【办事不求人】海伦：出入境部门多举措应对返乡群众办证高峰

春节即将到来，很多外地回乡人员利用这一时机到公安机关办理出入境证件，公安出入境部门迎来了新一轮的办证高峰。为此，海伦市公安局出入境部门多措并举，让回乡办事群众切实感受到家乡公安民警的贴心服务，让群众享受到“办事不求人”的公安机关新举措。

及时启动应急预警机制。出入境管理大队科学合理调配警力，积极优化工作流程，大队全员上岗，将“帮办” 服务、“绿色通道”等服务落到实处，真正实现群众到公安机关“办事不求人”的工作目标。

积极做好设备检修工作。大队技术人员利用下班和午休时间对大厅内的自助受理机、自助签注一体机、自助取证机、照相设备等机器进行全面检查和维护，确保设备运行稳定、办理业务高效。

拓宽证件办理宣传渠道。出入境管理大队工作人员动员身边的亲朋好友通过微信朋友圈、抖音以及“海伦公安出入境”公众号等网络平台扩大办证群众网上预约办理、网上咨询等服务的知晓度，积极引导群众采取线上，线下办理相结合方式办理出入境证件，让群众真正享受到公安机关开展的便民新举措。

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