孙伯镇卫生院开展优质服务培训 提升综合服务水平

为深入开展“规范发展年”活动，进一步推进优质服务体系建设，夯实医德医风活动实施，提升全院医疗服务水平。孙伯镇卫生院于2019年11月21日开展了医院优质服务培训活动，院长欧阳兆建带领大家共同学习。

优质服务的目的是提升医护人员整体素质，提升医院整体形象，每一名医院职工都应从日常行为、着装规范等方面入手，举止文明，礼貌服务，用实际行动改善患者就医体验，提高优质服务水平。

通过此次培训，不断提升各项医疗卫生服务能力、优化完善服务流程及设施建设等，使广大人民群众能够在家门口就享受到安全、高效、优质的基本医疗卫生服务，不断提高人民群众的卫生健康获得感。

肥城市卫生健康宣教中心

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