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2019中国彩票论坛在广西举办

2019-06-22 18:40
来源:澎湃新闻·澎湃号·媒体
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原创:苏石伟邢天航

6月21日,2019中国彩票论坛在广西灵山举办。本次论坛由《公益时报》社、广西福利彩票发行中心联合主办,中华彩票专刊、中华彩票网承办。来自广西、山东、江西、安徽、江苏、上海、青海、内蒙古、河北等二十余个省(市、自治区)的福彩中心、投注站站主及行业公司代表出席了本次论坛。

论坛以“勠力同心创新共赢”为主题,旨在探讨如何应对新时期我国彩票市场环境发生的变化,并倡导福利彩票从业者携手面对市场新形势,迎接彩票行业发展中的新挑战,共同寻求发展创新之路。

论坛现场,人才、创新、学习成为了热议的话题。中国社会工作联合会副秘书长、《公益时报》社总编辑赵冠军从人才培养出发,做了主题为“榜样是看得见的力量”的发言;广西福利彩票发行中心主任杜波以如何进行创新,做了主题为“谈新时代彩票行业创新发展之路”的发言;山东省福利彩票发行中心副主任王庆林从创新与形象建设谈起,做了主题为“守正创新,勇于担当,重塑福利彩票社会形象”的发言;北京小象多多科技有限公司产品部总监王张秋从学习与教育的角度,做了关于“彩票管理与销售人员继续教育平台”的介绍。

论坛现场

论坛同时揭晓了“第二届(2019)寻找最美中国福彩人”评选结果。据悉,此届评选活动评审组共收到来自天津、河北、江苏等25个省(区、市)近千名福彩人的报名信息,经过全国海选及组委会专家历时4个月地层层筛选,最终评选出147名“最美中国福彩人”。

广西壮族自治区百色市社会福利有奖募捐委员会办公室的康鹏作为“最美中国福彩人”代表之一,在论坛上讲述了自己在百色福彩的工作经历,分享了百色福彩在提升即开票销量方面的经验。江苏省江阴市32020641投注站站主马玉敏在此次评选活动中获得了“最美中国福彩人”的称号,活动结束后她告诉《公益时报》记者,获得此项称号自己十分高兴,未来自己会更加努力经营好投注站。

发言节选

中国社会工作联合会副秘书长、《公益时报》社总编辑赵冠军:

彩票事业作为公益事业重要组成部分,发挥着越来越重要的作用。从筹集资金数据来看,2018年,我国销售彩票达5114.72亿元,筹集公益金约1313.62亿元。相比之下,2018年全国各类社会组织接受慈善捐赠总量为754.2亿元,企业大额捐赠占比90%以上。

当前,随着购彩人群的不断变化、国家政策的不断调整、社会信息化程度的不断提升、基于移动端的各种游戏不断升级,彩票行业正在面临新的考验,特别是2019年年初调整高频快开游戏政策后,1-5月,福利彩票总销量为814.02亿元,比上年同期减少101.12亿元,同比下降11.1%,快开游戏比上年同期减少127.54亿元,同比下降33.9%。体彩高频游戏受影响更大,1-5月,高频游戏比上年同期减少105.69亿元,同比下降38.8%,下降幅度高于福彩快开游戏。

从社会发展来看,过去四十年,我国经济取得了举世瞩目的成就,值得我们反思的问题也日益突出,财富越来越集中,城市化进程加速,利己主义认知得到扩张,“极度个人化的算法互联网思维”斩断社会系统,消费者经济成为年轻一代追逐的生活方式,除了反贫困之外,令人纠结的新社会问题显现,气候变化、人口老龄化、留守儿童等,长期关注经济增长而对基础教育和基础科学投入不足等,这一系列问题也会制约和影响我们的彩票公益事业的发展。

