这家具有创新精神的航空公司用创意视频带你玩遍新西兰

来自官方的统计数据显示，中国是新西兰第二大游客来源国。截止到2017年6月，中国游客共消费了15亿新西兰元。面对强大客群，旅游从业者一直在思考，如何给中国游客提供一些特别的，具有足够辨识度的优秀产品，从而提高旅行的体验。而作为前往新西兰的第一站，飞行体验变得尤为重要。

近日，新西兰航空将全球品牌活动“飞享·新西兰”首次带入亚洲市场，首站选择中国，便是看到了市场的重要性。这支以新西兰国鸟几维鸟的独特视角拍摄的创意视频，从万米高空到目的地的精彩体验，全面展现了新西兰航空的特色产品和服务。

视频的主角是几维鸟Pete，天生没有翅膀，无法飞行，而新西兰航空为其实现了飞行梦想，并把它首次带到了中国。几维鸟是新西兰国鸟，其英文名Kiwi也可解释为新西兰奇异果，同时又是新西兰人的代名词。Kiwi这一具有新西兰特色的形象，体现了与目的地的紧密联系。

为了配合此次品牌视频的发布，新西兰航空更是针对中国市场量身打造了线上线下联动的全方位传播，推出了“共享Kiwi”线上H5和惊喜机票优惠，旺季出行经济舱优惠价格为人民币2880元起，豪华经济舱、公务舱优惠同时进行，旅行日期覆盖圣诞、元旦、寒假、春节旺季。

知名演员吴奇隆与新西兰航空的首次合作也是“飞享·新西兰”活动的一大亮点。吴奇隆说，新西兰是他非常喜欢的目的地，壮阔的自然风景吸引他多次来此旅游和拍戏。不过，这次合作对他来说很特别的地方是和一只CGI几维鸟演对手戏。

对于此次全新方式的推广，新西兰航空亚洲区总经理施国伟(Scott Carr)表示，新西兰航空已经进入中国11年，见证了前往新西兰的游客数量快速增长。但与此同时，其他航空公司也开始意识到中国市场的重要性和潜在的机遇，竞争变得日益激烈。因此，中国消费者在选择航空公司时，开始考虑更多因素，变得越发谨慎。

施国伟认为，将独特的品牌理念传递给消费者很有必要，这样消费者才能在众多品牌当中认识到新西兰航空以及新西兰目的地的独特之处。新西兰航空也将持续开发更多适合本土市场的产品。

航空公司评级网站AirlineRatings.com在对各家航空公司航班客舱的舒适度、安全性等各个方面进行综合评估后，新西兰航空连续5年被评为“全球最佳航空公司”和“全球最佳豪华经济舱”。

据了解，这个业界权威的评选综合考量了多方面的因素，例如：至关重要的安全性、乘客的评价、财务表现、创新科技、可持续发展、环境保护等。

此外，新西兰航空的经营状况在今年也是逆势增长。施国伟表示，不仅在航空业，即便是跨行业来看，新西兰航空的表现也十分出众。

“一直以来，新西兰航空对于创意、创新的追求都有目共睹，这根植于品牌基因。不断推出富有创新的产品及服务就是我们脱颖而出的重要原因。我们的经济舱空中沙发、针对独飞儿童推出的Airband™智能手环、智能聊天机器人等都是很好的例子，我们设计以及推出诸如此类的产品就是为了给消费者一个惊喜，为他们带去全新的体验。我们清楚只有这样，才能在整个行业中脱颖而出。”

施国伟提及的“空中沙发”座椅，是新西兰航空的招牌产品。对大多数人来说，经济舱依旧是乘飞机出行的首选。虽然经济舱座椅已经问世50多年了，但几乎没有人试图在此基础上进行创新。而新西兰航空的“空中沙发”让你可以将一排内的三个座椅轻松转换为平坦椅面。对于带小孩的乘客和希望有更多空间的乘客们来说，“空中沙发”无疑是一个极佳选择，不仅提供更多宽敞的空间，每个座位的脚靠都可转换为60或90度。从上海到奥克兰，11小时的飞行，丝毫不会觉得辛苦，更像是一段充满乐趣的空中旅行。

除了“空中沙发”外，新西兰航空每年的安全视频都创意十足且广受欢迎。全球首支全手绘飞行安全视频、携手贝尔推出的户外探险主题、奇幻的霍比特人系列和堪比好莱坞大片的黑衣人系列都在业界引起反响。

今年夏天，新西兰航空又推出新的飞行安全视频——《奇妙旅程》（A Fantastical Journey），携手好莱坞影星凯蒂·赫尔姆斯（Katie Holmes）和小库珀·古丁（Cuba Gooding Jr.）天马行空地游历新西兰，比如在南阿尔卑斯山上感受巨大蒲公英的漫天飞舞，鸟瞰怀提玛塔海港水中鲜花。实际上，这支飞行安全视频是借助电脑特技及视觉错位，将各种景色营造出超现实主义场景，让乘客还未飞到新西兰，就仿佛已经置身当地，同时也更加生动地了解飞行时需要注意的安全知识。

施国伟说，数字化是当下商业发展的重点，因此新西兰航空专门组建了一支专门负责数字化的团队，“这是我们公司的‘硅谷’，他们围绕产品和服务思考如何突破和创新。”

施国伟透露，除了安全视频外，新西兰航空会持续给大家带来更多创新和惊喜，比如智能聊天机器人、Hololens、VR、AR等。至于机上Wi-fi，他表示，在未来，新西兰航空将会提供更酷、更有趣、更加与众不同的机上无线网络服务。