术，手术很顺利，术后状况良好。

住院期间，由于语言不通，护士长周卓慧特意安排了英语口语较好的护士对其进行护理，告诉她饮食上需要注意哪些问题。由于安娜对疼痛特别敏感，很怕疼，护士在打针时主动用英语跟她交流，以转移她的注意力。没觉得疼，针已经打完了，安娜对护士不禁竖起了大拇指。管床医生孙琳时不时来询问她的恢复情况，这让她感觉很踏实。即使是节假日，安娜发现每天早上都有医生查房。10月4日是中国传统节日中秋节，安娜了解到中秋节是团圆的节日，而这里的医护人员为了守护跟她一样的患者的健康，坚守在工作岗位，放弃了与家人团聚的机会，对医护人员的敬业表示赞赏，于是手写下一封英文感谢信。