家有梧桐凤自栖——延安新区优化提升营商环境工作纪实

本报记者 樊小帅

在5月13日第三届丝博会上，延安新区经过积极的推介、洽谈、对接，与各企业达成一致，共签约14个项目，总签约额为100多亿元人民币，收获颇丰。灵活的供地政策、优惠的财税奖补政策、积极的人才激励机制、便捷的政务审批制度、高效的金融服务体系、快捷的公共服务平台等六大方面优化营商环境，为落户企业提供全方位的环境保障，对推动延安新区高质量发展、建设宜居、宜业、宜游的现代化新城具有重大意义。

延安新区管委会主任薛鹏春指出，优化营商环境，是形势所迫，更是现实之需，延安新区要瞄准区域发展优势，全力将新区营造为服务好、管理优、成本低的营商区，增强企业落地新区的发展信心，让新区投资、创业的名片更加闪亮。

优化行政审批，推进项目落地

延安新城吾悦广场项目位于延安新区子长路和轩辕大道交叉口东北侧，是一家商业及住宅的综合性项目。公司负责人对记者说：“公司当初落户延安新区，当时只用了几天时间就办完了审批手续。不仅审批手续办理速度快，工作人员也非常热情。有些审批不属于延安新区管，工作人员就积极协调有关部门，帮助我们办理。”

今年年初，延安新区成立了以管委会主任为组长，副主任为副组长，相关单位为成员的延安新区优化提升营商环境领导小组，并制定出台了《延安新区优化提升营商环境工作总体方案》，分别从供地、财税、人才激励、政务服务、金融和公共服务平台六大方面提出了新区优化提升营商环境的具体要求、主要任务和实施步骤。

为提高项目审批效率，优化再造审批流程，2018年5月正式设立延安新区项目审批服务中心，服务中心由经济发展局、规划环保局、住建局和国土分局组成，集中办理项目土地、立项、规划和施工许可等手续，并全程指导项目手续办理事项，简化了部分审批手续，压缩审批时限，确保落地新区的项目能快速完成项目手续办理。

与此同时，延安新区建立项目包抓机制和推进机制，对精品项目实行特派员制度，领导包抓，并成立项目推进工作领导小组，定期召开项目推进协调会议，切实解决企业在项目推进过程中遇到的各种困难。

提高工作标准解除企业之忧

“进一个门、办多个事、只跑一次就能办理好相关证件。”近日，在位于延安新区上城一号东南角延安新区营商服务大厅，许多企业办事员和市民前来办理业务。各服务窗口前秩序井然，前来办事的企业人员和市民按流程提供材料，与审批人员沟通着细节。审批人员耐心地给前来办事的人员进行讲解。整洁的大厅环境、人性化的审批服务、高效的办事效率让前来办事的人员十分满意。

为全力推动简政放权、放管结合、优化服务改革向纵深发展，延安新区营商服务大厅暨市政服务中心揭牌成立于今年4月揭牌成立。

“在设立的九个办理窗口中，集中了居民的水务、燃气、供热、供电、网络开通等具体公共服务事项，可谓一应俱全。”延安新区营商服务大厅的工作人员告诉记者。

“太意外了，没想到办事效率这么高，服务态度也特别好。”前来办理网络开通的严先生高兴地说道。

家住延安新区六地块的刘丹女生感慨地说：“我们在这里体验到了延安新区的办事效率和服务意识，为他们点赞！”

“延安新区营商服务大厅的成立，是新区始终坚持以人民为中心的发展理念、不断提升服务水平的具体举措，也是新区营造良好投资环境的基本需要，为企业和群众提供了更加方便快捷、优质高效的服务。”薛鹏春说，新区将始终秉承“便民、务实、规范、高效”的理念，不断完善各项制度，加强内部管理，努力把中心打造成为优化环境的“舞台”，便民服务的“超市”，展示形象的“窗口”。力争实现让群众进一个门、办多个事、只跑一次，体现出“一站式”服务特色。

强化环境保障培植发展沃土

白锋是延安本地的企业家。2015年，他在延安宝塔区成立了延安泰邦房地产开发有限公司。2016年，延安泰邦房地产公司在延安新区建设首家商业综合体——正和广场，并将公司总部搬迁到了延安新区。

“我坚持把企业办在新区，是因为这里为落户企业提供了全方位的环境保障，营商环境特别好，遇到事情总能得到及时的解决。”白锋说。

“我们将进一步转变工作方法，强化服务意识，简化工作流程，降低企业成本，优化工作职责，加大问责力度和宣传力度。”薛鹏春告诉记者，新区各运营服务单位将切实做到为民服务，为新区落地企业做好服务保障，为全市营商环境改善，实现争先进位作出应有贡献。

梧高凤必至，花香蝶自来。随着延安新区营商环境的不断优化提升，越来越多的大企业、好项目慕名而来，为奋进的新区插上腾飞的翅膀。

来源：延安日报社