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警察风采|"石头人"开口叫她"妈妈"

山东戒毒

2019-10-12 18:09

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

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在省城边的偏僻乡镇，在四方高墙之内，山东省女子强制隔离戒毒所警察范乃凤默默地坚守在岗位上，没有华丽的言语表达，只求履职尽责，改变了很多女性强制隔离戒毒人员的命运。

“坚守”18年，是戒毒所里的“老黄牛”

范乃凤在大队坚守了18年，也把“老黄牛”这个称号保持了18年。无论是带戒毒人员打扫环境卫生还是去超市刷卡购物；无论是带患病戒毒人员外出看病还是负责戒毒人员的日常管理工作，她始终坚持干一行爱一行，钻一行精一行。

2011年，省女子强制隔离戒毒所开始收治戒毒人员以来，范乃凤作为第一梯队被安排到戒毒大队工作，她义不容辞地担负起“一线战斗员”的使命，43岁的她尽管已有十余年的管教工作经验，仍然从头学起，边学边干，很快进入了角色。

范乃凤常说：“做好戒毒工作，不仅要有强烈的责任心，还要有良好的工作习惯。”生活卫生和医疗康复工作突发性事件多，她24小时保持通讯畅通，随时随地处于待命状态。戒毒医疗工作注重时效，她及时带患病戒毒人员就医服药，每次外诊她都跑前跑后办理手续，不顾辛劳。财务账目工作要求准确，她就在工作细节上下功夫，不断自查自纠。戒毒人员生活工作琐碎繁杂，她就分门别类地一笔笔记录，事无巨细，认真对待。每天上班时，她总是先询问戒毒人员的日常事宜，按照轻重缓急进行排列，确保有条不紊。每天下班前，她总要把值班室里里外外检查一遍，收整桌面，切断电源，确保不留隐患。大家都说：“只要范姐在，不管警察还是戒毒人员的衣食住行，都不用担心。”

每个月的生活卫生检查之前，都会有范乃凤跑前跑后的身影，去年5月，省戒毒管理局到所进行医疗康复、生活卫生专项检查，她将戒毒人员的康复档案、生活卫生资料、训练器械用品等提前准备好，做到样样台账清楚，件件分类整齐。看到的领导和同志们都说：“这里的工作不仅最让人放心，还让人感动！十几年如一日如此认真细致地工作，太不容易了！”

一朝爱岗不难，难就难在十几年如一日地爱岗；一朝敬业不难，难就难在十几年如一日地敬业。年复一年地执着坚守，日复一日的遵循规则，诠释了爱岗敬业的真谛，让优秀成为习惯，让用心成就放心。

“计算机”大脑对每名戒毒人员账目了如指掌

对待生活卫生工作，范乃凤向来爱“较真”，只要有一点没干好，没干完，她绝不下班回家。看似琐碎小事的工作却关系到戒毒人员的切身利益，一旦处理不好就会影响日常管理和戒毒人员的戒治积极性。她深知这份工作的重要程度，所以每一名戒毒人员的衣食住行都是她的头等大事。

炎炎夏日，38度的高温持续不下，范乃凤可以忘记家中的各种琐事，忘记休息时去看望寄宿的孩子，却不忘关心戒毒人员中暑情况、冰柜里是否有冰糕、今天的绿豆汤是否够喝、防暑降温药品是否需要补充。忙碌的工作，使汗水湿透了衣服，干了又湿，可当大队没有戒毒人员因天气炎热中暑而去外医就诊，她的那份成就感，足以对得起流下的汗水。

生活中，同事们评价她有计算机般的大脑。她对每名戒毒人员的账目都了如指掌，谁的生活费不够了、谁这个月花销超出了生活标准、谁的医药费该刷卡了等等，如数家珍的业务，范乃凤张嘴就来，戒毒人员王某感慨万千地说：“我一直没家人来探访过，范队长太认真，生活费一直控制在标准之内。不过，昨天范队长还把她自己的卫生纸给我，让我省着用呢。”

“石头人”开口叫她“妈妈”

范乃凤分管的戒毒人员中陈某，刚入所时无依无靠，亲生父母不认她，养父母不原谅她，没人管没人问，整天在班里沉默寡言，情绪低落，脾气暴躁，时常与其他戒毒人员发生争执。看到陈某这种状态，范乃凤心里着急，想给她母亲般的关怀，可是一次次的关心，都被她冷语拒绝。

为了能慢慢走近她的心里，了解她的真实想法，范乃凤把家里孩子爱吃的零食带来给她，让她知道，虽然家人放弃了她，可是还有警察一直在关心她，在乎她。当得知陈某的生活费长期不够用，范乃凤就经常从家里给她带一些生活必需品，让其他戒毒人员偷偷给她……虽然暂时还没完全走进陈某的心里，可慢慢地，陈某看别人的眼神变得温柔。在陈某到戒毒所的第二年，范乃凤给她买了一个蛋糕，在宿舍里开了一个生日晚会，当戒毒人员们唱起生日歌时，陈某终于抑制不住自己的情绪，抱着范乃凤哽咽着说：“范队长，您比我的妈妈对我还好，我想叫您一声妈妈，行吗？”从那时起范乃凤终于用温情和真心打开了一颗冰封多年的心。从那以后陈某变得活泼开朗，积极戒治。回归社会后，找到了一份较稳定的工作，并得到了家人的原谅。

范乃凤说：“戒毒人员也是人，也需要关心呵护，我把她们当自己孩子来对待。我相信，教育比处罚更管用，真心比同情更重要，拥有一颗贴近戒毒人员、愿意走进他们心灵深处的心才是帮助戒毒人员积极戒治的‘密钥’，我愿意做她们的‘范妈妈’，用温情、暖意解冻她们需要呵护的心”。