澎湃Logo
下载客户端

登录

  • +1

【市民云问答】需要办理上海居住证,手机上能操作吗?

2022-11-08 21:59
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
字号

问:我要办理上海“居住证”手机上可以操作吗?

答:可以!你可以通过“随申办市民云”APP的“居住证办理一件事”服务,在线申请办理居住证相关服务!操作指引如下↓

一、进入“居住证办理一件事”服务

实名登录“随申办市民云”APP→点击“办事”频道→点击“居住证办理一件事”,进入服务页面;

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

二、办理居住登记

1、点击首页办理服务区域“居住登记/居住证新办”,进入该事项,并展示登录用户当前状态,以下是页面样例:

以下为可办理居住登记页面(本人办理):

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

以下为可办理居住登记页面(大人给小朋友代办):

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

以下为已成功办理居住登记,需等待6个月才可发起办理居住证的页面:

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

办理引导页面详情如下:

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

2、点击“办理居住登记”按钮,进入事项办理须知页

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

3、阅读完须知,进入下一页进行办理业务选择

以下是多种业务办理选择情形,如下图所示

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

4、点击按钮进入下一步,进行居住登记申报信息填报

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

5、点击“上传照片”按钮,进入照片页面

个人照片(有照片情形),如下图所示:

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

6、点击“下一步”按钮,进入下一页(亲属关系承诺书签字页或材料提交页)

亲属关系承诺书页面:

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

签字页面:

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

材料上传页:

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

7、点击“提交”按钮,提交成功进入办理成功页面

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

三、办理居住证新办

01、点击首页办理服务区域“居住登记/居住证新办”,进入该事项,并展示登录用户当前状态,以下是页面样例:

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

02、点击“办理居住证”按钮,会先核查用户是否有可用照片,无可用照片用户,弹框提示去采集照片;有可用照片用户前往居住证办理页。

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

用户可点击页面上“变更个人照片”/“变更居住证地址”进行调整

变更个人照片页面如下:

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

变更居住证地址页面如下:

住所种类有5种情形,不同情形对应的材料是有区别的,涉及“亲属”的情形,都需进行承诺书签字

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

03、点击照面信息确认页“下一步”按钮,进入取件方式页

支持两种模式:网点自取和邮政直投

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

04、点击“提交”按钮,进入办理成功页

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

四、办理住房租赁合同网签备案

01、点击首页办理服务区域“住房租赁合同网签备案”,进入页面如下:

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

02、点击“前往办理”按钮跳转至事项办理须知页

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

五、办理居住登记地址变更

#01

点击办理服务区域相应事项,进入办理方式选择页

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

#02

选择后点击“下一步”按钮,进入居住登记地址变更信息填报页

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

六、办理居住证挂失/解挂

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

七、我的居住证照片

01、点击首页查询服务区域“我的居住证照片”,进入事项预览办理须知

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

02、点击按钮进入下一页,选择办理方式

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

03、点击“下一步”,进入个人照片页面

有照片将展示一个相片册,将由用户自行选择一张照片并确认使用,照片相对应的状态以及话术文案、相应按钮会进行切换变动

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

未获取到照片时,页面展示如下所示:

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

04、确认使用照片或自行拍照上传照片后,进入提交成功页

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

八、居住证办理进度查询

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

九、电子证照

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

 

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

十、线下办理点查询

“居住证办理一件事”,用“随申办市民云”APP手机上就能办

文章内容和配图来源于|上海公安人口管理。转载和授权请联系原作者

    本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表澎湃新闻的观点或立场,澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问http://renzheng.thepaper.cn。

    +1
    收藏
    我要举报

            扫码下载澎湃新闻客户端

            沪ICP备14003370号

            沪公网安备31010602000299号

            互联网新闻信息服务许可证:31120170006

            增值电信业务经营许可证:沪B2-2017116

            © 2014-2024 上海东方报业有限公司

            反馈