山东临朐：陡沟城市社区聚焦“和合”创建 助推居民幸福感！

《民声面对面》潍坊讯（王延刚）（通讯员 张婷婷）山东临朐陡沟城市社区位于临朐县城西北，区划东至龙泉路，西接站前街，南临新华路，北达华特路，面积共计1.5平方公里。社区辖有小陡沟、后楼及城西张家庄3个自然村及龙泉新汇园、红叶苑等28个居民小区。居民总计6446户，商户475家，8个管理片区及17个管理网格。

作为陡沟城市社区的核心服务机构，陡沟城市社区党群服务中心建于秦池路西首，主办公楼面积共计2200平方米，内部设有一站式服务大厅、党员活动室、禁毒戒毒矫正室、居民矛盾调解室、益童课堂、电子阅览室、书画室、综合会议室等服务专区。此外，中心已投资建设和乐养老服务中心，遵循“以居家养老为基础，社区照料服务为依托”的理念开展惠民利老工作。同时，中心服务岗已配备完善的党政、社工、村务、警务等专职工作人员，力求为辖区居民提供热情、优质、高效、完备的服务。

以“和合”为核，创造陡沟特色和谐城市社区环境

中华和合文化被认为是推进实现社会和谐的重要精神力量，本着坚守和弘扬“尚和合”、“和而不同”等和合文化精髓、推进和谐社区建设的初心，陡沟城市社区自成立后坚持深入挖掘和合文化与陡沟社区建设的契合点，发掘和合思想对和谐社区实践的指导作用，形成了陡沟特色和合文化社区建设思想。这一思想体系的核心在于“自我和”“人与人和”、“人与社会和”、“人与自然和”的社区“和”文化，具体落实于“和谐小区、和融共建、和美家庭、和乐养老、和顺物业”“五和”陡沟城市社区工作的开展中，将和合理念运用到党的建设、共驻共建、社区治理等方面，形成独特的社区“和”文化。

坚持以党建为引领，积极推进辖区党员组织建设，加强与共建单位的项目合作，充分利用自身党建联系点的十字优势，以“双报到”等基层联动党建工作为契机，全面吸收利用各共建单位党员组织的惠民资源开展便民工作，全力保障“和美家庭、和融共建、和谐小区、和乐养老、和顺物业”陡沟城市社区“五和”工程的推进。

（一）理念宣传，打造和谐小区。

为使“和合”理念全面渗透到社区在职党员、党群服务中心工作人员、社区居民的思想中，陡沟城市社区于党群服务中心办公主楼大厅内排展布设“和合”文化展示区，以近百幅红色标语、图文展牌、居民书画作品等形式完整多元地展现陡沟特色“和合”文化的内涵定义、社区治理应用、共同建设成果等，力图保证“和合”理念宣传到位，真正走进陡沟社区服务人员与社区居民的心里，为建设和谐陡沟社区奠定思想基础。

（二）自我和合，助力和融共建。

自我和合的要义在于修己身以齐家邻，首要任务是提升自身向和的道德水准。为协助居民塑造和谐道德观，陡沟城市社区数次开设党员培训、“三月好社惠 妇女就业培训”、戒毒人员再就业知识培训等课程，切实提升社区服务人员和居民的个人道德素养，培育社区人员心向和善的道德观，为建设和谐陡沟社区培养合格的“尚和合”的服务团队与共建民众。

（三）人与人和，守护和美家庭。

陡沟城市社区党群服务中心一直着力维护以创建和美家庭为目标的家庭小单元环境。

一是加强与妇联的交流合作，设立陡沟社区家事综合服务站，为家庭幸福保驾护航。陡沟家事综合服务站是按照“县妇联党支部+社区组织志愿者+基层妇联”工作模式，激发各级妇联智能和社会组织志愿者专业社工力量，将家庭矛盾纠纷预防化解工作关口前置，真正把“幸福”送到社区居民家门口而成立的社区服务机构。家事综合服务站以服务社区居民家庭、积极打造有阳光有温度的城市社区，提高居民幸福度为宗旨，开展社区婚姻家庭矛盾邻里纠纷调解、家庭教育指导、妇女权益维护、婴幼儿指导、青少年行为矫正、心理辅导、老年人赡养等志愿服务工作，为陡沟城市社区党群服务中心切实提高服务实效、构建和美家庭提供了重要平台依托。

二是推广科学方法与理念，指导居民经营管理家庭关系。在婚姻家庭方面，陡沟城市社区已举办婚姻家庭辅导培训班、“幸福家庭 法律护航”普法宣传、家政公益课等主题教育活动，帮助居民掌握现代法制家庭经营方法，维护家庭关系的良好稳定。在孩子教育方面，陡沟城市社区已开办“做智慧父母 成就孩子幸福人生”、“如何提高孩子注意力”讲座等家庭教育课堂，以提高家长教育素质为主题，以系统传授家庭教育知识为主线，以增强家庭教育效果为主要目标，促进良好亲子关系的形成，助力社区少年儿童健康成长。

