武宣县2021年度自治区绩效考评社会评价反馈问题整改方案

武宣县2021年度自治区

绩效考评社会评价反馈问题

整改方案

为牢固树立以人民为中心的发展理念，提高群众意见建议整改工作的有效性，根据《关于印发〈2021年自治区绩效考评社会评价反馈问题来宾市整改方案〉的通知》（来督绩领发〔2022〕5号）文件精神，为切实做好我县2021年自治区绩效考评社会评价反馈问题整改工作，结合我县实际，制定本方案。

一、 总体目标

通过对社会公众提出意见建议的整改工作，充分发挥绩效考评在反映社情民意中的“晴雨表”作用，进一步完善绩效管理制度，着力转变机关作风提升管理效能，有效解决群众的“急难愁盼”问题，以整改落实的实绩实效提升人民群众获得感幸福感安全感满意度。

二、整改内容

2021年度自治区绩效考评社会评价反馈我县各类意见建议51条，其中建设性意见建议9条，非建设性意见建议42条（详见附件1、2）。

三、主要任务

按照来宾市整改工作要求，要针对“一问题”（即每一条意见建议），开展“两次公示”（即整改承诺公示、整改完成情况公示），做到“四个到位”（即责任落实到位、措施落实到位、目标完成到位、宣传解释到位）。

各责任单位要对自治区绩效考评社会评价反馈问题进行分析研究（除表扬性质、不符合政策要求的非建设性意见外，原则上均要列入整改范围），按照“有明确的整改目标、有明确的整改措施、有明确的整改时间表、有明确的责任主体”的“四个有”要求，制定整改方案。6月7日前，要将整改目标、整改措施、整改时限、重点整改意见建议二维码等，通过门户网站、主流新闻媒体、微信公众号、党务政务村务公开栏等渠道进行公示；8月15日前在自治区社会评价大数据系统中填报中期整改进度；12月15日前填报整改完成情况并将整改成效进行公示。自公示之日起5个工作日内，要将公示情况的截图和照片报县督效办绩效股备案。

对于建设性意见建议，要逐一明确整改责任单位、整改目标、整改措施、整改时限，在年内抓好落实，抓好成效，进行跟踪管理，确保件件整改到位；对于非建设性意见建议，要宣传解释到位，力争获得理解和支持；对于重点整改意见建议，要加强督查，确保整改实效，并总结经验，做好宣传工作，扩大影响力。年底由市督效办从重点整改意见建议中筛选整改效果好、群众满意度高的整改案例，推送自治区参评全区“十佳整改案例”。

四、完成时限

总体时间：2022年12月31日前，具体整改时限以《武宣县2021年度自治区绩效考评社会评价反馈问题整改工作一览表》（详见附件2）明确的整改时限为准。

五、工作要求

（一）加强组织领导，压实整改责任。责任单位主要领导对社会评价问题整改工作要亲自过问、靠前指挥、把准方向，与中心工作一起抓、同部署、同推进。进一步细化整改方案和举措，建立跟踪督办机制，加强日常检查督促，确保意见整改取得实效。

（二）积极主动作为，高效回应群众。整改目标要紧扣问题，相关举措要让广大群众可感知、可把握。根据不同问题采取不同措施，对指向明确、留有联系方式的反馈问题要及时联系沟通，同步告知承办情况；对受客观条件限制短时间内难以解决的要通过适当方式向当事人做好解释说明；对因当事人不了解政策而提出的意见要耐心解释并争取理解。要通过清单管理强化责任落实、严格问责问效，提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

（三）加强督查跟踪，务求整改实效。社会评价反馈问题整改工作已列入来宾市年度绩效考评，县督效办将根据工作实际，适时对群众意见建议整改落实情况进行督查暗访，凡发现有弄虚作假、工作不力、整改效果差、解释宣传不到位的，将按照相关规则进行通报或扣分。

附件1

武宣县2021年度自治区绩效考评

社会评价反馈问题整改工作汇总表

序号

责任单位

建设性意见建议（条）

非建设性意见建议（条）

小计（条）

1

东乡镇人民政府

1

5

6

2

黄茆镇人民政府

7

7

3

二塘镇人民政府

3

3

4

金鸡乡人民政府

2

2

5

桐岭镇人民政府

3

3

6

禄新镇人民政府

2

2

7

武宣镇人民政府

1

1

2

8

通挽镇人民政府

1

1

9

三里镇人民政府

1

1

10

武宣生态环境局

1

1

11

武宣县住建局

2

2

4

12

武宣县自然资源局

武宣县住建局

1

1

13

武宣县教育体育局

武宣县市场监督管理局

1

1

14

武宣县教育体育局

1

1

2

15

武宣县水库和扶贫易地安置中心

1

1

16

武宣县税务局

8

8

17

武宣县农业农村局

1

1

18

武宣县人社局

1

1

19

武宣县政务服务和大数据发展局

1

1

20

武宣县公安局

1

1

21

武宣县水利局

1

1

22

武宣县发改局

1

1

总计

9

42

51

附件2

武宣县2021年度自治区绩效考评社会评价反馈问题整改工作一览表

1

整改问题

武宣县东乡镇达昊村里的农田水利建有十几年了，现在已经有损坏了农田放水不好，希望政府多到村里了解情况帮助村民修复农田水渠。

整改责任单位及责任人

责任单位：东乡镇人民政府

责任人：龙甲

整改目标

通过实地走访核查，将达昊村损坏的农田水利按照修复缓急情况，制定修复方案,于2022年12月底前完成松响水库发电站至达昊村规模为180m（80cm*80cm）水利渠道的修复。

整改措施

1.对达昊村农田水利损坏情况进行专项核查，并根据核查情况制定修复方案；

2.于2022年12月底前，通过项目申报完成松响水库发电站至达昊村规模为180m（80cm*80cm）的水利渠道修复工作。

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

是

备注

重点整改意见建议

2

整改问题

来宾市武宣县三里镇下江村委民众反映大藤峡水电站搬迁的搬迁户没有得到房子，上、下江村近数千的民众还得租房住，希望当地有关部门要多关心民众生活、房子什么时候得、补贴多少这些，为民办实事。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣县水库和扶贫易地安置中心

责任人：覃华爱

整改目标

完成县城安置点农村移民安置房移交。

整改措施

1.加强与设计单位沟通，尽快商定县城安置点投资分摊方案及安置房移交方案；

2.12月底前启动交房工作，将安置房移交给移民搬迁入住。

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

是

备注

重点整改意见建议

3

整改问题

来宾市武宣县的城东路一带灰尘比较大，希望政府能够改善一下这里的环境卫生。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣县住建局

责任人：覃华庆

整改目标

按要求定期洒水，控制道路扬尘隐患。

整改措施

1.每天安排洒水车对城东路一带附近道路进行洒水降尘；

2.增加洒水频次，加强道路清扫保洁质量。

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

是

备注

4

整改问题

来宾市武宣县2021年6月份到政务服务中心房管所办理退伍军人申请廉租房，当时咨询窗口工作人员怎么办理廉租房，工作人员服务态度差，希望工作人员服务态度好一些，当地政府部门解决。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣县住建局

责任人：陈琦

整改目标

提高业务水平，改善服务态度，提高群众满意度。

整改措施

一是提高工作人员业务水平及要求熟练掌握公共租赁住房政策，清晰、准确、完整地回答服务对象提出的问题；

二是端正服务态度，转变窗口服务工作作风。接待服务对象时要面带微笑、自然真诚、热情周到、有问必答，对退伍军人、老、弱、病、残、孕等行动困难的服务对象要主动予以帮助。

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

是

备注

5

整改问题

村里学校只有小学一到三年级，老师上课时间想来就来不想来就不来都没有责任心，小孩都学习都不好。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣县教育体育局

