全国首家自助无人售票厅在南昌火车站投用，可办临时身份证明

现在提起无人，大家都能想到什么？无人超市，无人餐厅？现在，连火车站售票都出现无人售票厅啦！！！

1月30日，南昌车站南昌西站正式投入使用全国首家自助无人售票厅。

说起这个无人售票厅，大家可能不大了解，这里共有8台自助设备供旅客使用，分别为6自动售（取）票机、1台自助制证机和1台自动退票机。它整合了目前人工窗口可以办理的所有基础功能，都来看看他们能做些什么吧~

购票

旅客使用居民身份证原件购买28日内（含当天）全国各地车票，可以选择现金、支付宝、微信、银行卡等多种方式支付票款；

取票

在办理取票时，旅客通过12306网站使用居民身份证购票，在不晚于自乘车之日起31天内，凭购票时所使用的居民身份证原件，按提示操作，即可换取纸质车票；

退票

在办理退票时，旅客通过居民身份证购买的非现金支付车票，在开车前持居民身份证原件，按提示操作，办理退票业务。

临时身份证明

注意了，现在临时身份证明，也可以在机器上自主办理了！

在办理制证功能时，旅客只需输入本人身份证号码，进行人脸识别等对比，机器判定为本人，直接打印临时身份证明。

记者试了一下，确实很方便。

如果实在不懂操作流程，也没有关系，自助无人售票厅内设有求助报警按键，旅客只需按下按钮，便可以寻求到工作人员的帮助啦！

当然，需要办理人工售票业务的旅客，也可以前往南昌西站售票处1或售票处3。此外，在车站运营期间，乘客有需要可拨打车站值班电话：0791-87574242，该厅将有工作人员为旅客提供服务。

来源：南昌晚报

文章转载自公众号：南昌晚报

（原标题《好重要！南昌火车站又有新变化！！》）