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创建“枫桥式公安派出所”| 启东近海派出所:打造贴近百姓心坎的“枫桥式”派出所

2019-09-16 21:49
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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在江苏最东端绵延21.6公里的海岸线旁,有一道365天守护百姓平安的蓝色屏 障——江苏省启东市公安局近海派出所。

这支仅有13名民警组成的基层警队,连续8年被公安部评定为“一级派出所”,荣记集体二等功2次、集体三等功6次,相继获评“江苏省优秀派出所”、南通市“群众满意十佳基层站所”、首批南通市公安机关“最美警营”等荣誉称号。

“把群众的事儿放心上,是所训精神,也是我们传承发扬新时代‘枫桥经验’的制胜法宝。”近海派出所长陈这样说。

“三警联勤”开启所队警务新模式

在近海镇,居民们时常会看到派出所民警和驻所交警一起巡逻。

2018年7月,社区民警与交警巡逻时,一辆丢弃在路边的无牌摩托车引起了民警注意。经过一系列调查,民警最终确认了失主和车辆被盗时间,并从沿线治安监控中查清了嫌疑人的衣着和大致体貌特征,一举抓获了一个12名贵州籍少年组成的犯罪团伙,破案16起。

启东近海派出所辖区大开发大建设、新老产业交集,人流、物流、信息流高度汇聚,治安环境复杂,外来人口流动频繁。针对这一实情,该所大力推行“三队三室”建设,在所内建立社区管理、交通管理和案件侦查中队,设立综合勤务指挥室、案件管理室和警务服务室,队室间分工明确、协同配合,最大限度地调动警力下沉社区。

联侦快破案件仅是派出所勤务模式改革的红利之一,在便民服务、交通管理、社区警务等多个领域,最大的受益者还是辖区百姓。如今,走进近海派出所,治安、交通接警在一个大厅,交通违法、户籍、出入境服务一目了然,群众报警、办事十分方便。“现在不管办户口,还是处理交通事故,一个窗口就行了。”前来办事的老百姓无不称赞。

“警网融合”实现平安网格中建

社会治理的基础在基层,矛盾纠纷也在基层。2019年以来,近海派出所创新开展“警网一体化”建设,依托18个村级警务室,6个中心警务室,78个村居网格,推动派出所工作融入基层治理网格管理服务体系。

该派出所在相邻村居建立中心网格警务站,按照“3+X”的工作模式配备1名社区民警担任网格长、1名交警担任网格交警、1名辅警担任网格治安员,确定X名村干部、专兼职网格员担任网格警务信息员,以中心警务室为辐射,驻村警力和网格员“服务宣教联动、基础信息联采、特殊群体联管、矛盾纠纷联调、社区平安联建”的“五联协作”模式,全力确保矛盾纠纷在格中化、不出格。

近海镇公益村村民蔡某与陈某是姑嫂关系,两家相邻而居,但为土地流转、宅基地问题等积怨已有20余年,激动时甚至大打出手。2019年5月份,由社区民警网格长召集调解会,经过多方耐心劝解,两家终于握手言和。多年积怨一朝化解,得益于派出所的妙法:为矛盾多发、隐患易现的警网站点配备老政法干部、法律援助、村民调解员等兼职队伍,警民合力共调共处。

“基层矛盾大多是鸡毛蒜皮的小事引起,处理不好很容易造成矛盾升级。只有村组稳了,辖区治安才会好。”近海镇公益村支部书记谈起“警网融合”共建时感慨道。

“民情服务室”为百姓排忧解难

“多亏了你们,以后我再也不用东躲西藏,终于可以安心过日子,真是太感谢了!”在警方陪同下,离家27年的李某回到了广西兴业县沙塘村的老家,拿到了盼望多时的身份证,与年逾八十的母亲相认。

这起千里送“黑户”返乡办证的事例只是近海派出所“民情服务室”的一起爱民事例。自2016年以来,近海派出所组建由从领导岗位退二线的、警龄超过25年的党员民警组成的“民情服务室”,不仅在化解矛盾纠纷、维护辖区稳定方面发挥了重要作用,还架起了一条为百姓排忧解难的“民情通道”。

“几天没见老褚,就想得空找他来聊聊。”新落户的“老村民”倪思礼嘴里的老褚,就是民情服务室的党员民警褚荣誉,正是有了老褚千方百计联系协调新疆巴洲焉耆垦区警方,在新疆无户口生活30年的倪思礼才摘掉了“黑户”帽子,回到启东老家顺利上了户口。

如今在近海镇,民情服务室已成为家喻户晓的警方办事窗口,18个便民微信群的求助咨询信息,大到案件防范,小到办证拍照,民警都一一给予答复解决。不仅如此,每到夏日,服务室还利用晚间群众空闲时间,以“围桌夜谈”的形式,把咨询服务、倾听民生、收集民意放在了村民宅前的场心上。据统计,近三年来,利用各种形式,辖区村委会80%以上的群众得到回访交流,收集各类意见建议1000余条。

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