时尚零售业那些拥抱高科技的新尝试

年末对于时尚品牌与零售商而言是促进销售的关键时期，为了吸引年轻消费者，商家纷纷动用高科技手段进行创意营销，但时尚毕竟是一门消费情感的生意，倘若不能将科技与人文情怀结合，恐怕效果再炫也难以在节日季大丰收。

从11月开始，时尚零售业的销售旺季便随着接踵而至的节日来临，年轻一代作为时尚类产品的消费主力，已经成为商家营销大战的主要目标。无论是习惯于在折扣季疯狂剁手，还是年底犒赏亲朋与爱人，年轻的消费者都更加把钱花在符合当代审美的时尚单品上，于是品牌与零售商纷纷将富有时代特质的科技元素加入促销手段，与潮流接轨。然而对于从小浸润在科技产品中的年轻人来说，单纯的炫技并不能令一个品牌或平台变得时髦，如果不能与他们的情感发生关联，那么再厉害的技术也无法让他们心甘情愿地买单。究竟如何才能将人文情怀与高科技完美融合，是时尚零售业现阶段正在积极探索的重点。

时尚电商落地的新招数

拥有逾150年历史的美国连锁百货品牌Macy’s，从去年“双十一”开始通过在天猫开“店中店”的方式登陆中国，至今未公布任何针对实体店铺的计划。今年11月，Macy’s分别在上海和北京的两座购物中心内开设了快闪限定店，但消费者只能在店铺内试穿与体验，想要购买现场看中的任何单品，只能用微信扫码上微店购买，着实令人称奇。

实际上，对于曾经在Macy’s天猫旗舰店消费过的客人而言，其快闪店更像是电商的实体体验馆，除了各种限定商品，Macy’s还将全美瞩目的纽约城中盛事——Macy’s感恩节大巡游搬了过来，鬼马小丑、精灵兄弟、圣诞老人、卡通火鸡等可爱逗趣的巨型气球漂浮于主展区上方，而主展示区外震撼视觉的AR互动体验，则让人“一秒穿越”变身时髦纽约客，真实还原大巡游场景，身临其境感受热闹的狂欢气氛。现场更令人跃跃欲试的还有潮流陈列区专设的虚拟试衣间，时尚爱好者只要简单操作屏幕上的按钮，就可以更换不同服装款式，即时感受效果，轻松定义专属自己的美式风格。

善于运用声光影像科技讲故事的还有连卡佛载思集团成员MyMM美美App，今年11月末在上海举办了一场黑色星期五时尚派对，与城中潮人共同见证奢侈品零售先锋美美百货转型为新兴内容电商MyMM美美的历程。通过静态时装展、环境即兴戏剧及新锐影像艺术，揭示美美的时尚变迁。虽然从技术角度而言，MyMM的手段并不如Macy’s高超，但两者都捕捉到了年轻消费者对未知历史的好奇心，派对现场由三重圆环组成的时间长廊，象征着美美从1994年成立至今的发展及延续。

随后，艺术家刘正、冯昊和舞者萱萱通过环境即兴戏剧，将美美的品牌故事以实验性的前卫形式讲述给现场来宾，利用光影、肢体表现及即兴音乐的完美结合，前卫的戏剧形式让观众在浸入式体验中了解美美的历史变迁及全新转型。

从大片到产品科技无处不在

如今，不只是时尚零售商热衷于高科技，全球各大时尚品牌都在科技层面上暗自较劲，从最早网络直播大秀并尝试即秀即买的Burberry，到新近上线微信小程序为顾客提供个性化表情包与礼品卡的Gucci，谁更懂得年轻人的喜好，谁就赢得了这场战役。

当然，科技战并不只存在于线上，针对年轻客群的科技创新在线下更是打得火热。MICHAEL KORS今年11月就将其引以为豪的THE WALK街头风格大片带到上海，通过360度全方位多媒体互动活动吸引年轻人的注意。往季曾参与MICHAEL KORS THE WALK街头风格大片拍摄的明星包括其全球品牌代言人杨幂、超模Soo Joo Park、英国滚石乐队摇滚巨星Keith Richards的后代——超模Ella Richards及希腊公主Princess Olympia of Greece。这一次，MICHAEL KORS本人亲自到场，除了邀请众多深受年轻人喜爱的明星之外，还为所有人提供制作专属The Walk时尚大片的机会。融合动感的音乐、大气的时尚风格与炫目的数字体验装置Kors Walkbox占地约56平方米，配备LED照明、影像编写集成、时尚动态图片处理、三台摄像机及一位人工智能“剪辑师”。

每位“明星”的举手投足间，都有三台摄像机跟拍：一台在侧面追拍走秀；一台置于三脚架之上，抓拍特写镜头；另有一台手持相机专门采集细节和花絮。这些镜头由人工智能剪辑师经过筛选、组合与剪辑，生成专属时尚大片，最后经艾美奖得主电影制作人Nathan Phillips的亲手编辑润色，方才交给嘉宾，供其在社交媒体上分享。

“MICHAEL KORS注重创新，不仅设计上需要创新，其它方方面面也都追求创新”，MICHAEL KORS主席兼首席执行官John D. Idol说道，“我们一直在拓展运用数字科技的极限，力求将人工智能与数字技术完美融合，探索一种全新、独特的呈现方式。”

除了时尚大片，品牌的科技创新也体现在产品设计与研发上。比如刚刚进入中国的意大利鞋履品牌ACBC，近日在其产品体验中心展示了其创新的鞋底+鞋面的1+N模块化组合技术，客人可根据不同场景和造型体验ACBC鞋履的搭配变换，并随即拍出时尚风格大片。品牌创始人EDO酷爱旅游却常常被打包行李困扰，想多带一双鞋但永远塞不下，因此平装易携带的ACBC产品应运而生。通过创新的设计，ACBC从鞋面到鞋底分为不同的模块，针对不同的脚型在脚的每个部位可选择尺寸适合的模块，再利用防水拉链将两者结合起来成为一双完整时尚的鞋履，鞋面平铺存放后只占一件T恤的空间，轻松收纳之余每天还能拥有百变的搭配风格。所谓科技以人为本，在ACBC的产品设计上得到了有效印证，有情感、有温度的科技创新必将成为品牌吸引当下年轻消费者的利器。