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西藏那曲市班戈县率先建成了农村电子商务体系

2018-09-19 12:46
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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班戈县电子商务公共服务中心展厅。 
普保镇居民桑旦(前)在普保镇电商运营中心购物。 
班戈县电子商务公共服务中心展示的当地牦牛肉。 
班戈玉手链。 
普保镇电商运营中心工作人员为当地群众在网上代购。 

羌塘草原,风情万千。在改革开放春风的吹拂下,班戈县的牧区改革走在了全区的前列,率先建成了农村电子商务体系,搭建起农村商贸流通体系,让班戈玉、原生态牦牛肉等一系列当地特色产品走出草原,走向全国,也让电商平台、移动支付、琳琅满目的各色商品走进班戈。

从陌生到熟悉 

电商渐渐走进班戈人心里

13日一大早,班戈县普保镇居民桑旦就来到镇上的电商运营中心,她打算从网上买一件衣服,但是自己又不太会操作,于是便来到这里找普保镇电商运营中心站长尼夏帮忙代购。尼夏说:“每天都会有镇上的居民来我们这里看看,从网上选购一些他们需要的商品。回想起三年前我们刚开展电子商务进农村工作时,有了很大的改观。那时,镇上的许多人对电子商务不了解,甚至是不信任,但现在他们的生活已经离不开电商了。在管理这个电商运营中心的同时,我自己还开了一个淘宝店,从选货到上架,每一件衣服都是自己精心挑选的。在遇到技术问题时,我们还可以向班戈县电子商务公共服务中心的工作人员请教,他们都会帮忙解决。目前,网店的顾客主要是镇上的居民,因为我们比较了解他们的穿衣喜好,而且像桑旦一样不会网上购物的人还有不少,但只要来到这里,我们都能帮助他们在网上买到想要的东西。”

自从2015年班戈县被商务部确定为国家级电子商务进农村示范县以来,班戈县的许多特色产品通过电商平台走了出去,人们也切身体会到网购的便利和好处。不过像桑旦一样年纪大了不会网购操作的居民还是有很多,但只要来到就近的电子商务服务站点,工作人员都会帮忙解决。“就我们普保镇来讲,来这里充话费的居民最多,其次是购买衣服。偶尔有一些汽车配件、家电等我们不太了解的商品需求时,我们就会向班戈县电子商务公共服务中心求助,由他们来帮忙代购。”尼夏说。

24岁的巴吉卓玛是普保镇电商运营中心的一名工作人员,在来这里之前,她不知道什么是电商,也没有接触过网购。2016年年底,她走进了班戈县电子商务公共服务中心的培训室,从此之后她喜欢上了这份“神奇”的工作。“现在买衣服、化妆品等生活用品都会从网上购买,因为网上有更多的选择性,也更便宜,我身上穿的衣服就是去年在网上买的。”巴吉卓玛说。

在普保镇电商运营中心的隔壁就是当地的快递收发点,老板陶大英和几名工作人员从早上忙到中午才把一批快件整理录入完。“这批货物是昨天晚上一点的时候从那曲运到我们这里的,大概有几百件。每两天我们就会开车去一次那曲,把普保镇的快件拉回来,再分好往下配送。”陶大英说。快递收发点刚建立时平均每天只有十几个快件,到现在每天平均都有一百多个快件,陶大英的收入在不断增加,也反映出班戈县群众网购的次数越来越多。在陶大英建立起这个快递收发点之前,班戈县只有邮政能配送快件,速度较慢,而现在普保镇居民网上买一件东西最快四五天就能到,这个速度对偏远牧区来讲不可谓不快。

说起电商对合作社的帮助,普保镇民族手工特色加工专业合作社负责人次多很有感触。“2016年以前,我们合作社的很多小牦牛没处卖,即使卖出去了也没什么好价钱。以前我们用剪下来的羊毛做‘吾尔朵’,没多少人买,因为销量不好,所以做得也不多。”次多说。2014年,普保镇民族手工特色加工专业合作社成立之后,上千条“吾尔朵”因为没有销路而堆在了合作社的仓库里,这大大地伤害了成员们的编织热情。一直到2016年,情况才有了好转。2016年1月,藏北第一家互联网销售平台——班戈县电子商务公共服务中心正式投入使用。身处高海拔的老百姓制作出来的特产,终于有了新的销路。这就意味着世界各地的消费者只需要上网就可以轻松浏览、挑选和订购班戈特色产品。一时间,那曲市很多专业合作社都纷纷带着特色产品加入了互联网销售平台。

