精彩故事传播东莞声音 2019“我与公共外交”沙龙举行

12月5日下午，2019“我与公共外交”沙龙在东莞玉兰大剧院举行。“外国人讲东莞”故事会的获奖代表、“莞事流芳”70个东莞故事代表，以及200多位来自社会各界的代表共同参加了沙龙。

本次沙龙由东莞市政协指导，东莞公共外交协会主办；以推进公共外交与人文交流为目的，以公共外交故事为内容，以嘉宾分享经验和互相沟通学习为形式，就东莞参与“一带一路”建设，弘扬中华优秀传统文化进行分享交流。

东莞公共外交协会会长李小梅表示，协会将怀着“让东莞走向世界，让世界了解东莞”的梦想，以“尊重、理解、共融”为理念，重视与外国人民之间多样化、多渠道的互动与双向影响，积极开展多层次、多渠道的公共外交活动。希望大家都是公共外交的参与者和推动者，在东莞形成“公共外交，从我做起；公共外交，你我有责”的氛围。

精彩故事，传播东莞声音

沙龙分享环节，分别由东莞帝豪花园酒店总经理王森林、东莞市鼎宇服饰有限公司董事长夏叶兵、新加坡寰丰国际营销私人有限公司执行董事黄大伟、东莞市邦泽电子有限公司董事长徐宁、东莞市青年国际旅行社有限公司首席执行官姚巧玲、东莞市文联主席周汉标等6位嘉宾分成两组，上台与参会各界代表讲述“我与公共外交”的精彩故事，分享他们在对外经贸往来和文化交流中的心得体验。

贴心服务是东莞公共外交的一张名片。王森林所在的帝豪花园酒店经常会接待外宾，2017年10月18日，外国客人Kim先生入住帝豪花园酒店，并马上提出对西葫芦过敏。由于酒店服务员姚木多项工作交叉，导致她忘记交代厨房，因此遭到客人严重投诉。

为了挽回客人信心，姚木在不间断道歉的同时，仔细观察客人的用餐习惯，贴心服务，用诚意打动了客人。客人离店时，感激和夸奖姚木及她的同事接待周到。接下来的两年时间里，该客人每次来莞工作，都会选择入住帝豪花园酒店，成为了酒店的忠实粉丝。即使客人Kim生病回国做手术，仍挂念酒店的好朋友们（酒店服务团队）。

启动征文，向国际传递真实全面的东莞

沙龙分享环节后，主办方举行了2020“我与公共外交”征文启动仪式。据悉，本次征文活动将通过向会员和会员单位征集公共外交活动中充满正能量的人与事，分享“我与公共外交”的精彩故事，更好地向国际社会传递真实、立体、全面的东莞，带动更多的外国朋友来莞投资兴业、旅游观光、定居生活，共同助力“湾区都市、品质东莞”建设。