责任人：覃金慧

整改目标

规范教师履职执教行为，提高教师爱岗敬业责任意识。

整改措施

进一步加强教师职业道德教育，按坐班制规定不定期开展学校常规管理督查，对教师脱岗、旷工、不完成教学任务等现象进行通报，依法依规查处追责。

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

是

备注

6

整改问题

加强老旧小区、无物业小区的管理，不只是安全，还有基础设施，例如水电、垃圾桶。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣镇人民政府

责任人：覃华茂

整改目标

加强小区组织管理，推进文明小区建设。

整改措施

1.引导动员业主成立业主委员会自行管理或引进物业服务人员对小区进行物业管理；

2.加强对老旧小区、无物业小区老化线路的检修，增设垃圾桶并及时清运垃圾；

3.加强老旧小区周边治安巡逻工作力度，各派出所要加强重点时段的巡逻防控，防止发生侵害群众利益的事件，提高群众的安全感。

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

是

备注

7

整改问题

希望来宾市武宣县的政务大厅可以提高办事效率，多为企业着想。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣县政务服务和大数据发展局

责任人：曹智媛

整改目标

加强政务服务水平，提高群众办事效率。

整改措施

1.在县政务服务大厅一楼设立“办不成事”服务专窗。每天由武宣县政务服务管理局班子成员轮流带队值班，现场解答企业及群众以下问题：一是关于政策、办理事项等方面的问题；二是因材料要件、审批环节造成的“跑多次”或“超时办”等问题；三是接待企业及群众投诉，并解决他们反映的非个人原因导致的“办不成”“办得慢”等问题。

2.每个季度在大厅开展“服务标兵，流动红旗窗口”等评比活动，激励全体窗口工作人员要向受到表彰的窗口、个人学习。

3.实行部门领导坐班制。各职能部门指定一名科级领导，每周到县政务服务中心对应本部门的窗口值班至少半天，负责督促本窗口工作人员履行好职责、开展业务培训、落实行政审批“三集中”、现场协调审批、开展并联审批、受理群众投诉等。

4.在大厅每个办事窗口安装服务评价器，群众办完业务后直观的对所办事项进行满意度评价，倒逼完善服务机制，发现问题立行立改。

5.安排专人每天不定时巡查大厅，加强窗口工作人员管理，不断提高服务态度，服务水平、审批效率。

完成时限

2022年10月31日

是否为建设性

是

备注

8

整改问题

来宾市武宣县政务中心旁边的小区治安不好，半个月被偷了三次电动车电瓶，已经报案，希望当地派出所及时破案。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣县公安局

责任人：陈瑞福

整改目标

强化该区域盗窃案件防范打击力度，整治周边治安环境。

整改措施

一是加强该区域的巡逻防控，不定时进行巡逻，提高见警率；

二是加强宣传，提升小区居民、保安防盗安全意识；

三是加强破案攻坚，多方面开展案件线索排查，确保及时告破案件。

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

是

备注

9

整改问题

来宾市武宣县东乡镇风沿村被访者的果园政府部门帮安装水管灌溉都没有水来，水池也建了好多个，说检验不合格，太浪费资源了。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣县水利局

责任人：梁建波

整改目标

通过完工验收，移交至东乡镇人民政府或村民委管理。

整改措施

督促参建单位履行好职责，按设计图纸要求进行整改，如未能按图纸实施的工程量，根据实际情况完善相关证明及变更手续。

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

是

备注

10

整改问题

来宾市武宣县东乡镇风沿村被访者2021年九月份卖红心柚子给镇政府价值两万元，到现在还没有收得钱回来。

整改责任单位及责任人

责任单位：东乡镇人民政府

责任人：龙甲

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

做好群众解释工作。

（说明：经核实，东乡镇政府2021年9月向该受访者购买的红心柚价值实为16683元，已于2022年2月7日向其支付了相应购买费用。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

11

整改问题

来宾市武宣县东乡镇禄良村自来水不正常，经常停水，村民用水不方便，希望当地相关部门尽快解决。

整改责任单位及责任人

责任单位：东乡镇人民政府

责任人：龙甲

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，禄良村民委有两个自然屯，分别是禄良屯、莫岭屯。其中禄良屯是自建水源饮水工程供水，水源丰富，极少出现停水情况。莫岭屯属于东乡水厂集中供水村屯，平时生活用水方面得到充分的保障。2022年3月30日在东乡镇上交河地界因施工方施工原因挖断了东乡水厂供水管道，导致一部分群众饮水受到影响，次日县仙投集团迅速派人到现场查看维修管道，用了一天时间便恢复供水，目前不存在自来水不正常，经常停水，村民用水不方便情况。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

12

整改问题

来宾市武宣县东乡镇被访者家真正困难却申请不到贫困户扶贫，别人比较宽裕的家庭却申请得到。

整改责任单位及责任人

责任单位：东乡镇人民政府

责任人：龙甲

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，1.东乡镇严格按照防返贫政策开展相关工作，如纳入监测，严格按照申报、入户核查、财产检索、村级评议、镇级复核、镇级评审、县级审定、公示等环节，坚持公平公正公开原则，做到应纳尽纳，不存在特殊对待情况；

2.2020年全县脱贫，后续针对脱贫户的政策需是脱贫户及纳入监测的一般户才可享受，普通农户无法享受脱贫方面的政策福利。脱贫户经过自身努力，生活条件转好，甚至比部分一般户要好，但根据相关政策脱贫户享受相关的防返贫政策，如产业奖补等，并不存在真正困难却申请不到贫困户扶贫政策，其他比较宽裕的家庭却申请得到的情况。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

13

整改问题

来宾市武宣县东乡镇邓寺村委会是自己的人就可以享受国家的扶贫政策福利，反而需要帮扶的人享受不到，觉得不公平，追问具体什么政策福利明显感觉有顾虑不愿太详细告知，怕对自己有影响。

整改责任单位及责任人

责任单位：东乡镇人民政府

责任人：龙甲

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，1.东乡镇严格按照防返贫政策开展相关工作，如纳入监测，严格按照申报、入户核查、财产检索、村级评议、镇级复核、镇级评审、县级审定、公示等环节，坚持公平公正公开原则，做到应纳尽纳，不存在村委干部享受特权情况；

2.2020年全县脱贫，后续针对脱贫户的政策需是脱贫户及纳入监测的一般户才可享受，普通农户无法享受脱贫方面的政策福利。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

14

整改问题

来宾武宣县东乡镇莫村村委木棉村的尿毒症患者已经透析四年，哥哥也是患有尿毒症，患有此病也没有工厂愿意招收，没有经济来源。当地政府部门也没有关心，也没有询问，去有关部门就说没有相关政策。希望当地政府可以多关心这些需要帮助的人，比如医药钱够不够，需不需要帮助。

整改责任单位及责任人

责任单位：东乡镇人民政府

责任人：龙甲

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，1.东乡镇莫村村委木棉村的尿毒症患者为曾凡宁，该户4人，整户常年在武宣县城居住，2016年4月因患尿毒症，医疗支出大，全家4人纳入A类低保，2021年7月核查出其配偶杨瑞红名下有号牌为桂GE5189大众牌小汽车一辆，根据相关政策于2021年8月对其停保；

2.其哥哥为曾凡访，该户1人，2021年3月因患有慢性肾功能不全、尿毒症、肾性贫血、肾性高血压、肾性骨病、慢性乙型肝炎等疾病纳入B类低保，曾凡访分别于2020年9月、2022年1月申请临时救助，均已审批通过，发放救助金额共计0.72万元。因此，其与其哥哥均有得到相关政策的帮扶；

3.东乡镇将继续跟踪该户的情况，严格按照程序进行动态调整，必要时给予相关帮扶。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

