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合肥包河区整改“孙连城式”半蹲窗口:增加座椅,拆除玻璃板

澎湃新闻记者 钟煜豪
2018-07-10 19:17
来源:澎湃新闻
中国政库 >
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7月10日午间,合肥市包河区卫计局通过包河区官微@安徽第一城区包河区 发布了《整改情况说明》,就此前网友质疑的“孙连城式”窗口作出回应:已增加座椅并拆除窗口玻璃板。

上游新闻7月9日曾报道,电视剧《人民的名义》中有这样的桥段:光明区信访局服务窗口低矮,群众前来办事时需要半蹲着。达康书记打电话喊来孙连城体验,孙连城脚站麻木后,达康书记怒斥他“懒政不作为,白吃干饭”。电视剧热播后,这类窗口被称为“孙连城式”窗口。

微博 图

日前,有患者看病时发现,合肥包河区义城街道社区卫生服务中心现“孙连城式”窗口。“记者柯南”7月9日微博发文称,“孙连城式”窗口惊现包河区义城街道办。博文中配有两张照片:一名男子全蹲在窗口外,窗内有两名“白大褂”;另一女子侧着脑袋趴在窗口上与“白大褂”交流。

微博 图

义城街道办两名在该中心就诊过的居民介绍,中心内收费、注射等服务窗口的高度约为一米,就诊时“站也不是,蹲着难受”,一点不便民。

义城街道办相关负责人对上游新闻记者说,社区卫生服务中大楼于2014年投入使用,因设计修建时疏忽致“孙连城式”窗口出现,“区里领导很重视,街道办立即组织了施工人员前往卫生服务中心,我们连夜整改。”

包河区卫计局在《整改情况说明》中表示,关于7月9日网友反映的“包河区义城街道社区卫生服务中心服务收费、注射等服务窗口高度不够,影响居民就诊和办事”的情况,包河区卫计局高度重视,联合义城街道办事处立即整改。目前已增加服务窗口的座椅方便群众,拆除窗口玻璃板,并联系施工队伍对服务窗口进行合理化改造,计划5天内整改到位。在整改期间将安排专人在服务窗口进行引导。

包河区卫计局还表示,将举一反三,开展全区卫生系统服务窗口大检查工作,在新建社区卫生服务中心窗口设置上充分吸收大家的合理化意见,优化设置布局,方便群众办事。给大家带来不便,敬请见谅,欢迎社会各界监督,多提宝贵意见。

近期,如此的低矮服务窗口又被曝光了一波,引发舆论广泛关注。

7月6日,甘肃省陇南市礼县卫生和计划生育局通过其官方微信公号对“老人在甘肃礼县第一人民医院缴费窗口前双膝跪地”的照片作回应称,当日上午8时30分,这名老人在给其妻子办理报销手续时,因气短腿疼,在签字报销时无法站立,所以跪在医保窗口前办理业务,被网友拍下了照片。

礼县卫生和计划生育局还指出,出现上述情况,主要原因是县第一人民医院疏忽所致:在医保报销窗口设置之初,曾考虑到群众的困难,配备了一些凳子,但因监管不力,导致凳子丢失,没有及时增补。在此向广大网友诚恳道歉。

    责任编辑:宁希巍
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