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拒送华为手机?联邦快递又说是失误, 称美监管环境不断变化

环球时报网
2019-06-23 11:47
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为“误送”华为包裹道歉还不到一个月,联邦快递又“失误”了。

针对《个人电脑》杂志寄往美国的华为手机被拒送一事,该杂志的分析主管萨沙塞根萨沙在推特上发布最新消息:联邦快递又道歉称这是一个失误了。

对@华为手机和@联邦快递之剧的早间更新:联邦快递发来的新官方声明说手机是“被错误地退回”“我们为这一操作错误道歉。”这话与我们昨天从客服@fedexhelp中得到的内容相矛盾,不过我们还是称其为最新消息而不是矛盾吧。

萨沙提到的相互矛盾的消息是指,他们前一天从英国快递公司Parcelforce(寄件人使用了该公司的包装袋)和联邦快递客服推特账号FedExHelp得到的回复内容。

一位名叫“PAM”的Parcelforce客服代表通过推特站内信告诉史密斯:“根据所提供的信息,由于美国政府与华为之间存在的问题,他们不接受任何带有该品牌的产品。”

FedExHelp推特账户称:“亚当,2019年5月16日,华为技术有限公司及其68家全球子公司被列入‘实体名单’,该名单列出了美国公司被限制与之开展业务的某些实体。对于给您带来的不便,我深表歉意。”

该社交媒体接着令人困惑地写道:“亚当,我的理解是,为了确保我们符合规程,目前我们不接受向华为的任何上市实体进行投递。”

然而在萨沙收到的最新声明中,联邦快递说:“有关包裹被错误地退回给了发货人,我们为这一操作错误道歉。”“作为一家每天运送1500万批货物的全球货运公司,我们致力于遵守所有规则和法规,并在调整业务以符合美国不断变化的监管环境 时尽量减少对客户的影响。”

联邦快递还重申,“联邦快递可以接受和运输所有华为产品,但美国实体清单上列出的华为上市实体的任何货物除外”,在最近的案例中,“问题包裹上的退回发件人标签不是由联邦快递生成的。”

“美国不断变化的监管环境”,联邦快递对这点认识的倒是蛮深刻的。但一个月两起,而且是与同一家公司相关的包裹,你们这失误率是不是有点高啊?

有网友询问萨沙,美国办公室最终拿到手机了吗,答案是否定的。

所以,声明也更新了,但你们最终拿到手机了吗?

没有,我们已经从美国内部其他渠道拿到了一部。如果那部(被拒送的)手机收到了我会告诉你们的。

还有网友对“失误”一词表示呵呵:

失误...

背景:

6月22日,据多家媒体报道,美国《个人电脑》杂志的英国记者亚当⋅史密斯被美国联邦快递公司告知,他不能将一部华为P30手机从英国快递到该杂志的纽约办公室。联邦快递在邮包标签上注明的理由是美国政府与华为、中国政府之间的一个问题,令其将这一手机送回发件人。

对此《个人电脑》杂志的分析主管萨沙塞根发帖指责这一事件“完全荒谬”:

太荒谬了。我们的英国记者试图把他的华为P30手机发送给我们,这样我就可以验证一些细节——这不是一部新手机,而是我们现有的手机,是我们公司已经拥有的手机,只是在办公室之间进行转移——而(这个邮包)却在联邦快递却遭遇了这样的事情。”

5月底,联邦快递在未获华为授权的情况下,将其从日本寄往中国的两个包裹转运至美国。另外两个从越南发往中国香港和新加坡的邮件在中途被滞留,目的地也被改为了美国。对此,联邦快递声称是“失误转运”:

联邦快递的话,你信么?

(原文题为《 拒送华为手机?联邦快递又说是“失误”》)

    责任编辑:孙扶
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