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荷兰学者:中国企业家不怕不确定性

澎湃新闻记者 沈河西
2017-11-26 09:05
来源:澎湃新闻
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11月23日晚,荷比卢工商协会(BenCham)在上海举办了第六届Best of BenCham年度颁奖盛典,公布“最佳企业奖”及“最佳团队奖”两大奖项,并颁发了“年度个人奖”。

今年荷比卢工商协会“年度个人奖”授予马克·格里文(Mark Greeven)博士。马克目前任浙江大学管理学院副教授、国际MBA全球创业项目主任,长期专注于创新、创业、创意、跨文化管理方面的研究。今年9月,马克的专著《中国商业生态系统》(Business Ecosystem in China)出版,在书中,他分析了阿里巴巴、百度、乐视、腾讯、小米这五家中国新兴科技企业的商业模式。澎湃新闻记者对马克进行了专访。

马克·格里文(左)在荷比卢工商协会年度颁奖典礼上。

荷比卢工商协会长年致力于加强荷兰、比利时、卢森堡与中国之间的经贸往来,是唯一经由比利时、荷兰和卢森堡三个国家的驻华大使馆官方认可的工商协会,也是在华成立的最活跃的商务平台之一。作为协会的标志性活动,一年一度的Best of BenCham颁奖盛典,旨在总结本年度荷比卢企业在华发展的成功经验,并促进荷比卢企业在华业务的增长。最终,UCB制药、马施云国际会计师事务所胜出,分别摘得了“比利时联合银行最佳企业奖”以及“德沃福最佳团队奖”。

【对话】

中国城市,有利于建立一套商业生态系统

澎湃新闻:你怎么评价中国企业在创新上取得的成绩呢?

马克:第一次来中国是2004年,来研究中国企业的创新。当时我鹿特丹管理学院的同事都很奇怪,说你干嘛去中国研究创新,因为那个时候大部分西方人都觉得中国不是一个很有创新或创造力的国家。

但现在,大数据、人工智能、基因工程等等技术,中国已经不是一个跟随者,而是一个领导者。

科技方面,硅谷不是最有名的嘛,但现在有很多硅谷那边的企业、风投、学者们会来找我,因为他们想看,中国的创新为什么这么好,特别是数字方面的技术,微信、支付宝这些特别多。

澎湃新闻:你认为就中国来说,有哪些因素有利于企业创新?

马克:原因很多。首先中国政府的支持是巨大的,从孵化到补助,有一系列支持措施帮助企业创新。

第二,中国市场里资金是相当充足的,尤其是风险投资和私人股本。尤其值得一提的是,在过去五年里,中国私人风险资本市场开始成熟、专业化。

第三,中国的消费者市场很大,而且还在增加。这意味着企业家有更多可能来估测他们的生意。这是中国市场的一个独特优势。

第四,政策和管制还在变化升级,这也可能会带来新的机遇。互联网金融、跨境电子贸易这些方面还没有完善的监管。所以对企业家来说,这是一个活的实验室,他们可以尝试自己的商业想法。

最后,像上海、北京、深圳、杭州这样的城市,很有利于建立一套商业生态系统,企业家相对容易可以找到合适的合作伙伴、资源和投资人。

世界上最好的大数据、人工智能的应用在中国

今年9月,马克的专著《中国商业生态系统》(Business Ecosystem in China)出版。

澎湃新闻:你在新书里专门分析了阿里巴巴的商业模式,你觉得阿里巴巴这样的企业有什么独特之处?

马克:在那本书里,我比较了阿里巴巴、百度、乐视、腾讯、小米五家靠数字技术驱动的企业的商业模式。我觉得阿里巴巴很有代表性。阿里巴巴和MSN这样的企业不一样,它是一个生态系统,是第一家这么做的中国企业。中国的环境变化特别多,不管是政治的还是经济的、消费者的变化等等,如果是传统的西方大企业,没办法跟得上这些变化。而阿里巴巴这样的企业比较灵活,很快可以应对市场变化,可以拥抱一些新的技术。

现在世界上最好的大数据、人工智能的应用就是在百度、腾讯、阿里巴巴。

最后,我还想说,谷歌、脸书这类企业的商业模式大部分是靠广告,但是你看腾讯这样的企业, 80%不是靠广告,是靠卖服务,卖产品。所以他们的收入模式是完全不一样的,我认为这种模式比谷歌、脸书好得多,有一定的竞争能力。

澎湃新闻:你和很多中外企业家都有过接触,你认为中国企业家和外国企业家有什么不同?

马克:最大的区别是中国的企业家比较喜欢干活,干事情,不会想那些特别框架理论的东西。而西方那些几十年上百年的大企业,他们有一套非常成熟的管理系统的理念,这是一个很大的区别。中国的企业家不怕不确定性,他们觉得不确定性是再正常不过的一件事情,而西方的一些大企业很怕,控制不了,思维方式还是有点不一样的。

当然这也有好处和坏处。好处是灵活,快速。但你如果要做一个100多年的大企业,就需要一个比较稳定成熟的管理系统,这可能是中国企业的下一步。

而对外国企业家来说,这是一个机会,要跟中国学习。因为世界的变化也很大,如果用传统的方式去控制风险也不行。

中国企业模式并不适合国外

澎湃新闻:你能否具体讲讲中国这些科技企业是怎样保持创新的?

马克:首先,它们尝试,并勇于拥抱实体经济。以百度,阿里巴巴和腾讯为例,这些科技公司进军了物流、健康、旅行、教育和互联网金融等行业。它们的商业逻辑在于,首先去尝试,随后降低亏损,最后探索出商业模式,取得成功。由于中国的商业生态系统有着庞大的规模,其中包括数百家投资方,因此自由的尝试是可能的。

荷比卢工商协会年度颁奖盛典现场。

其次,中国公司有着独一无二的创业精神和决策速度。在科技市场,追求速度比追求完美更重要。在新兴的消费市场,由于用户偏好无法预测,因此在产品初步完善之后就推出是合理的。

第三,中国科技公司非常专注于消费者,愿意开发产品以满足市场需求。无论市场规模多大,利润率多高,企业都会推出各种各样的产品。中国快速增长的中产阶级期望更多元化、质量更优秀、更安全的产品。因此,企业必须快速行动,确保这样的定位。

澎湃新闻:你觉得中国企业的这套模式如果在国外行得通吗?

马克:我觉得这样的模式并不适合国外。相对于中国用户,欧美用户可能并不是那么关心技术。但他们可能有更多经验,不太渴望变化。与此同时,即便有大数据工具的帮助,中国公司在海外市场还是缺乏一些经验。

    校对:栾梦
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