【比能力 赛作风】上蔡法院院长接访“接地气” 贴近群众暖民心

“谢谢刘院长在工作这么繁忙的情况下，亲自来为我解答法律问题，我保证不再上访，静等你们的答复，我十分感谢法院领导真心为老百姓办实事的做法！”信访当事人感激之情，溢于言表。看到刘院长耐心细致、务实真诚的工作作风，信访人终于满意的向刘院长挥手告别离开了。这是发生在5月17日，上蔡县人民法院院长刘顺昌接待信访户和谐温暖的一幕。

按院领导接访制度安排，5月17日上午，刘顺昌院长预约接待一名刑事案件的信访老户，当刑庭庭长和承办案件法官到信访接待室的时候，刘院长已经在那里看信访材料了，随后信访户刘某某如约来到信访接待室。

“你好，请坐下吧”，“先给老哥倒上水”“今天你想说多少，想说多久，就说多久，我认真听”。刘院长几句话下来，刘某某已经泪花闪烁了，看着本来怒气冲冲的表情一下子变得感觉看到了希望，在刘院长认真聆听做笔记的时候正好来电,“对不起啊，稍等我接个电话”，刘院长对当事人说。此时此刻，刘院长的亲民作风确实让在场的所有人为之一震。

接下来刘院长耐心细致的在笔记本上记下了当事人的六点诉求和反映的问题，随后刘院长和案件承办人、刑庭庭长针对所提问题逐一给予了耐心解答、明理释法，并当场安排布置立案庭做好详细档案，跟踪进度及时反馈，最后当事人的诉求得到及时安排解决，才出现了本文刚才的一幕。

接待完上午的当事人已近中午1点，刘院长对参与接访的人说：“通过院庭长接访，能够直接与群众沟通交流，既可以帮助他们解决诉讼问题，又能够增进群众对法院的理解，还能倾听群众对法院工作的建议与意见，有利于我们更加有的放矢地开展工作。”

自刘顺昌院长4月中旬上任以来，亲历亲为，高度重视院长接待日工作，不断畅通群众诉求渠道，结合当前开展的“能力作风建设年”学习教育活动，以学促做，在原有“院领导接访日”制度的基础上，完善了信访工作机制。通过面对面、零距离地倾听群众诉求，有效化解了棘手的涉诉信访难题，提升了人民群众对法院工作的满意度和司法公信力。（供稿：张高顺）

原标题：《【比能力 赛作风】上蔡法院院长接访“接地气” 贴近群众暖民心》

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