当前,在国际贸易中,华为公司成为社会关注焦点。2018年10月28日,华为公益广告片《基础研究与基础教育》在CCTV-1首播,3分钟的短片里讲述了脚踏实地、不懈探索的精神,阐述了“关注基础教育和基础研究,用最优秀人的培养更优秀的人。”华为公司拥有全球最大规模的研发团队,18万员工中45%以上从事研发工作,销售额的10%以上投入研发,研发投入长期高于利润一倍左右。

对于当下彩票行业,同样需要重视人才、重视研究,随着信息化社会的不断升级,各领域合作日益交流频繁,“合作、创新、共赢”会成为行业性的普遍选择。《公益时报》社彩票业务板块从去年以来,联手科技企业,坚持聚焦新技术,推出人工智能售彩终端,推动新技术在彩票市场未来的应用;聚焦服务彩票市场业务发展,推动能力建设在线学习平台,在学习体系建设、专业人才交流、高层次专业人才培养等方面下功夫、做产品,协助行业人才进一步巩固知识基础、创新学习形式、拓展学习渠道、提升业务水平。

作为行业媒体,《公益时报》积极通过融媒体传播平台的搭建,策划并开展“寻找最美福彩人”活动。榜样的力量是无穷的,榜样就是我们身边的力量。作为会议的主要内容之一——即将发布的“寻找最美福彩人”,发现和认识了一批热爱福彩事业、践行公益理念、弘扬福彩文化的一线福彩人和技术能手,他们正以榜样的力量展示福彩人的精神面貌与专业水平,倡导行业自身不断发掘人才、鼓励人才、重视人才、培养人才、发展人才。

广西福利彩票发行中心主任杜波:

当前,彩票行业面临彩票政策的约束、经济下行压力的制约、社会多元化消费的冲击以及彩票市场自身发展规律的限制等,这些都是客观存在的,但只要放眼中国彩票发展历史和国外一些行业发展历史,就会看到这些“限制”都不是创新的阻力,而且还是创新的土壤和推动力。

从中国彩票发展历史来看,中国彩票的三个历史节点:彩票的诞生、大奖组的推行、电脑票的发展,这些都是在当时社会背景、市场背景的“限制”条件下激发创造力的例子,这些历史节点见证了中国彩票的跨越发展,使得中国跻身进入世界彩票大国。“限制”并不是“洪水猛兽”,更像是给我们提供了进一步创新的方向和路径,剩下的只是看我们如何向前进发了。

那么,彩票行业创新发展的方向在哪里?在2014年国家审计署对彩票行业的资金状况进行了一次大规模的审计后,彩票行业就一直处于调整、变化中,这其中对彩票监管部门、彩票主管部门以及彩票发行机构、彩票销售机构,乃至彩票行业利益相关的各方参与者来说,都是一个对彩票、对彩票市场、对彩票管理、对彩票发展等方面的认识逐渐深入的过程。我认为在履行彩票的社会责任上,就是一个重要的创新方向。

具体而言,在彩票游戏玩法研发层面,应立足绿色游戏的理念,降低彩票的博弈性,设计出适合大众娱乐,既能鼓励大众积极奉献爱心,又能规避彩票负面影响的游戏玩法;在彩票销售渠道创新层面,应积极应对当前彩票专营店经营成本不断上升的痛点,调整彩票销售网络布局思路,探索社会化的彩票销售渠道,不断满足大众购买彩票的需求;在彩票营销宣传创新层面,应大力弘扬彩票的正能量,加强彩票机构与新闻媒体的合作,充分发挥新闻媒体的舆论宣传作用,为彩票创造良好的舆论环境,同时在彩票营销上探索各类型的彩票跨界营销,充分吸收各行业先进的品牌营销经验和做法,创造彩票独特的品牌价值;在彩票技术保障创新层面,应充分学习吸收当前科学技术的最新成果,积极应用到彩票销售、彩票安全、彩票通讯、彩票游戏开发等方面,形成彩票独特的技术优势,紧跟时代的技术浪潮。

广西福彩尝试从五个方面突破约束条件,进行创新工作。一是全面规范管理政府采购,为彩票工作提供有力支撑。二是适应宣传工作新形势,全面加强与媒体深度合作。三是应对快开游戏调整,发力即开型彩票。四是夯实投注站一线管理服务,建设“智慧投注站”平台。五是调整视频票投注终端布局,推动视频票发展。

