家具被水泡谁负责

忻州随手拍

2018-01-16 18:24   来源:澎湃新闻 问政

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有拍友反映:买下金水苑小区的房屋,今年第一年采暖期供暖,结果暖气管堵头就崩裂了,家里价值三万余元的木地板全部泡水,导致楼下房顶壁纸家具全部泡水。物业领导开始说赔付一定数额,后来又反悔,说当天喝多酒了。找房地局查询,开始不给查询相关备案手续,后来一直费劲东奔西跑,才查到开发商交房并没有竣工验收备案。跟开发商说此事,开发商说忻州全是这样,都没有,爱找谁找谁。请问相关领导,此类问题的监管部门在哪里?
 
对于拍友的提问忻州市开发区管委会答复如下:
尊敬的拍友您好,接到您的反映后我区物业指导中心与该小区物业进行调查了解,小区物业表示该业主在金水苑小区买的是二手房,早已过保修期,并且送暖前热力公司与小区物业都提示过送暖注水期间业主自己要注意暖气情况,因此,小区物业表示与其无关,不能进行赔偿,所有损失由用户自行承担。建议业主与小区物业心平气和继续沟通,感谢您关注忻州随手拍!
 
忻州随手拍官网:http://www.034000.gov.cn
忻州随手拍微信公众号:PP034000
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