15

整改问题

来宾市武宣县黄茆镇209国道很多水果商贩在公路边摆卖不安全，水果商贩原来是有摊位的，就因为市场前面起了一排商铺挡住了水果摊，挡住交通进出不方便，希望有关部门整改挡在市场前面的铺面。

整改责任单位及责任人

责任单位：黄茆镇人民政府

责任人：黄恩允

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，黄茆镇已经建设有水果市场，水果市场设置有出入口（约6米），不存在“挡住交通进出不方便”问题。水果摊贩为谋取最大利益擅自到209国道边摆摊，是不服从市场管理安排的行为，黄茆镇已多次组织人员开展市场整治，并通过抽签方式安排摊位给固定水果摊贩和流动水果摊贩。街圩日时，部分流动水果摊贩擅自到停车位处摆摊，黄茆镇已多次组织人员劝导，要求摊贩到指定的摊位进行买卖。通过整治、劝导，流动水果摊贩擅自到公路边摆卖情况已得到控制。下一步，黄茆镇将持续加强对水果摊贩的思想教育工作，规范其经营行为，同时加大市场整治力度，常态化开展巡查监管，确保黄茆镇集贸市场健康、有序发展。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

16

整改问题

希望当地政府相关部门能监督武宣县黄茆镇根村里的财务状况。

整改责任单位及责任人

责任单位：黄茆镇人民政府

责任人：黄文甫

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，黄茆镇总共有8个行政村其中包含根村村民委，2021年村“两委”同步换届期间，镇党委政府组成工作组全覆盖式对各村委进行财务审计并进行了公示。日常期间各行政村均严格落实“三公开”制度及村务监督委员会监督审核制度，关于财务公开，每季度经村务监督委员会审核后，向党员和群众公开上季度余额（银行存款、现金）、本季度收入（如土地补偿款、民政救济、扶贫、发包及上交收入、集体经济收入、集资款、上级部门拨款、其他收入等）、本季度支出（如生产性建设支出、公益性福利事业支出、村组干部工资、集体统一经营支出、救济扶贫专项支出、其他支出等）和应收应付款（债权债务），公开后，对党员、群众提出的意见建议，于7个工作日内作出处理，将整改结果向党员、群众反馈。重大问题整改后，要再次公开。此外，行政村的财务开支均由第三方财务公司进行审核把关。2022年，黄茆镇纪委已调取查阅了该行政村的根村林场承包金的相关材料及村委开支的相关材料，不存在“根村财务状况”监督不到位的情况。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

17

整改问题

来宾市武宣县黄茆镇灵口村的村干部乱用私权，希望政府一个季度秘密下来调查一次。

整改责任单位及责任人

责任单位：黄茆镇人民政府

责任人：王江

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，未发现玉村及灵口屯村干部存在乱用私权现象，原因如下：一是黄茆镇坚持党管干部原则，镇纪委不定期对灵口屯各项工作进行检查督导，未发现灵口的村干部执行工作不力或乱用私权现象进行问责；二是黄茆镇严格实行村干年度考核制度，采用“月督、季评、年考”方式，重点考核政治素质和工作实绩等方面内容，由镇纪委、村务监督委员会按月进行纪律考核、效能监督，镇分管领导按季度评价工作实绩，并由驻村镇干、村干和党员群众进行年终满意度测评，玉村2021年综合评定年度考核结果为优秀等次；三是玉村设立了党代表工作室，制定每月25日为党代表接待日制度，安排党代表轮流到党代表工作室进行接待。目前，玉村党代表工作室未收到党员群众关于灵口屯村干部乱用私权的相关反映和举报。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

18

整改问题

来宾市武宣县黄茆镇需要政府对种植甘蔗种果养鸡养鱼的补贴和指导，帮助农民找销路。

整改责任单位及责任人

责任单位：黄茆镇人民政府

责任人：莫崇学

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，黄茆镇种植糖料蔗面积4.11万亩，是武宣县种植糖料蔗面积较大的乡镇，特色水果种植面积达到3000亩以上，有2个较大的鸡养殖场，有53个水产养殖场。

第一，关于指导农民种植甘蔗种果、养鸡养鱼技术的情况，在平时的工作中，黄茆镇农业农村综合服务中心干部会深入到各个养殖场进行技术指导，同时督促养殖场做好动物重大疫病防控工作，农业技术人员会不定期的深入田间地头对本镇的农作物进行查看，是否遭受病虫害的侵害，相关技术人员会在村委进行糖料蔗、特色水果等种植技术、防治技术进行培训。例如近年来比较突出的草地贪夜蛾、柑橘黄龙病等防治技术宣传，农业技术人员深入到果地、甘蔗地进行现场教学，在村委还会预留技术人员的联系方式，方便群众咨询问题，及时进行防治。

第二，关于补贴问题，目前种植糖料蔗享受的补贴有脱毒健康种苗补贴，350元/亩,种植农作物的地块还享受耕地地力补贴，种植水稻等水生作物还能享受稻谷补贴及种粮一次性补贴，机械耕作也有相关的补助，各种补助至少是市级以上层面制定的政策并落实资金的，乡镇只是负责落实。

第三，关于帮助农民找销路问题，我县有两个制糖企业，种植甘蔗不存在销路问题，同时在水果成熟之前，黄茆镇会根据县农业农村局的安排，对水果种植大户进行调研，调查是否需要调运或者联系老板进行收购，但存在收购老板给的收购价格太低，水果质量要求高的情况，故有时无法达成交易，且部分养殖户有自己的销路，不需要黄茆镇或者县级提供销路。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

19

整改问题

来宾市武宣县黄茆镇周眷村，当时我们村以一万亩林地分一半给上游玉村，我们水源由玉村供给，干旱他们断我们村水源，干旱水渠没有水灌溉稻田，希望从我们村边黔江河抽水到水渠，保证农田灌溉。

整改责任单位及责任人

责任单位：黄茆镇人民政府

责任人：莫崇学

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，玉村村委灌溉水源是灵口屯的灵口泉及石祥河，而周眷村委的灌溉水源主要是来自是灵口泉、周眷村委的仙鱼岩，以及少部分来自石祥河，正常的年份两个村的灌溉不受水源影响。玉村地处上游，灵口泉的水正常情况下是灌溉完玉村的水田之后有余水才会流往周眷村方向，因去年是50年一遇的旱灾，灵口泉的泉水接近断流，水量很少，玉村的水田也只能灌溉一部分，因此无多余的水往周眷下游流去，并非是人为断水，而是客观原因。

在2021年遭受旱情之际，黄茆镇紧急启动抗旱应急预案，及时启动新龟岩电抽站、尚文高效节水项目电抽站、周眷黄花电抽站从黔江河内抽水提供灌溉。其中新龟岩电抽站规模最大，能覆盖到周眷村，按照时间周期进行轮灌，确保每个村都能覆盖90%的水田，黄花电抽站是灌溉周眷黄花屯水田，尚文高效节水项目电抽站灌溉的是尚文蔗木屯的部分水田，三个电抽站每天电费达到10000元以上，若是在平时需要开启，乡镇党委政府没有相关的经费进行支付，只有遇到干旱的情况方能启用，提供群众灌溉。在日常灌溉中，周眷村委灌溉水源依靠的是仙鱼岩、石祥水库，故周眷村民提到的从黔江河抽水进行灌溉这一建议不切合黄茆镇实际。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

20

整改问题

来宾市武宣县黄茆镇周眷村，以前六峰林场承包我们村林地是几毛钱一亩，签协议有收入了，给总收入10%给村里，后转给华劲公司承包，一亩是0.70元，承包30年分红才给我们村民一次。另外村民也有承包林地是20元一亩，2019年镇政府强制要求50元一亩，村民不交，在办理砍伐证时补交到50元一亩才给办理，给华劲公司几毛钱，不合理，大家应该公平，华劲公司也应该50元一亩。

