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上海出租车首次选用纯电动车,里面还装有24小时高清监控
新推出的这400辆新车,安装了强生公司自行研发的最新高清车载DVR装置,可实现24小时监控。强生出租表示,推出纯电动车是体现“绿色低碳”的出行理念,这在上海出租行业尚属首次使用纯电动车。
上海出租行业首次使用纯电动车。本文图片均为 强生出租供图其实早在2016年,强生公司就为部分出租汽车车内安装了DVR监控装置,并于当年6月投入试运营。两年来,车载DVR装置在车辆营运过程中发挥了积极作用,得到了驾驶员和乘客的认可。
车载DVR装置利用4个DVR 摄像头(两个车外监控,两个车内监控),对出租车营运服务全过程车内情况进行录音录像,有利于提高服务质量,方便查找失物,确保司机和乘客的安全。同时,车载DVR装置对车外行驶情况进行视频记录,发挥行车记录仪和倒车影像的作用,不仅可以减少司机违章行为的发生,而且为事故责任认定和保险理赔提供依据,有效地预防了专业碰瓷和拦路抢劫案件的发生。
加上即将上线的400辆新车,截至目前,强生公司已经为近3400辆出租车安装了自主研发的车载DVR装置。数据显示,今年以来,强生出租使用了DVR装置后,有责事故下降了11%,失物找回率上升了16%。
在进口博览会服务保障工作中,公司下属的出租、租赁和修理等板块全员行动,选拔了优秀的班组长、党员和劳模工作室成员参与。强生公司还专门成立了现场调度团队,进行车源调动及业务指派,由专人进行博览会站点管理。根据现场客流变化,做好迪士尼、外滩、陆家嘴、新客站、两大机场等大型枢纽的站点服务,实时动态调整车辆供应,保障车辆有序充足。
另外,业调中心专门为调度员开展英文培训,使他们在调度服务中具备中英双语服务的能力,同时与市政府服务窗口“上海对外信息服务热线962288”联线,为强生中专属车队和强生电调提供10多种语言的翻译,让来自世界各地的宾客享受服务。
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