【“见证大提升——甘肃政法系统庆祝新中国成立70周年大型宣传活动”】百姓满意才是真的好 兰州派出所...

2019-09-22 18:42 来源:澎湃新闻·澎湃号·政务

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本文原标题:《【“见证大提升——甘肃政法系统庆祝新中国成立70周年大型宣传活动”】百姓满意才是真的好 兰州派出所“枫桥式”治理成效明显》

来源:陇原剑

“矛盾不上交、 服务不缺位、平安不出事”兰州市派出所全力打造新时代“枫桥式公安派出所”,取得初步成效。近日,“见证大提升——甘肃政法系统庆祝新中国成立70周年大型宣传活动”采访团一行人来到了张掖路派出所,现场采访了解了自派出所推行“枫桥式公安派出所”治理新举措以来取得的成效。采访发现,百姓对其评价好、满意度高。

马正华向记者讲述民警的贴心服务
记者到时,恰好碰到了前来领取身份证的马正华。“我11点钟来到派出所的,2点钟两个警官就已经到我家了。然后开始给照相,今天就已经办好了,我现在是来拿身份证的。我没想到速度这么快,正好看到你们,我要借这个机会好好谢谢他们,办事效率特别高,”马正华向记者说到,言辞恳切,神情激动。原来,前两天马女士的妹妹不幸遗失了身份证,屋漏偏逢连夜雨,妹妹又把腿给摔了,无奈之下,马女士只好替妹妹前来补办身份证。马女士告诉记者,来之前一直担心不是本人办理,速度会非常慢,而民警们的高效率、好态度着实让自己惊叹不已,感动异常。“专程上门服务,我们真的特别感动,是真心替群众着想的!”马女士说。
而像马正华一般事情被快速解决的案例还有很多,自创建枫桥式公安派出所活动开展以来,兰州市公安局城关分局第一时间召开会议,部署全局各派出所及相关单位认真学习借鉴枫桥经验,争当践行新时代枫桥经验的主力军、排头兵,紧盯矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位工作目标,全力提升派出所基础工作水平,不断增强人民群众安全感、幸福感、获得感,确保枫桥式派出所落地见效,为建设美丽幸福新城关贡献力量。
矛盾不上交——铁路东村派出所之化解矛盾纠纷
城关区何家庄东街某“老旧”小区因个别住户长期拒缴水费导致该小区停止供水,造成该小区198户居民用水困难,多数居民情绪躁动,矛盾日渐升级。铁路东村派出所社区民警黄华多次前往街道社区与相关负责人协调沟通,并专门前往个别不交水费的居民家中耐心说服大家缴纳水费,经过先后一个多月的努力,大家交了水费,小区的供水问题也得到了有效解决,小区业主专门派出代表给派出所送去锦旗,以表谢意。

小区业主代表给派出所送去的感谢信
服务不缺位——临夏路派出所查找、送返走失老人和儿童已是家常便饭
7月4日下午,临夏路派出所民警如“邻家警察”一样,把辖区一名患有健忘症的八十岁高龄老人送回家中,这已是该所民警第十次送这名老人回家……派出所的民警、辅警,把群众的每一件“小事”,都当成自己的事来对待,找走失的小孩,送迷路的老人,查乘客出租车遗失的物品等,总之,只要视频能跟踪到,他们都像对待案件一样。“小事”不小办,不遗余力的查看监控,尽量满足群众的需求,做到让群众满意。截止目前,该所民警为群众找人、找物等服务群众580余人次。
平安不出事——全面落实寄递物流行业安全隐患排查整治工作
8月18日,城关分局召集30余家寄递物流行业负责人和60余名派出所分管领导在联合弘物流园召开会议,通报国庆安保工作形势,强调安保工作措施,详细安排部署了下一步安保工作的具体内容,最大限度地要求消除寄递物流行业可能产生的安全隐患,提升寄递物流行业安全防范水平。据统计,自8月初以来,城关分局共检查寄递物流企业99家,加油站19家,发现隐患15处,责令限期整改12处,3家企业被处罚。 ( 霍云云)
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