三是创办益童课堂，促进社区少年儿童全面发展。孩子是中国家庭的精神支柱与培养重心所在。为引导陡沟少年儿童合理利用业余时间，积极发展高雅兴趣爱好，提高家长对社区生活的满意度，陡沟城市社区于2019年起始办益童课堂。陡沟社区“益童课堂”公益项目，以6到12岁的少年儿童为培养对象，开办葫芦丝演奏、国学诵读、手绘年华、传统剪纸等兴趣课程，开展“小手拉大手，美化家园齐步走”、 “读万卷书、行万里路”假日研学之旅和“博物馆里的奇妙之旅”科普教育等系列节假活动，旨在缓解社区家长接孩育孩压力，提高区内少年儿童综合素质，促进少年儿童全面发展。迄今为止，陡沟益童课堂2018/2019学年第一期学员已圆满结课，并已举办“关爱成长 梦想起航”汇报演出，晚会精彩度获得社区居民的一致好评。

（四）社区负责，实现和乐养老。

当前社会老龄化问题突出，养老服务也成为陡沟城市社区居民反映最强烈的问题。为让社区内的老年朋友实现“老有所养、老有所依、老有所乐”，陡沟城市社区内养老服务中心已于2019年初正式投入使用。按照“利养、健身、适学、有乐、便利”的营建理念，养老服务中心总建筑面积1000平方米，养老床位21张，配套有护理房、卫生服务站、康复中心等功能室，形体室、书画室、合唱室等文娱活动室，消毒、餐厅、厨房、浴室、卫生间等生活室，是一处集养老、康复、休闲、学习、娱乐为一体的多功能综合性老年活动乐园，完全有能力满足社区及周边老年人养老托老、日间照料、康复理疗、健身娱乐等需求，能够在提供免费优质养老服务的同时，进一步丰富老年人的业余生活，让老年人真正享受到家门口的养老服务，满足社区居民多样化的养老需求。近一年来，陡沟城市社区已充分利用养老服务中心的便利设施，调动老年居民的参与热情组建陡沟合唱队、舞蹈队、形体队等，让陡沟老年居民的欢声笑语和精彩表演出现在元旦文艺汇演、新春团拜会、“魅力金秋迎国庆 和融共建献真情”庆祝新中国成立70周年文艺演出等社区联欢活动上，令“和乐养老”真正成为陡沟城市社区服务的新常态。

（五）人居整治，发展和顺物业。

完善、便利、高效、民主的物业服务是构建和谐宜居环境的基本保证。为此，陡沟城市社区党群服务中心于2019年着力推进符合“居民满意且放心”要求的和顺物业的发展。

一是深入与物业公司对接，规范提升住宅小区物业管理水平。为深入推进文明城市创建，圆满完成第六届省级文明城市创建任务，根据《临朐县创建文明城市“十项提升行动”工作方案》，陡沟城市社区多次组织工作人员到辖区内颐和家园、龙泉新汇源和翡翠园等住宅小区与润家等物业公司的负责人进行工作对接，详细了解小区的基本物业情况，并通过建立微信群实时沟通工作现状，及时解决居民反映的物业不畅问题，切实维护业主的居家利益。

二是全面成立业主委员会，建立健全“1+3+X”工作体系。秉承“小区是大家的小区，小区的事情就是大家的事情，大家的事情就应该协商着办”的理念，为促进业主参与小区建设，方便业主行使权力表达意见，2019年，陡沟社区务求全面完善所辖小区内“陡沟城市社区+业主委员会+物业公司”的沟通、协调、反馈机制。社区联合城关街道物业办分别协助翡翠园、龙泉佳苑等小区选举成立业主委员会，并深入颐和家园等已建立业主委员会的小区协调其与物业公司的关系，确保业主委员会以维护业主利益为工作准绳，监督配合物业公司的管理服务，整治优化住宅小区的人居环境，切实提升住宅区居民的物业满意度。

通过 “自我和”“人与人和”“人与社会和”“人与自然和”的社区“和”文化工作的开展，进一步培育和弘扬社会主义核心价值观，推动德治法治的动态平衡，增强社区正能量，打造 “五和”的和合家园。

通过总结提炼 “五和”内涵，主要包括“和谐小区”“和顺物业”“和美家庭”“和乐养老”“和融共建”五个方面，涵盖了小区和谐创建的方方面面。抓“五和社区”创建，使社区凝聚起了各方力量，形成了推动社区融合发展的强大合力。

责编：曹志  审核：王维静