【我为群众办实事】智慧交管显神威 为民服务显真情---白银交警支队指挥中心民警找回“离家出走”老人

金杯银杯不如老百姓的口碑，一面锦旗就如一面镜子，是人民群众对公安交管工作的肯定和赞扬。2022年5月17日下午，在白银市公安局交通警察支队出现了这样一幕：“实在是太感谢你们了，警察同志，要不是你们……”杨某某一只手紧紧握着指挥中心民警的手连声道谢，并将一面写有“感谢人民好交警，助人为乐新风尚”的锦旗送到民警手中，以表达对指挥中心民警恪尽职守，一心为民的感激之情。

2022年5月11日14时许，杨某某向白银市公安局交通警察支队指挥中心报警寻求帮助，称其父亲在5月11日上午7时左右因家庭矛盾离家出走，老人年龄大了，又是外地人，对白银很不熟悉，而且患有精神分裂症，害怕发生意外，希望能帮助找回。

支队指挥中心民警通过其父亲步行轨迹、步行速率等因素进行视频卡口无缝隙追踪，发现其父亲沿着人民路一直走到南二环路，再沿南二环路往白银西收费站方向行走。随即，支队指挥中心调度铜城高速大队白银西执勤点民警留意观察该老人，避免因步行上高速发生不必要的意外。历经4个小时，在支队指挥中心和铜城高速大队的不懈努力下，杨某父亲于18时许被找回。据事后了解，杨某父亲因和儿子、儿媳妇发生家庭矛盾，离家出走，欲步行回定西老家。

“雪亮工程”、公安交管卡口等视频监控不但是查处假套牌、整治报废车等工作中的尖刀利刃、更是为民服务的锦囊妙计。2019年至今，支队指挥中心多次通过视频分析追踪，帮助群众找回丢失的财物、走丢的老人，技术支持各办案部门视频查证多次，取得了一定的口碑。在今后的工作中，指挥中心将充分发挥“智慧交管”研判分析打击重点违法的功能作用，切实履行好人民警察为人民服务的职能作用。

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