然而,当时陷入困顿的普保镇民族手工特色加工专业合作社一开始没有任何反应。“刚开始我们去和合作社负责人对接,让他们带产品加入的时候,他们一时间无法接受。后来,经过我们多次沟通、培训,邀请他们来班戈县电子商务公共服务中心考察之后,他们才逐渐接受了电商这种销售渠道。”那曲市班戈县商务局局长韩文志说。面对仓库堆积的上千条“吾尔朵”,还有因为迟迟没有收益,成员们日渐懈怠的态度,次多也犯了难,在经过多次实地考察和仔细倾听工作人员的讲解之后,为了提高合作社成员们的收入,次多力排众议,最终选择加入班戈县电子商务公共服务中心。

2016年5月,普保镇民族手工特色加工专业合作社,与班戈县电子商务公共服务中心正式开始了合作。从此,“吾尔朵”这一藏北草原上的特色手工艺品,也逐渐被更多西藏以外的人所了解,网上源源不断的订单,也给合作社的成员们带来了收益。据次多介绍,仅2016年6月份,合作社成员每人分红就达1200元,合作社成员的收入还在不断增加,看到这一情况,合作社成员都高兴极了,整个普保镇也都沉浸在一片欢腾之中,学习编织“吾尔朵”并加入合作社,成为了当时普保镇很多牧民的愿望。

物流繁荣商贸

特色产品走向更大市场

这几天,那曲市班戈县商务局局长韩文志正为了一份大订单忙得不亦乐乎:“这两天接了两个订单,客户通过电商看到了我们的牛羊肉产品以后,就过来对接了,订单总额有800多万元呢!”在羌塘草原深处,电子商务正在牧区生根开花、茁壮成长,使当地农牧特色畜产品和传统手工艺品通过电子商务走出草原深处。

韩文志告诉记者,班戈县是纯牧业大县,同时也是深度贫困县。为了尽快脱贫,班戈县从2015年底开始建设覆盖至村一级的电子商务服务中心,内地的客商可通过网络直观了解到班戈县牲畜生长情况及生长质量,从而吸引订单。“从目前来看,效果不错,电子商务给我们帮了大忙。”韩文志满心喜悦。

据了解,目前,班戈县共有1177家个体商户、144家企业,其中国有企业14家、集体企业1家,共有大型超市4家,其中有8000种商品以上的有两家。在这几家大型超市入驻以前,班戈县市场上主要以低端商品为主,居民的消费观念较落后,消费水平也较低,大型超市入驻以后,市场上的商品种类丰富了许多,给当地百姓带来了极大的便利,也促进了消费水平的提升。

在自治区商务厅和班戈县委、县政府的大力支持和积极努力下,班戈县在南部三个偏远乡镇——保吉乡、德庆镇和新吉乡建立了商贸流通试验点,配备两辆冷藏车,把当地的新鲜牛羊肉保鲜保质地运送出去,也让当地百姓吃上了新鲜的水果和蔬菜。“我们已经与拉萨的两家企业达成了合作协议,计划将我们班戈最新鲜的牦牛肉投放到拉萨市场乃至全国市场,打造高端原生态牦牛肉品牌。”韩文志说。

冷链体系建设方面,建设完成冷冻库1个,主要为冷冻牛羊肉设计;目前已建设完成了县电商仓储物流中心,承办企业已与班戈县邮政在2016年签订合作协议,入驻电商仓储物流中心,共建乡镇物流站点。目前,班戈县电子商务公共服务中心仓储物流中心已整合中国邮政、申通快递、圆通快递、中通快递、百世汇通快递、韵达快递与天天快递等物流资源,解决了乡镇服务站点物流快件配送问题,承办企业已与班戈县邮政局达成物流合作协议,将已建成站点进行全覆盖,分3条线路每周3次收发件。

近年来,班戈县委、县政府高度重视商贸流通工作,取得了较好的成绩。全县商贸流通体系逐步呈现多层次、多形式、多渠道、多主体的流通体系新格局。8月29日上午,自治区商贸流通综合试点流动配送工作启动仪式暨班戈郎琴商贸有限公司挂牌仪式在班戈县牧业科技产业园区内举行,标志着班戈县商贸流通体系建设进入了实质性运作阶段。为解决偏远农牧区人民日益增长的美好生活需要和商贸物流不平衡不充分的发展之间的矛盾,在自治区商务厅的积极争取下,自治区党委、政府对此高度重视。为此,自治区商务厅将班戈县等7个县做为我区偏远农牧区商贸流通体系建设试点县。为进一步落实自治区主要领导的相关批示指示精神,自治区商务厅整合闲置资金400万元拨付至班戈县,用于商贸流通综合试点工作开展。