山东省福利彩票发行中心副主任王庆林:

2019年全国民政工作会议明确提出“科学规划发行福利彩票,加强福利彩票市场监管,重塑福利彩票公益形象,促进福利彩票高质量发展”的目标任务。这是民政部党组站在党和国家事业全局的高度,在准确把握经济社会发展形势、全面总结福彩工作实践基础上作出的科学谋划和决策部署,体现了部党组对福利彩票工作的高度重视和对福利彩票事业改革发展的殷切期望。因此,当前乃至今后很长的一段时间,重塑福彩形象是宣传工作的中心任务。

山东福彩把重塑公益形象这一中心任务贯穿于宣传工作的各方面和全过程,举办了一系列公益品牌活动,取得了良好的社会影响。“山东福彩媒体采风”活动的经验是:主题鲜明,结合热点,将福彩公益金的使用和党和政府的工作重点、政策走向和社会关注的热点焦点问题紧密结合;多方联动,跨界合作,山东福彩着力构建省中心、市中心、销售终端三级联动的宣传架构;媒体融合,形式多样,动采取新闻报道、政策解读和深度调研相结合的方式,报纸、电台、电视台、网站、客户端、手机报、微博、微信等全媒体上阵,实现全媒体在活动中的全方位融入贯穿。

山东福彩宣传工作的启示是:福利彩票宣传工作需要守正创新。“守正”是根本,积极主动履职尽责,充分发挥福彩为国家筹集社会公益资金,促进社会公益事业发展的重要作用,这是福彩宣传工作的根本目的。

福彩宣传工作需要勇于担当。目前我们面临的舆论环境并不十分友善,人民群众对福彩的了解仍然存在误区,因此,宣传工作还必须履行引导舆论的责任。在问题和困难面前,我们必须勇于担当、敢于发声,在话语竞争中掌握先机、赢得主动,用正能量的声音逐渐消除不利影响,扭转不利局面。当然,也要做好充分的思想准备,这一过程不是一蹴而就的,需要长期不懈地努力。

福彩宣传工作需要善于融合。做好新形势下的宣传工作,需要突破福彩发行系统“单打独斗”、“孤军奋战”的局面,善于融合、充分利用各种媒介资源、社会资源,构筑立体化的传播体系。

北京小象多多科技有限公司产品部总监王张秋:

随着“互联网+”时代的快速发展,移动支付和互联网技术在近年来广泛应用于彩票行业,如何在规范彩票市场发展中满足彩民新需求,关系着彩票行业的未来发展。因此为提升全国福利彩票系统工作人员的业务能力和综合素养,探讨创新性的营销管理思维和模式,《公益时报》社联合北京小象多多公司打造了“全国福利彩票系统从业人员在线培训平台”,聚集资深讲师,以线下线上结合的方式形成独特的培训模式,促进福彩事业的可持续发展。

该在线培训平台的功能分为四部分,分别是内容模块、培训模块、考核模块、用户模块。培训目的是使彩票行业管理者和销售员以及相关从业人员正确认知彩票的公益属性,了解彩票行业相关政策,熟悉掌握彩票的品种及彩票管理的有关知识,熟练掌握彩票相关岗位业务知识和操作技能,以及具备相应的营销技巧及沟通能力。

平台可根据中心要求对用户进行等级细分,以便进行充分管理。还能根据城市进行个性化配置,满足不同城市的定制化需求,并采取课程与考试相结合的形式,使中心对站主的学习情况把握明确,更有课后习题检测学习认真度、完成度,全方位提高站主对彩票行业各类知识的掌握。对于中心亦可通过平台直接与站主沟通,提高沟通效率。具体的产品形态丰富多样,包括微信公众号、PC管理后台、APP等。

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文丨苏石伟邢天航

图丨苏石伟

微信编辑|彭倩倩

公益时报

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