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北大人民医院再回应“剖宫产排出纱布”:马上整改医疗流程

澎湃新闻记者 段彦超 实习生 袁成玉 张坤
2018-08-21 19:48
来源:澎湃新闻
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8月21日凌晨0时1分,针对澎湃新闻(www.thepaper.cn)独家报道的“产妇剖宫产排出纱布”一事,北京大学人民医院官方微博发布说明,承认在医疗工作中存在操作失误,沟通不充分等问题,称将马上整改相关科室医疗流程,严肃处理当事人员。澎湃新闻注意到,对当事人张先生提及的医生让他在医院商店购买包括3600元的止血球囊,以及待产包等物品,说明没有做出解释。

澎湃新闻20日报道,8月7日,张先生的妻子在北京大学人民医院做了剖腹产手术。但手术后一直疼痛难忍。9日晚,产妇在上厕所时排出拴在一起的三块纱布。北大人民医院医患办工作人员承认,系工作失误。

针对澎湃新闻的报道,北大人民医院前述说明称,“事件发生后,医院高度重视,经初步核实,医疗工作中存在操作失误、沟通不充分等问题。对此,医院对患者及家属表达真诚的歉意,马上整改相关科室医疗流程,严肃处理当事人员,并积极跟家属沟通相关事宜。患者的安全问题,是我们始终高度关注并不断持续改进的一项重要工作。感谢患者和媒体朋友们帮助我们发现工作疏漏。医院将以此事为鉴,积极查找工作流程中存在的问题,改进医疗服务。最后真诚的欢迎媒体和群众的监督和批评指正。”

据澎湃新闻此前报道,张先生还有不解的是,住院期间医院让其自费买的各式各样东西。“包括3600元的止血球囊、待产包,从进入医院第一天,医生和护士就让我们去医院二楼一个商场买了好多东西,从几十元到几百元,什么价格都有,这些全都和医保以及医疗结算没有任何关系,全部自费。

“他没有明确说强制你买,但语言让你感觉你不买不行。”张先生说。

对此,在录音中,北京大学人民医院医患办工作人员曾向张先生解释说,就止血球囊而言,正在申报物价当中,只有在物价目录当中的物品,医院才能录入电脑进行收费。因为球囊没有列入物价,医院的收费系统中不允许有这个东西,但对医院来说在临床上又是有需求的,所以医院只能对球囊的生产资质、注册情况进行严格审核后在第三产业的地方售出。至于其他自费物品,需要张先生列一个清单,医院核实后给出答复。

澎湃新闻注意到,北大人民医院前述说明未对此作出解释。

    责任编辑:李寿康
    校对:丁晓
    澎湃新闻报料:021-962866
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