整改责任单位及责任人

责任单位：黄茆镇人民政府

责任人：韦武海

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，黄茆镇周眷村存在山林承包金过低是历史遗留问题，山林承包金的数额、承包期限是按照当时社会经济水平根据承包方和发包方双方自愿协商并签订承包合同得出的。根据《中华人民共和国农村土地承包法》第二十一条，“耕地的承包期限为三十年，草地的承包期限为三十年至五十年，林地的承包期限为三十年至七十年。”黄茆镇周眷村和武宣华劲公司签订的合同是受法律保护的。

2019年自治区发展壮大村集体经济工作领导小组印发《关于开展农村集体经济承包经营合同清理规范工作的通知》（桂村经领〔2019〕2号），黄茆镇根据文件要求执行，规范合同价款、规范合同兑现，黄茆镇办理砍伐证时是根据自治区文件要求，从保护村集体经济发展为目的，规范合同价款。并且武宣县华劲公司承包山林的砍伐证由武宣县林业局颁发，不由黄茆镇颁发。不存在林地承包金不公平的问题）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

21

整改问题

来宾市武宣县黄茆镇尚文村村民反映所饮用的自来水水质不是很好，烧开之后底部会有一层白色沉淀物。希望现在这个自来水希望能过滤得好一点，水质能得到改善。

整改责任单位及责任人

责任单位：黄茆镇人民政府

责任人：莫崇学

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，黄茆镇总共有21座人饮水塔，外加一座自来水厂，提供全镇的日常饮水。

在每座饮用水水塔建成之初，都经过严格的程序，从选址、到建设、到建成验收、及投入使用，均由专业的技术人员按照严格的程序进行审定，另外，在泵房建设之前，会将饮用水源地的水送到相关部门进行检验，检验合格后方能通过审批，建设泵房投入使用，黄茆镇尚文村自来水水源为地下水，硬度相对较高也是广西的普遍现象，烧开之后底部都会有一层白色沉淀物，不影响日常使用，至于自来水过滤问题，水塔整套供水系统在建设之初经过专业单位合理的设计，并非是因过滤问题而导致水中有杂质。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

22

整改问题

来宾市武宣县二塘镇双桂村屯头屯目前只有一个篮球场，公共活动场所少，建议建设一个老人的活动场所。

整改责任单位及责任人

责任单位：二塘镇人民政府

责任人：韦仁松

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，二塘镇双桂村屯头屯户籍人口900人，常住人口600人，老人40人。屯中有2间活动室，平时用于开会、打牌、下棋、排练舞蹈；有一个篮球场，篮球场周围建有各项休闲娱乐设施，如：体育健身器材1套（包括太空行走、高低杠、双人旅行等约8至12组设备）等，已能满足老人公共活动需求，无需再建设一个老人的活动场所。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

23

整改问题

来宾市武宣县二塘镇大琳村，今年（2021年）干旱，本来搞水稻灌溉农田水从被访者田头过，但是却改到很远的地方去，导致被访者的田没有水，他们做这种事，反映说有钱可以搞。

整改责任单位及责任人

责任单位：二塘镇人民政府

责任人：韦仁松

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，2021年二塘镇大琳村小农田水利建设项目是武宣县农业农村局聘请专业的设计公司根据大琳村农田灌溉实际情况而设计的，被访者为大琳村委古寨村钟慧芳，其水田为高坎田，离新建水沟约20米，连通其水田的水沟有被占耕的情况，导致其灌溉不便。现经二塘镇政府工作人员及村委干部协调，已恢复被占耕的水沟，被访者的水田已可以正常灌溉。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

24

整改问题

来宾市武宣县二塘镇双桂村当地土地旱改水项目政府航拍拍错了被访者家的土地，被访者找村干部改村干部口头上答应但就是不帮改，去找镇政府，镇政府又推脱给村干部没人帮改。村干部由村民选举只是个形式都是内定好的，村民选不选都是那个人当。

整改责任单位及责任人

责任单位：二塘镇人民政府

责任人：韦仁松

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，1.2020年-2021年双桂村进行旱改水项目整改，该项目涉及到600多亩土地进行整改，在项目施工过程中，双桂村村民徐正锋反映他家所涉及到整改的田亩数与土地确权证上亩数不一致（实际测量亩数比土地确权证上少四分地），镇政府以实际地块测量面积为准，但徐正锋不同意，又因徐正锋的地在整改范围内一定要整改，为了旱改水项目如期进行，经镇领导同意，旱改水整改完工后按确权证上面积多分四分地给徐正锋。

经他本人同意后双桂旱改水项目动工，后来他本人认为，既然政府能按他的确权证亩数分给他土地，他就应该享受多出的四分地的青苗补偿和误耕补贴。因其要求不合理，村委干部多次解释沟通，镇干部覃尉也与其家属沟通，无果。按政策规定，徐正锋提出的要求是不合理的。后续我们镇政府会继续跟进，做好善后解释工作。

2.双桂村按照县委和镇党委统一安排部署，做好村“两委”换届前期工作，并制定村级换届选举方案，严格按照选举方案和有关程序要求开展村干部换届工作。

通过开展选民登记工作；公布选民名单；提名村民委员会、村务监督委员会；公布村民委员会初步候选人名单，召开新一届村民代表会议推选正式候选人；开展县级联审；公布投票选举大会公告、设立投票站公告、选委会成员调整公告；公布村民委员会正式候选人名单、公布换届选举委托人和受委托人名单；选举日开展正式选举，当场公布计票结果并公布村民委员会选举结果。廖国飞当选村委主任，刘魁猛当选为村委副主任。双桂村严格按照方案和程序开展2021年村“两委”换届选举工作，程序严谨、材料完善，不存在”村干部由村民选举只是个形式都是内定好的，村民选不选都是那个人当”的情况。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

25

整改问题

来宾市武宣县金鸡乡仁元村和赖山村的土地纠纷从1982年到现在都没有得到处理，仁元村的村民有土地证在手上村委都把土地划分给赖山村，希望能帮忙解决问题。

整改责任单位及责任人

责任单位：金鸡乡人民政府

责任人：陈祖行

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，群众所反映的纠纷案件是金鸡乡龙棍村与赖山村1队在长条岭一带土地权属争议纠纷，涉及面积360.15亩。根据《武宣县人民政府关于金鸡乡龙棍村与赖山村1队在长条岭一带土地权属争议的处理决定》武政发〔2000〕67号，武宣县人民法院行政裁决书（2001）武民初字第2号，柳州地区中级人民法院行政裁决书（2001））柳地行终字第22号，柳州地区中级人民法院行政裁决书（2002））柳地行再终字第5号，广西壮族自治区高级人民法院行政裁决书（2003）桂行再字第21号，广西壮族自治区高级人民法院行政裁决书（2003）桂行再字第21号为终审判决，维持原柳地中院2001年5月25日作出的（2001）柳地行终字第22号行政判决，即仁元村和赖山村争议的长条岭西边岭地面积360.15亩的土地所有权和使用权归赖山村第1队集体所有。根据上判决书，该土地权属明确，不存在纠纷情况。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

26

整改问题

希望政府能够把来宾市武宣县金鸡乡仁元村委平乃屯农田平整一下，在农田中间建一条路，这样方便推广农业机械化。

整改责任单位及责任人

责任单位：金鸡乡人民政府

责任人：赵胜甫

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，群众所反映需要土地平整的农田位于金鸡乡仁元村民委“中间坪”一带，“中间坪”占地约200亩，水稻种植面积约50亩，其余种植甘蔗。根据《国土资源部关于加强农村土地整治权属管理的通知》国土资发〔2012〕99号和《全国土地整治规划（2011-2015年）》文件精神，目前已暂停批准农田平整项目。2021年武宣县已在金鸡乡仁元村民委“中间坪”一带实施“高标准农田”建设项目，已完成道路硬化工作，平乃屯“中间坪”一带的道路设施能基本满足群众开展农业生产需求。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

