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深圳86家影院加入电影票退改签标准,映前24小时免手续费
2019-09-04 08:26
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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你有过电影票买完不想看,最后无法退票,只能转让的经历么?其实,电影票“不退不改”、“只改不退”一直以来就饱受消费者诟病:
其实,早在2018年9月18日,中国电影发行放映协会就发布了相关规定,要求各地影院支持“退改签”。但是通知下发后,规定要落地,一直有困难。深圳推出电影票退改签标准已经有半年了,截至目前,深圳市内共有86家影院自愿加入电影票“退改签”标准,切实维护消费者的合法权益。
《电影票退改签标准》
今年3月,深圳市消委会联合深圳市电影发行放映协会于全国率先牵头推出《电影票退改签标准》(以下简称《标准》),《标准》根据消费者“退改签”时距离电影放映的时间,实行“阶梯式”退费标准:
● 24小时以上免收“退改签”手续费,
● 2-24小时收取不高于票价10%手续费,
● 1-2小时收取不高于票价20%手续费,
● 0.5-1小时收取不高于票价30%手续费。
若消费者线下购买电影票,可联系影院前台申请“退改签”;
线上购买则联系第三方平台申请,费用原路退回。
加入《电影票退改签标准》的影院名单内容来源:深圳新闻网、晶报、深圳商报如需转载,请注明以上内容
(原标题《深圳这86家影院加入电影票“退改签”标准! 映前24小时免手续费》)
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