启动仪式结束后,班戈郎琴商贸有限公司开始了对班戈县11个流动配送点的首次配送工作。此次配送涉及商品种类100余种、1500余件(箱、袋)。

目前,班戈县正在打造商贸物流中心,预计明年建成投用。届时,当地的酥油、牛羊肉、酸奶等特色产品都可以通过冷链物流拓宽市场。

电商助力经济

目前共完成电商交易额150余万元

走进班戈县电子商务公共服务中心的展厅,新鲜牦牛肉、藏蜂蜜、藏药牙膏、有机肥、班戈玉……各种当地特色产品达30多种。这些草原深处的“宝藏”以前大多不为人知,如今它们正通过电商和物流发往全国各地。

班戈县电子商务公共服务中心每月定期开展两次业务技能培训和服务质量培训,并对优秀站长给予一定的奖励政策;引导站长进行网上创业,将站长打造成乡镇明星,吸引更多的人接触电商,就像普保镇电商运营中心站长尼夏一样。

电商为班戈县居民带来的不仅是更便利的购物,也成为牧民群众销售手工艺品、畜牧产品等的重要渠道。班戈县电子商务公共服务中心总经理吴森和他的同事们每个月都会开着皮卡车下乡举办收购会,现金当场结算,然后再把收购来的产品放在互联网上销售,这也让群众从事生产有了更大的动力。“本月底,班戈县牧业科技产业园正式运营以后,县里的许多合作社都会入驻,到时候我们的收购、对接等工作会更加方便。”吴森介绍道。

2015年,班戈县正式被商务部确定为国家级电子商务进农村综合示范县,成为了西藏第一批电子商务进农村综合示范县。两年多来,通过各方共同努力,班戈县电子商务进农村综合示范工作综合服务体系建设基本完成。

据了解,班戈县电子商务公共服务中心建设的销售平台有5个,其中,自有销售平台3个(神买优品、神买商城、神买网超),第三方销售平台2个(淘宝店铺、苏宁店铺);当前在电子商务销售平台销售的产品共有班戈玉系列产品、高原藏香系列产品、民族手工艺品(牛骨佛珠、藏式小挂件、十字绣唐卡等)、新鲜牦牛肉、智能电视等20余种产品。截至目前,班戈县共完成电子商务交易额约150余万元。

“除了上面提到的5个电商平台,我们现在正在打造一款可以实现远程视频监控的平台——‘家有牧场’,预计9月20日投入使用。在此之前,我们会通过一些内地的展销会推广这个平台。比如有顾客要买牦牛肉,打开软件就能实时监测牦牛的生长状况,通过视频网络能够随时看到他所购买的那头牦牛。在运输方面,我们可以用冷藏车把新鲜牦牛肉运送到拉萨,然后通过冷链物流运送到全国各地。”吴森介绍道,“目前,我们主打的产品是班戈玉和新鲜牦牛肉。2017年,班戈玉的销售额接近50万元,在农村电子商务没有建立以前,班戈玉的销售渠道很有限,主要是在拉萨的商场中销售,知名度也不高,而现在在主流电商平台上都有班戈玉销售。”据了解,班戈玉生产是班戈县的扶贫项目,班戈县政府每年会出资为一些贫困户和返乡大学生提供区外培训的机会,然后从事班戈玉的生产加工,并帮助他们把产品销售出去。

截至目前,班戈县共建成26个电子商务服务站点,其中乡镇级电子商务服务站10个,村级电子商务服务站16个。2018年计划新增10个村级服务站,以达到县域行政村数量41%的覆盖率。吴森说:“这26个服务站也相当于26个商店,可以完成‘代买’‘代卖’‘代提’‘代办’‘代赚’‘代贷’相关服务内容。乡村的消费者可以在站点通过电商平台自行挑选商品,由电子商务服务站点的店主代村民在网上下单并支付,村民收到货后觉得产品不错再付款给店主,觉得产品不好直接交给店主办理平台退货即可。”这些电商平台和电商服务站一方面促进了当地民族手工艺品和农畜产品“进城”,另一方面也促进了消费品“下乡”。

“电子商务进农村工作自开展以来,解决了班戈县当地许多大学生的就业问题,我们招聘了一些对电商感兴趣的年轻人,在各级电子商务服务站点、电商公共服务中心实现就业创业。随着电子商务的逐渐推广,也改变了班戈县当地百姓传统现金支付的消费理念,移动支付的概念深入人心,让他们在电商平台支撑的农牧业产品上行和工业产品下行的过程中感受到便利和实惠。这种便利和实惠从充话费这件小事上就可以得到直接体现:以往村民充话费要走很远去乡镇上充值,而现在在村级电子商务服务站就可以充值。”韩文志说。

(龚成乔 记者 刘欢 本版图片均由记者 卢明文 摄)

来源:中国西藏新闻网   

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