27

整改问题

来宾市武宣县桐岭镇，原来是贫困户的脱贫了，已经领工资了但还继续是贫困户；还有需要扶贫的人都还没有得到扶贫。希望政府可以改进这一方面的工作，更好扶贫。

整改责任单位及责任人

责任单位：桐岭镇人民政府

责任人：甘秋山

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，桐岭镇2021年脱贫户2537户9938人，监测户227户849人。

根据监测对象认定标准，对于符合监测对象认定的做到应纳尽纳。加强防贫对象动态管理工作。对脱贫户信息进行全程监控，建立和完善监测户识别、信息采集和数据监测机制和脱贫户风险防控及服务管理机制，做到精准识别、精准退出。

综上所诉，桐岭镇及时复核卫生、教育等各部门反馈的有突发困难需纳入监测户的农户进行监测对象认定，不存在该问题。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

28

整改问题

来宾市武宣县桐岭镇和睦村，公所的农用水、自来水没有落实到位，自来水还没有接到家门口，没有自来水用。希望当地政府可以帮接自来水到家门口。

整改责任单位及责任人

责任单位：桐岭镇人民政府

责任人：甘秋山

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，和睦村民委有三个屯共计1717户5939人，禄鸿屯2014年已投资建设一套管网，人和屯2015年投资建设，禄禅屯2004年投资建设，水源均为山泉水，均已接通到户；2020年10月和睦村委与镇集中供水水厂签订供水协议，三个屯已全部使用镇集中供水。据了解，该村部分农户因不想交水费，不愿接集中供水，所以造成没有自来水来用，实际上不存在没有自来水用的问题。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

29

整改问题

来宾市武宣县桐岭镇大同村盘古屯的胡梦如是个一级残疾聋哑人没有得低保，希望按照一级残疾人来给低保补助。

整改责任单位及责任人

责任单位：桐岭镇人民政府

责任人：甘秋山

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，1.胡梦如现随同父母生活，家庭人口5人，父母在本乡镇做零工，2层楼房未装修，产业种植水稻约4亩，花生2亩，养猪31头，其中能繁殖母猪3头。

2.根据广西壮族自治区民政厅印发《广西壮族自治区最低生活保障审核认定操作规程》中第十七条申请最低生活保障家庭有以下情形之一的，不能认定为最低生活保障家庭，“家庭人均货币财产超过当地同期年城市最低生活保障标准的3倍。”

3.胡梦如曾经因为财产检索不符合享受低保条件，取消享受最低生活保障。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

30

整改问题

来宾市武宣县禄新镇上堂村有两公婆以前是党员在承包田里面葬工，有人上报禄新镇政府，但不见有人来处理，希望有人来处理。

整改责任单位及责任人

责任单位：禄新镇人民政府

责任人：黄永福

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，该户在其自有耕地上葬公，占地不足0.1亩，因葬坟涉及农村地区公序良俗，不宜采取强制手段。目前禄新镇已派出工作组做该户的思想工作，并向他宣传法律、法规等政策，动员本人迁坟。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

31

整改问题

来宾市武宣县禄新镇复旦村覃珍梅家困难，大媳妇是残疾人，小媳妇又离婚走了留下2个孙子给她自己带没有办法去做工，二媳妇小孩又经常生病，家里面房子是80年建的只有98个平方太小了，家里面有12个人只有8间房间现在小孩大了不够住，希望政府给500元1亩的田地补贴，大媳妇残疾希望给大媳妇一个月1000元补贴，希望房子给5万补贴。

整改责任单位及责任人

责任单位：禄新镇人民政府

责任人：黄永福

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，1.覃珍梅户基本情况。覃珍梅户2019年9月因务工就业不稳纳为边缘易致贫户，2020年10月到达风险消除条件按程序取消风险关注。该户家庭人口11人（三儿媳李玉田2021年已跟黄恒玲离婚，户口未转出），家庭成员如下：户主覃珍梅，配偶黄世密，大儿黄恒露和大儿媳韦霞月、二儿黄恒柳和二儿媳苏小英、三儿黄恒玲，4个孙女黄雨夕、黄雨馨、黄小钦和黄梦婷。全家劳动力6人，半劳动力或弱劳动力1人。该户有2层楼，约166平米，砖混结构，达到稳固住房要求。据户主反映今年以来没有医疗开支（也未能提供相关票据）。去年二媳妇小孩肚子痛、感冒等住院，无相关发票，无大额医疗费用支出。4个孙女黄雨馨在读小学1年级、黄梦婷小学3年级，黄雨夕、黄小钦均在读幼儿园，无辍学情况。大媳妇韦霞月二级精神残疾，每月已获得残疾人护理补贴80元。全家收入主要来源为外出务工和种植水稻、甘蔗，全家种有水稻3亩、糖料蔗7亩。目前已有大儿黄恒露和大儿媳韦霞月已外出广东务工，因疫情影响二儿黄恒柳、二儿媳苏小英、三儿黄恒玲待外出。覃珍梅、黄世密在家务农；

2.关于“希望政府给500元1亩的田地补贴”。广西2022年实际种粮农民一次性补贴项目补助对象为2021年核实并发放的实际种粮农民一次性补贴或稻谷生产补贴的生产者。对于流转土地种粮的个人和组织，根据签订的流转合作（协议），确定补贴发放对象。武宣县在2022年度执行统一的补贴面积依据和补贴标准，补贴依据统一以农村土地承包经营权确权登记面积为依据，扣除已改变耕地用途、不在补贴范围内的耕地面积后，作为2022年耕地地力保护补贴面积。所有补贴发放全县有统一标准，属于专款专用，文件没有注明有生活困难的农户可以提高农业补贴资金标准，所以要求政府给500元每亩田地补贴不符合文件要求；

3.关于“大媳妇残疾希望给大媳妇一个月1000元补贴”。韦霞月已每月获困残补80元，根据《关于印发广西壮族自治区困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴实施办法的通知》（桂政办发〔2015〕120号），不符合给每月1000元的补贴。

4.关于“希望房子给5万补贴”：该户有2层楼，约166平米，砖混结构，达到稳固住房要求，无相关补贴政策依据。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

32

整改问题

来宾市武宣县武宣镇统安村，村里很多农户家里没有卫生间和化粪池向村委反映，村委又向镇政府反映，镇政府回复说现在没有政策来帮助，要等到有政策下来才可以，反映了二年都没有得到解决。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣镇人民政府

责任人：覃华茂

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，武宣镇已于2021年安排村委干部对统安村家庭无卫生厕所情况进行了调查统计和让村民自行上报。调查统计得出，统安村4户村民（李超敏、覃国都、韦少冠、韦若打）家庭无厕所。其后武宣镇工作人员和村干部对这四户村民家庭无厕所问题已进行整改，指导他们做好了卫生厕所及化粪池。统安村农户家里没有卫生间和化粪池的问题已经得到解决。故受访者反映“武宣镇统安村村里很多农户家里没有卫生间和化粪池”情况不属实。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

33

整改问题

来宾市武宣县通挽村花颜屯村民反映通挽村往花颜村方向道路大概还有3公里是泥巴路，市民出行不方便，希望当地政府尽快硬化。

整改责任单位及责任人

责任单位：通挽镇人民政府

责任人：韦 念

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，该村民反映的泥巴路分别是花颜村田垌里的三条机耕路，现机耕路面已分别铺有石碴，形成泥结石路，不需要硬化已能满足村民农业耕种及生产的需求。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

