爱彼迎大升级，但是它还是原来的爱彼迎么？

钱成熙 综合报道

爱彼迎升级了。如果你此刻打开它的网站或App，应该能看到一个全新的房型分类——爱彼迎Plus。

想要被列入爱彼迎Plus，房东们要满足100多个严格条件，包括提供松软的枕头、熨斗和电吹风、烹饪设施、高速无线网络以及瓶装水。同时，他们的房客评分必须达到4.8分以上。一个更隐形的标准是，这些房源在设计方面也要别具一格。

除了对房东的筛选，爱彼迎Plus对房客的友好度也增加了。爱彼迎Plus拥有专门的页面展示此类房型。在这些特别页面上，房源的不同房间、功能区和设施，都以图片形式被分门别类集中展示，图片也由专业摄影师拍摄。对用户来说，这些改变确实更直观、清晰、细致。

目前全世界已经有13个城市的2000多处房源加入了爱彼迎Plus，其中也包括上海。爱彼迎还计划将这个数量增加到75000个，虽然看着多，但比起爱彼迎线上的四百万房源，只是九牛一毛。

最近几年，随着爱彼迎的迅速扩张，争议也不断涌现，许多批评者指责爱彼迎对旗下房源缺乏监管，从而无法保证房源的真实性、舒适度和房客安全。毕竟，爱彼迎的用户几乎完全依赖原始房源信息和其他房客的评价及描述做决定，而几乎不受监管的描述和评价体系造成了部分用户极差的使用体验。这是许多旅客不使用，或者使用后放弃爱彼迎的重要原因。虽然酒店无法提供民宿那样的独一无二的体验，但住客至少可以从酒店获得完整且可靠的信息。虽然没有惊喜，但也不存在惊吓。

如今，爱彼迎Plus的推出，可以看做是对此类争议的回应。也可以说，爱彼迎终于开始向那些传统的保守的酒店客人招手了。一直以来，爱彼迎都被视作酒店业的补充，而非真正的竞争者，尤其是在高端领域。不过其实，在去年爱彼迎花3亿美元收购被称为“奢华版爱彼迎”的奢华短租平台Luxur Retreat时，已被看作是展现了要在高端旅游市场分一杯羹的野心。这次收购的成果——“爱彼迎 Beyond”也将在今年春天，也就是爱彼迎Plus上线不久后推出。这将使爱彼迎的房源从现有的普通住宅扩展到拥有私人管家的豪华别墅，数量足有3000多家。这也意味着，住客除了住宿，还将得到一系列定制礼宾服务，包括私人厨师、调酒师、按摩服务，等等，而这也是Luxur Retreat此前的招牌产品。

甚至，连房型也将扩张，爱彼迎计划在原有的整套房子（Entire Home）、独立房间（Private Room）、和合住房间（Shared Space）三种类型之外，增加度假屋（Vacation Home）、特色房源（Unique）、住宿加早餐（B&B）以及精品酒店（Boutiques）四种新房型。值得注意的是，刚建立时与酒店划清界限，近年来与酒店也是低调合作的爱彼迎，终于要大张旗鼓地提供酒店式住宿服务。

与这些野心勃勃的计划相悖的是，最近一两年来，爱彼迎正陆续向各城市政府妥协，限制其未获得旅游经营许可的屋主的一年出租天数，以减少这些无许可的出租房屋对当地房产、旅游市场以及居民生活造成的扰乱。2016年，爱彼迎将伦敦和阿姆斯特丹房主的租房天数限制为每年 90 天和每年 60 天。而今年在阿姆斯特丹的限制更被降到了30天。在巴黎的可出租天数从今年起也被限制到了120天。从这个角度看，也许新房型的推出、与酒店的深度合作，也是在爱彼迎在政府监管越来越深入时另外开辟的出路。

但是，在非标准高端住宿市场上，爱彼迎并不是唯一的玩家，雅高集团于2016年就收购了Onefinestay，后者在全世界180多个地区拥有高端公寓出租，从城市、乡村到海滩、山区，都可提供住宿和体验服务。而OTA平台 Expedia 早在 2015 年便收购了另一家度假租赁巨头HomeAway，也是Luxury Retreats的有力竞争者。爱彼迎能在这个市场上吃到多大份额的蛋糕，还有待时间的检验。只是，除了这些面向高端市场的举措，爱彼迎似乎依然没有对剩余的巨大数量的房源有任何在监管上的新措施。

爱彼迎Plus房型每晚的平均价格在250美元左右。那么，对于那些对价格敏感，不想为所谓的豪华附加设施和时髦设计付费，只想得到基本但有保障的住宿的客人来说，他们又该怎样保障自己的权益呢？显然，目前正在努力摘掉其初创时的‘廉价“、”共享“标签的爱彼迎，似乎并没有太多精力来考虑到这部分用户的使用体验，尽管可预见的是，在不远的未来，他们仍将是爱彼迎的主流用户。

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