日照高新区政务服务大厅启用政务评价器

近日，日照高新区政务服务大厅各服务窗口评价器开始试运行。办事群众在办理完业务后，可直接点击评价器，对窗口工作人员的服务态度、工作效率等进行现场即时评价。

前来办理不动产登记业务的王先生表示：“以前评价窗口工作人员的服务需要通过评议卡、自助查询机或者服务评价二维码，现在只需要点一下窗口上的评价器就可以评价，更加方便快捷，而且还是不记名的，我们办事群众能够表达自己的真实想法。”

新启用的评价器，方便办事群众随办随评，利于政务服务中心广泛收集办事群众的意见建议，查找窗口服务工作的短板和不足。该区政务服务中心组织专人定期对系统评价结果进行汇总，当出现差评时，将第一时间进行调查核实处置，对被评价“不满意”的工作人员进行约谈，协调窗口及时整改工作，做到快查快结。（来源：日照日报）