34

整改问题

武宣县三里镇三里村，村里面有人在电线杆搭棚做生意，交通不方便，希望拆掉方便交通。

整改责任单位及责任人

责任单位：三里镇人民政府

责任人：梁日祥

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，2022年1月24-27日三里镇组织乡建中心、综治中心、市场监督管理所、派出所对集镇范围内的个体户、经营摊点乱搭乱建和占道经营行为，开展集中整治。对乱搭乱建的个体户进行了政策宣传，在整治行动中发放了限期整改告知书3份，要求商家及时进行整改，截止3月份已经完成整改。

目前三里镇集镇和三里村的沿街主干道无乱搭乱建等情况。下一步，三里镇将安排乡建中心开展常态化巡查，一旦发现有乱搭乱建和占道经营现象进行制止。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

35

整改问题

来宾市武宣县二塘镇坡贯村村旁边有一个板厂排出的灰尘很大污染空气，希望能让板厂搬走。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣生态环境局

责任人：蓝唯源

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，群众反映的木板厂为广西武宣东森木业有限公司，位于武宣县二塘镇光山村。该公司建设项目生产设计规模年产10万立方米中高密度纤维板，2010年7月29日获得建设项目环评批复，2013年1月31日通过建设项目竣工“三同时”验收工作。生产过程中产生的废气主要是燃柴锅炉产生的锅炉废气。锅炉废气经旋风除尘器+陶瓷多管除尘器+水雾除尘器处理后，由63m高排气筒排放至大气中。根据排污许可证自行监测要求，该企业基本每个月都按要求委托第三方监测机构开展环境监测工作，并在全国污染源监测信息管理平台上填报监测数据，根据监测数据表明，该公司锅炉外排废气均达标排放，未发现超标排放污染物的环境违法行为。

根据《中华人民共和国环境保护法》第六十条：“企业事业单位和其他生产经营者超过污染物排放标准或者超过重点污染物排放总量控制指标排放污染物的，县级以上人民政府环境保护主管部门可以责令其采取限制生产、停产整治等措施;情节严重的，报经有批准权的人民政府批准，责令停业、关闭。”的规定，武宣生态环境局可以责令对超过污染物排放标准或者超过重点污染物排放总量控制指标排放污染物的企业采取限制生产、停产整治等措施，由县人民政府对严重违法企业作出责令停业、关闭决定。

综上所述，群众反映“广西武宣东森木业有限公司排出的灰尘很大污染空气”情况不属实，要求将该企业搬走无法律依据。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

36

整改问题

来宾市武宣县黔江农场居民到政务中心办证大厅办理水电气事项，手续繁琐，希望可以简化一点，提高办事效率。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣县住建局

责任人：潘 婕

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

做好群众解释工作。

（说明：经核实，黔江农场居民实际办理获得用水和获得用电业务，因部分农场居民未实施办理不动产权证书，造成业务办理不明确问题。该问题已于2021年10月31日前经县自来水公司、莲花昆仑天然气利用有限公司等有关部门协调解决，已顺利帮助该居民实现通水通电。下一步，县住建局将同县经贸局持续推进获得用水、获得用气业务办理流程简化，继续做好优化营商环境政策宣传与解读，切实为办事群众提供高效便捷服务。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

37

整改问题

2018年武宣县住建局欠武宣县武宣镇支点广告服务部款项一万多元，期间，武宣县住建局几次称发票丢失，先后让武宣县武宣镇支点广告服务部重开了共三次发票，但是至今仍未还款，作为农民不知道如何申诉，建议政府协助追回欠款，2022年春节前办结。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣县住建局

责任人：覃华庆

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

做好群众解释工作。

（说明：经核实，因该广告公司之前提供的发票有重复，后与该公司对接让其重新开发票，该公司去年提供发票到县住建局，县住建局已于年前做计划申请资金拨付，2022年3月24日已进行支付。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

38

整改问题

来宾市武宣县锦兴实业有限公司开发的缘江商住中心现在住有360户业主，但是整个小区都没有任何消防设施，也没有一户业主获得不动产证，为此不少业主都反映到武宣县政府，广西信访局，也有到法院打过官司，均没有作用，其中业主陈春香还找过两次北京巡视组，也没有下文，大家都认为开发商的实际老板樊超勇关系多，势力大，希望政府部门能够帮助小区所有的业主让开发商把不动产证都给办下来。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣县自然资源局

责任人：巫连光

责任单位：武宣县住建局

责任人：覃华庆

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

做好群众解释工作。

（说明：经核实，针对缘江商住中心业主反映消防相关配套设施不完善和该小区业主未得办理不动产权证的问题，武宣县缘江商住中心是武宣锦兴实业有限公司2012年开始实施建设的房地产开发项目，经核实，该工程的消防、供电及部分绿地、停车位等配套设施目前尚未完成建设，从而导致未能通过竣工验收，导致无法办理不动产权证，由于其他各方面原因，广西南宁市中级人民法院已经冻结武宣锦兴实业有限公司账户资金，造成资金链断缺，该公司因缺少资金无法落实整改。因此，反馈的这个问题在县级无法妥善解决。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

39

整改问题

来宾市武宣县武宣镇民中分校(以前叫仙城中学)食堂伙食差，费用高，食堂的菜也没见肉但是价格贵，鱼都是用死鱼来做的，打电话到教育局投诉也无人管理。希望来宾市武宣县武宣镇当地政府部门可以到民中分校(仙城中学)调查，然后解决这个食品安全问题。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣县教育体育局

责任人：覃金慧

责任单位：武宣县市场监督管理局

责任人：韦志军

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

做好宣传解释工作。

（说明：经核实，县教育体育局联合县市场监管局分别于2022年1月18日、3月1日到武宣县民中北校区督查，并对学生家长反映的该校食堂伙食差，费用高(至于费用高，是由于该校食堂是由武宣县仙城中学（民办）自主经营，武宣县民中无经营权，校方只有监管的义务，无整改的权力，该校学生每天的伙食费用（25元/生、天）中包含食堂工友人工费、水电费等费用，相对其他同类义教学校（约17元/生、天）偏高)。“食堂的菜也没见肉但是价格贵”等问题责令其整改，并于3月10日向学生家长公布整改情况，学生家长对该校整改结果也比较满意。不存在“买死鱼来做食材，打电话到教育局投诉无人管理”的情况。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

40

整改问题

武宣县很多农村的小学都是一到三年级在本村就读，四到六年级就要到镇上或者县城去读，这样对于一些不住宿要回家的学生，家长去接送就不是很方便。希望政府能够提高办学力量，安排农村的小学生一到六年级都在本村小学就读，这样学生上学放学都离家近。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣县教育体育局

责任人：覃金慧

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

做好宣传解释工作。

（说明：经核实，根据《自治区教育厅关于做好全区中小学幼儿园布局规划和基本建设规划工作的通知》（桂教基教〔2021〕88号），为推进我县义务教育学校布局调整，促进义务教育优质均衡发展，武宣县人民政府办公室印发了《武宣县中小学幼儿园布局规划调整方案（2021-2030年）》（武政办发〔2021〕43号）。且四至六年级撤到镇上就读的村屯，早晚都有校车接送，不存在接送不方便的问题。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

41

整改问题

来宾市武宣县武宣镇所得税100万元按2.5%交税增值税是13%，希望以后每年按1%交税。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣税务局

责任人：覃汉板

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

做好宣传解释工作。

（说明：经核实，1.《财政部 税务总局关于对增值税小规模纳税人免征增值税的公告》（财政部 税务总局公告2022年第15号）规定：增值税小规模纳税人适用3%征收率的应税销售收入，免征增值税；

