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全球最受信赖的企业,为何“BAT”集体缺席?

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2017-10-24 17:07
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中国企业离“受信赖”还有多远?

这个问题,对于中国最知名的互联网企业百度、阿里巴巴、腾讯、京东(BAT)而言,似乎显得比较迷茫。

在美国《福布斯》杂志首次推出的“全球最受信赖的250家企业榜单”上,“BAT”集体落榜。

榜单上,德国西门子位列榜首,其后是法国米其林集团和美国Alphabet。有17家中国公司上榜,但在前100中,只有2家。分别是位列第26的中国台湾华硕电脑和第27的中国香港联想集团。

中新社 图

为什么是这些企业上榜?日本一家游戏公司何以排名第4?BAT为何榜上无名?与全球500强企业排行榜比又有什么看点?

它们为何能入榜

榜单前10名依次为德国西门子、法国米其林集团、美国Alphabet、日本任天堂、美国迪士尼、丹麦嘉士伯、美国苹果、意大利法拉利、美国希尔顿、日本松下。

这份榜单是《福布斯》与全球知名数据统计公司Statista合作,基于《福布斯》全球企业2000强榜单编制,并请来自60个国家和地区的1.5万名受访者介绍对上述公司的看法。

以德国西门子为例,创立于1847年的西门子虽在《福布斯》全球企业2000强榜单上仅排第50名,但却在最受信赖公司榜上排名第一。

一个例子也许能揭示其为什么高居榜首。在“南京大屠杀”期间,西门子驻南京办事处经理拉贝以特殊身份,在南京建立战时安全区,保护了约25万中国平民,被称为“活菩萨”、“中国的辛德勒”。

排名第3的美国Alphabet,也是世界最佳雇主榜的第一名。

前10名中最令人意外的当属位列第4名的日本纯游戏公司任天堂。但谈及马里奥和大金刚等游戏史上的著名人物,大家都耳闻能详。始建于1889年的任天堂是全球知名的娱乐厂商,现代电子游戏产业的开创者。除了超级马里奥,任天堂还创造了游戏史上最为经典的游戏,例如《塞尔达传说》,《精灵宝可梦》。

不过,任天堂之所以高居最受信赖公司榜的第4名,主要还是因为其在全球游戏业中始终坚持反对暴力和色情,并以开发优秀的全年龄游戏为已任,保持着弥足珍贵的社会责任和企业操守,被誉为“游戏界的良心”。

分析榜单,上榜企业来自多个行业,但汽车、卡车制造商占比较大。例如,意大利的法拉利排名第8位,日本的丰田排名第13位,德国宝马集团排名第22位。

中企赢得信赖任重道远

榜单共有17家中国内地、中国香港和中国台湾的公司上榜。除了华硕电脑和联想集团,还有中远海控(104)、怡和集团(124)、石化油服(135)、中国建筑(161)、台积电(177)、中国建材(182)、中广核电力(185)、格力电器(190)、网易(191)、上港集团(219)、国电电力(225)、中国铁建(226)、宁波港(229)、红星美凯龙(233)、鸿海精密(248)。

中新社 图

17家上榜公司,中国内地公司占12家,集中于能源、建筑行业,并多为国有企业。

令人意外的是近年风生水起的互联网行业,除网易外,百度、阿里巴巴、腾讯、京东等中国互联网巨头无一上榜。

但就在2017年《财富》世界500强企业排行榜中,上榜的全球6家互联网服务公司中,阿里巴巴、腾讯、京东各占一席,中国企业与美国企业平分秋色。

分析原因,这份榜单的评估指标是公司诚信度、社会操守、雇主情况、公司产品和服务性能表现等。但反观中国互联网行业,目前正处于由野蛮生长向规范运行的过渡阶段。互联网公司竞争不规范、对用户隐私保护不足、网络与信息安全问题严峻、假货泛滥等问题频发。

因此,百度、阿里等要“成为一家伟大公司”的目标,任重而道远。

与企业实力不成正比

如果将这一榜单与广为人知的《财富》世界500强企业排行榜相比,可能会得出更多令人思考的信息。

中新社 图

2017年《财富》世界500强企业排行榜前三阵营中,除连续四年排名第一的沃尔玛,剩余两家均为中国公司——中国国家电网和中国石化。且在利润榜的前五名除了排在第一位的苹果公司,其余均为中国的商业银行——中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行和中国银行。

而在最受信赖的企业榜单中,上述公司均没有入选。

在《财富》世界500强企业排行榜中,美的集团是中国家电行业唯一一家进入榜单的公司。相反,在最受信赖的企业排行榜中,美的集团消失,代之格力电器以排位190名进入榜单。

500强企业中,中国上榜公司达到115家,接近三成。虽然中国500强企业数量远超日本的51家,但在最受信赖的企业排行榜中,却与日本有较大差距。

最受信赖公司榜上,美国和日本企业成为主角。250家上榜企业中,有61家美国公司,42家日本公司;前10名中,有4家美国公司,2家日本公司;前20名中有8家美国企业,3家日本公司。

此外,令人意外的是位列榜单135位的中国公司石化油服。石化油服是中国石化旗下一家主营石油勘探开发等油服工程业务为主的国企,不过伴随国际原油的低位运行,加上自身经营管理不善等的原因,2016年石化油服巨亏161亿元,成为A股上市公司的“亏损王”。2017年上半年石化油服又亏22.85亿元,再成A股上市公司“亏损王”。

因此,从上述分析可以看到,能否进入最受信赖的企业排行榜,与企业本身的财力与实力并不一定成正相关关系。

(原标题:《全球最受信赖的企业,为何“BAT”集体缺席?》)

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