2.《国家税务总局关于落实支持小型微利企业和个体工商户发展所得税优惠政策有关事项的公告》（国家税务总局公告2021年第8号）规定：对小型微利企业年应纳税所得额不超过100万元的部分，减按12.5%计入应纳税所得额，按20%的税率缴纳企业所得税；《财政部 税务总局关于进一步实施小微企业所得税优惠政策的公告》（财政部 税务总局公告2022年第13号）规定：对小型微利企业年应纳税所得额超过100万元但不超过300万元的部分，减按25%计入应纳税所得额，按20%的税率缴纳企业所得税；

3.关于纳税人提出的减税降费的诉求，县级税务机关只能向纳税人宣传辅导，按上级局出台的相关政策规定征收，县级部门无权限制定相关政策文件；

4.通过多种形式开展税费优惠政策宣传。（1）组织税务业务骨干，采取“点对点”“一对一”方式入户走访企业，发放税费优惠政策宣传手册，开展税费优惠政策辅导；

（2）借助信息化、多元化手段，包括电话、微信、“电小税”等对纳税人进行宣传辅导。并借助政务服务中心电子屏幕和公告栏目进行宣传，在办税大厅放置相关税收优惠政策宣传手册，方便纳税人了解学习，创建微信群、QQ群同时有专门税务干部在群里答疑解惑；

（3）利用节假日各种活动开展相关税收优惠政策宣传，如:利用“税收宣传月”、“学习雷锋活动月”、“文艺演出”等宣传。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

42

整改问题

我认为来宾市武宣县当地政府应该减轻购车所缴车船税的税费负担，减少一半征收最好。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣税务局

责任人：覃汉板

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

做好宣传解释工作。

（说明：经核实，1.依据《广西壮族自治区车船税实施办法》所附《车船税依据西壮族自治区车船税税目税额表》征收，如排量1.0 升以上至 1.6升（含）的乘用车按360元/年征收。县级部门无权限提高低保补贴标准；

2.关于纳税人提出的减税降费的诉求，县级税务机关只能向纳税人宣传辅导，按上级局出台的相关政策规定征收，县级部门无权限制定相关政策文件；

3.通过多种形式开展税费优惠政策宣传。（1）组织税务业务骨干，采取“点对点”“一对一”方式入户走访企业，发放税费优惠政策宣传手册，开展税费优惠政策辅导；

（2）借助信息化、多元化手段，包括电话、微信、“电小税”等对纳税人进行宣传辅导。并借助政务服务中心电子屏幕和公告栏目进行宣传，在办税大厅放置相关税收优惠政策宣传手册，方便纳税人了解学习，创建微信群、QQ群同时有专门税务干部在群里答疑解惑；（3）利用节假日各种活动开展相关税收优惠政策宣传，如:利用“税收宣传月”、“学习雷锋活动月”、“文艺演出”等宣传。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

43

整改问题

来宾市武宣县置宝房地产有限公司，一般纳税人的增值税是9%，希望减免到7%，企业所得税是25%，希望减免到20%。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣税务局

责任人：覃汉板

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

做好宣传解释工作。

（说明：经核实，1.依据《财政部 国家税务总局关于全面推开营业税改征增值税试点的通知》（财税〔2016〕36号）、《财政部 税务总局关于调整增值税税率的通知》（财税〔2018〕32号）、《财政部 税务总局 海关总署关于深化增值税改革有关政策的公告》（财政部 税务总局 海关总署公告2019年第39号）等文件规定，销售不动产增值税税率9%；

2.根据《中华人民共和国企业所得税法》规定： 企业所得税的税率为25%；

3.关于纳税人提出的减税降费的诉求，县级税务机关只能向纳税人宣传辅导，按上级局出台的相关政策规定征收，县级部门无权限制定相关政策文件；

4.通过多种形式开展税费优惠政策宣传。（1）组织税务业务骨干，采取“点对点”“一对一”方式入户走访企业，发放税费优惠政策宣传手册，开展税费优惠政策辅导；

（2）借助信息化、多元化手段，包括电话、微信、“电小税”等对纳税人进行宣传辅导。并借助政务服务中心电子屏幕和公告栏目进行宣传，在办税大厅放置相关税收优惠政策宣传手册，方便纳税人了解学习，创建微信群、QQ群同时有专门税务干部在群里答疑解惑；（3）利用节假日各种活动开展相关税收优惠政策宣传，如:利用“税收宣传月”、“学习雷锋活动月”、“文艺演出”等宣传。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

44

整改问题

来宾市武宣县莲花昆仑天然气利用有限公司，每年在土地使用税上要缴4万多，因为土地是买的，认为高了，希望当地政府有关部门能减缴土地使用税到1万多元。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣税务局

责任人：覃汉板

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

做好宣传解释工作。

（说明：经核实，1.根据《武宣县人民政府关于调整城镇土地使用税税额标准和土地及房产征税范围的通知》（武政发〔2019〕10号）规定：每平方米土地年税额标准为一等土地6元，二等土地3元，三等土地2元；

2.关于纳税人提出的减税降费的诉求，县级税务机关只能向纳税人宣传辅导，按上级局出台的相关政策规定征收，县级部门无权限制定相关政策文件；

3.通过多种形式开展税费优惠政策宣传。（1）组织税务业务骨干，采取“点对点”“一对一”方式入户走访企业，发放税费优惠政策宣传手册，开展税费优惠政策辅导；（2）借助信息化、多元化手段，包括电话、微信、“电小税”等对纳税人进行宣传辅导，并借助政务服务中心电子屏幕和公告栏目进行宣传，在办税大厅放置相关税收优惠政策宣传手册，方便纳税人了解学习，创建微信群、QQ群同时有专门税务干部在群里答疑解惑；（3）利用节假日各种活动开展相关税收优惠政策宣传，如:利用“税收宣传月”、“学习雷锋活动月”、“文艺演出”等宣传。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

45

整改问题

来宾市武宣民达农贸市场开发有限公司，房地产没有减轻税费，希望能减轻2个点。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣税务局

责任人：覃汉板

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

做好宣传解释工作。

（说明：经核实，1.依据《财政部 国家税务总局关于全面推开营业税改征增值税试点的通知》（财税〔2016〕36号）、《财政部 税务总局关于调整增值税税率的通知》（财税〔2018〕32号）、《财政部 税务总局 海关总署关于深化增值税改革有关政策的公告》（财政部 税务总局 海关总署公告2019年第39号）等文件规定，销售不动产增值税税率9%；

2.根据《中华人民共和国企业所得税法》规定： 企业所得税的税率为25%；

3.关于纳税人提出的减税降费的诉求，县级税务机关只能向纳税人宣传辅导，按上级局出台的相关政策规定征收，县级部门无权限制定相关政策文件；

4.通过多种形式开展税费优惠政策宣传。（1）组织税务业务骨干，采取“点对点”“一对一”方式入户走访企业，发放税费优惠政策宣传手册，开展税费优惠政策辅导；（2）借助信息化、多元化手段，包括电话、微信、“电小税”等对纳税人进行宣传辅导。并借助政务服务中心电子屏幕和公告栏目进行宣传，在办税大厅放置相关税收优惠政策宣传手册，方便纳税人了解学习，创建微信群、QQ群同时有专门税务干部在群里答疑解惑；（3）利用节假日各种活动开展相关税收优惠政策宣传，如:利用“税收宣传月”、“学习雷锋活动月”、“文艺演出”等宣传。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

46

整改问题

来宾市武宣县的增值税附加税应该在现有税率基础上再降低一点，再降低百分之六就会好点。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣税务局

责任人：覃汉板

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

做好宣传解释工作。

（说明：经核实，1.依据《中华人民共和国城市维护建设税法》、关于确定城市维护建设税纳税人所在地具体地点的通知（桂政发[2021]18号）等文件规定，武宣县辖区内城建税税率适用5%；

2.依据《自治区人民政府关于教育费附加征收问题的紧急通知》（桂政发〔1994〕21号）文件规定，教育费附加征收率3%；

3.依据《关于调整我区地方教育附加征收标准有关问题的通知》（桂财综〔2011〕13号）文件规定，地方教育费附加征收率2%；

4.关于纳税人提出的减税降费的诉求，县级税务机关只能向纳税人宣传辅导，按上级局出台的相关政策规定征收，县级部门无权限制定相关政策文件；

5.通过多种形式开展税费优惠政策宣传。（1）组织税务业务骨干，采取“点对点”“一对一”方式入户走访企业，发放税费优惠政策宣传手册，开展税费优惠政策辅导；（2）借助信息化、多元化手段，包括电话、微信、“电小税”等对纳税人进行宣传辅导。并借助政务服务中心电子屏幕和公告栏目进行宣传，在办税大厅放置相关税收优惠政策宣传手册，方便纳税人了解学习，创建微信群、QQ群同时有专门税务干部在群里答疑解惑；（3）利用节假日各种活动开展相关税收优惠政策宣传，如:利用“税收宣传月”、“学习雷锋活动月”、“文艺演出”等宣传。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

47

整改问题

来宾市武宣县市民反映当地所交环保税相对其他省来说比较高。总公司在湖北，目前武宣分公司这边的产能和湖北总公司是一样的，但是不知道为什么武宣分公司这边污染物的排放就测量高些，导致所交的环保税也高。湖北那边交环保税污染单量值单价是1.2，武宣这边污染单量值单价为1.8，希望武宣环保税污染单量值单价能降到1元。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣税务局

责任人：覃汉板

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

做好宣传解释工作。

（说明：经核实，1.根据广西壮族自治区人民代表大会常务委员会《关于大气污染物和水污染物环境保护税适用税额的决定》(自2018年1月1日起执行)规定：广西壮族自治区大气污染物环境保护税税额为每污染当量1.8元;水污染物环境保护税税额为每污染当量2.8元；

2.关于纳税人提出的减税降费的诉求，县级税务机关只能向纳税人宣传辅导，按上级局出台的相关政策规定征收，县级部门无权限制定相关政策文件；

3.通过多种形式开展税费优惠政策宣传。（1）组织税务业务骨干，采取“点对点”“一对一”方式入户走访企业，发放税费优惠政策宣传手册，开展税费优惠政策辅导；（2）借助信息化、多元化手段，包括电话、微信、“电小税”等对纳税人进行宣传辅导。并借助政务服务中心电子屏幕和公告栏目进行宣传，在办税大厅放置相关税收优惠政策宣传手册，方便纳税人了解学习，创建微信群、QQ群同时有专门税务干部在群里答疑解惑；（3）利用节假日各种活动开展相关税收优惠政策宣传，如:利用“税收宣传月”、“学习雷锋活动月”、“文艺演出”等宣传。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

48

整改问题

来宾市武宣县武宣镇童童乐感统器材厂一个月免税一个点，也就是3万元，希望免税额度大些10万元。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣税务局

责任人：覃汉板

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

做好宣传解释工作。

（说明：经核实，1.根据《财政部 税务总局关于对增值税小规模纳税人免征增值税的公告》（财政部 税务总局公告2022年第15号）规定：增值税小规模纳税人适用3%征收率的应税销售收入，免征增值税；

2.关于纳税人提出的减税降费的诉求，县级税务机关只能向纳税人宣传辅导，按上级局出台的相关政策规定征收，县级部门无权限制定相关政策文件；

3.通过多种形式开展税费优惠政策宣传。（1）组织税务业务骨干，采取“点对点”“一对一”方式入户走访企业，发放税费优惠政策宣传手册，开展税费优惠政策辅导；（2）借助信息化、多元化手段，包括电话、微信、“电小税”等对纳税人进行宣传辅导。并借助政务服务中心电子屏幕和公告栏目进行宣传，在办税大厅放置相关税收优惠政策宣传手册，方便纳税人了解学习，创建微信群、QQ群同时有专门税务干部在群里答疑解惑；（3）利用节假日各种活动开展相关税收优惠政策宣传，如:利用“税收宣传月”、“学习雷锋活动月”、“文艺演出”等宣传。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

49

整改问题

来宾市武宣县武宣镇黔江农场因天气干旱，甘蔗减产，希望政府能给农户每亩补贴300元。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣县农业农村局

责任人：廖相安

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

进村入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，1.根据资金专款专用原则，目前区、市、县无政策依据给予旱灾补贴；

2.县农业农村局将继续加强糖料蔗种植技术指导服务，根据实际情况，及时研判，积极应对旱情，力争糖料蔗增收，保障蔗农利益。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

50

整改问题

希望来宾市武宣县有关部门能每个月在县城广场开展2次招骋会，方便就业困难群众找到工作。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣县人社局

责任人：谭其欣

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

做好宣传解释工作。

（说明：经核实，因受疫情影响，上级部门及县级要求暂停各类线下招聘活动。

1.武宣县在人社局一楼成立了武宣人才市场，由嘉驰和协运2家经营理念新、运作专业化的人力资源公司负责运营，为企业和求职者搭建供需平台，企业与求职者可直接到武宣县人才市场实现求职招聘；

2.我县人社部门通过“武宣招聘网”“嘉驰招聘”微信公众号及“信熙职聘”小程序，乡镇、村屯微信群、信息栏等广泛发布就业信息；通过开展“就业援助月”“春风行动”、直播带岗等线上招聘及现场观摩招聘活动，为求职者与企业搭建“双向选择”平台；

3.县级融媒体中心录制企业招聘宣传短视频，并通过微信、公众号等平台进行转发推送。群众通过手机即可了解企业招工信息，投递简历，实现应聘求职。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

51

整改问题

来宾市武宣县幸福小区异地搬迁小区天然气安装费需要3600元，较贵，希望政府能够免除这笔安装费。

整改责任单位及责任人

责任单位：武宣县发改局

责任人：吴忠乐

整改目标

调查核实问题，及时解答疑惑，提升群众满意度。

整改措施

入户做好群众解释工作。

（说明：经核实，1.根据《广西壮族自治区定价目录》（桂价综〔2018〕25号）、《广西壮族自治区物价局关于管道燃气小区工程安装费管理问题的通知》（桂价格〔2018〕38号）规定，从2018年5月1日起，管道燃气小区工程安装费由原来的政府定价管理改为实行市场调节价，具体收费标准由燃气设施建设单位与房屋建设单位或用户根据工程安装、维护管理支出等情况协商确定；

2.根据《广西壮族自治区发展和改革委员会关于规范城镇燃气工程安装收费行为有关问题的通知》（桂发改价格〔2019〕506号）要求，各地燃气工程安装企业收取的城镇燃气工程安装收费标准在一定时期内要保持基本稳定，目前暂稳定在2018年底水平，2019年1月1日以来已提高收费标准的，应降低至2018年底水平；

3.武宣县莲花昆仑天然气利用有限公司于2018年6月1日起至今，管道燃气小区工程安装费为3600元/户，该公司已向社会公示收费标准并报政府相关部门备案。该公司现行收费标准维持在2018年底水平，没有违反文件规定；

综上所述，城镇燃气工程安装收费标准按照文件要求规定执行。

4.目前，区、市、县无相关政策依据给予免除管道燃气安装费用。）

完成时限

2022年12月31日

是否为建设性

否

备注

原标题：《武宣县2021年度自治区绩效考评社会评价反馈问题整改方案》

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