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【网络述年】春运来了,任丘人想知道的都在这里

2020-01-10 16:54
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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2020年春节是1月25日,铁路春运从1月10号开始到2月18日结束,共计40天。在任丘有很多外地来务工的朋友,过春节他们也要返回自己的家乡,和家人团聚。所以对车票好不好买?坐车的人多不多?哪天乘火车的人比较少?有没有开行临时列车?车站有没有便民措施等等这些问题都比较关心。

为此,任丘人民广播电台请到了任丘火车站客运站主任王洪涛、派出所所长曹立冬,和大家解聊一聊任丘今年春运的相关情况。

那今年春运,我们任丘站的客流有什么特点呢?

今年春运,客流以学生、民工、探亲流为主。节前1月10、11、13日将迎来学生乘车高峰。1月20日至23日将迎来探亲和务工客流。正月初三至初九要迎来一波短途探亲和在外地企事业单位上班的客流,从初十至十五以商务、民工流为主,农历的正月十五元宵节过后,学生返乘客流就要来临。

针对这些特点,我们任丘站做了哪些准备工作?确保旅客顺利安全出行。

一是春运开始前,我们根据互联网购票、订取需求大的特点,为了方便广大旅客到车站能够及时取到车票,提前检查保养自动取票设备,每天指定专人对自动取票机进行维护,确保设备正常运转保证出行旅客取票畅通。二是及时加开售票窗口为集中赶点赶车的旅客办理取票业务。三是配合公安维护好售票秩序,防止购票旅客秩序混乱,为出行的旅客营造和谐的购票环境。

那么咱们任丘站客流预计人数大概是多少呢?热点方向、热门车次,与往年相比有什么不同吗?

今年春运期间任丘站预计发送旅客32万人左右,客流方向:春节以前,以去往商丘、阜阳、南昌、准南、东北等方向较为集中;春节以后,以短途客流去往北京、天津、石家庄、秦皇岛方向较为集中。

有听众问,刚调完图,任丘火车站车次有哪些变化?咱们有哪些举措?

2019年12月30日,全国铁路进行运输调整,任丘火车站既有47列客车。调整完后,现在是43列客车。有些客车是因为日常客流小。有些客车是因为变更等级而停办客运业务。原来北京开三明北的。Z71次变更D739次由北京西始发。因为动车组列车停靠站台是有要求的。必须是高站台,任丘站目前还不具备这个条件。列车的减少给广大的旅客。出行带来一些不便,毕竟铁路运输是全面统筹的。车站利用广播宣传和窗口售票等方式向出行旅客宣传如何购票。如何换乘等方式来满足旅客需求。

王主任,咱们今年有没有加开临时客车呢?

任丘站加开临时客车六列

K4094次 汉口(武穴)-北京 22:17到、22:22开

K4208次 南昌(赣州)—北京西 20:09到、20:09开

K4160次 安庆—北京西 13:27到、13:30开

K5226次 清河城-北京 8:33到、8:46开

K5227次 北京西-清河城 1:59到、2:03开

K5228次 清河城-北京西 11:58到、12:01开

加开了临时客车,车次多了,车票是不是就好买一些了?之前一票难求的现象是不是会有所缓解呢?

是的,缓解了很多,每一年都在解决这个问题。

缓解后还有没有必要提前购票呢?

选择性比较大,为了自己有把握一些,走的时候能够买上车票,还是提前买下好一些。

提前买下心里会踏实一些,王主任,今年车票的预售期有没有变化?各站车票预售票起止时间是不是不同?能不能给大家解释一下!

起售时间是不同。每个铁路局都有自己的售票时间,包括每个车站都不一样。从早八点到18点。但是,全国铁路互联网订票和窗口售票日期是相同的。 主持人:现在车票的购买途径很多,除了到火车站窗口买票,还可以通过电话订票、互联网订票,或者购买候补车票。这个功能具体怎么操作,请王主任给大家说说好吗?

所谓后补车票,是指旅客通过12306网站或手机客户端购票时,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。

12306候补车票怎么购买?

在12306网站后手机客户端购票,输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时,页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样。

此时,旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域,系统会将需求自动加入当前候补购票需求列表。

注意:只有在相关车次的余票显示列表中出现“候补”字样的,旅客才可以根据需求提交候补订单。

12306网站的所有注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票服务,但需要进行人证一致性核验,下载安装并打开铁路12306APP,点击“我的”-“人证核验”,开始核验即可。

也就是说后补车票的确给乘客提供了很多方便。听众朋友问,以前乘客如果买不到终点站的票 可以用“买短乘长”的方法,现在是不是不允许了?

买短乘长一直是不允许的。

听众“冬日恋歌”提问,现在高铁站是不是直接拿身份证就可以进站?没有纸质票,报销问题怎么解决?

目前高铁站是可以刷身份证直接进站。需要报销的旅客可以去车站自助取票机自行打印。也可以去车站窗口办理。

乘客因为一些特殊情况没有赶上所买车票的列车,这就需要退票或者是改签。今年的退票、改签政策有变化吗?

1.火车票预售期:互联网12306订票为30天,车站窗口售票为28天。(都含当日)

2.退改签的规定:开车前48小时—15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。因特殊情况未赶上所购车票列车的,也依然可以在开车后改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。

每年的春运是铁路一年中客流最大的时候,这期间在车站和列车上被骗被盗事件也是时有发生,针对这个情况咱们都采取了哪些措施呢?曹所长给大家来说一说好吧。

2019年春运今天就已经开始了,春运期间是人、才、物最为集中的一段时间。针对这个特殊的情况,我们公安机关主要做了以下几方面:第一,是加强阵地控制。第二,是进行打击。民警加大上岗量,见警率,这是阵地控制。二是组织休班民警还有调休的民警进行便衣。对客流量比较大的列车,或者是候车期间、购票期间,在人群当进行中发现及时打击,防止旅客发生侵害、旅客财务丢失或是被盗的情况,主要是这两方面做一个预防。

每年春运期间会有一些非法倒票或是售卖火车票的不法分子,针对这些情况我们都有哪些防范措施呢?

针对制假票或是高价出售火车票的这种不法行为我们公安机关采取了专项打击行动,在这期间如果旅客遇到有出售高价票、假票的行为,可以向民警当面报警或者拨打铁路派出所的报警电话0317--7905158,这是我们单位的值班电话,24小时有人接听。另外提醒广大旅客,购买火车票时一定要通过正规渠道购买。在车站的售票窗口还有12306官方网站,还有一个渠道就是拨打固定电话95105订票,在购票期间如果发现有加价超过五元钱的行为,都是不法行为。再有在任丘有一个合法代售点,位置在渤海路有一个铁路官方认可的一个代售点。

另外春运期间乘车旅客客流相对集中,有客流大 出现拥挤的可能,大家一定要遵守秩序,上下车,进出站或购票时不要拥挤,避免踩踏事故的问题发生,保证自身安全。

节目最后两位领导有什么需要提示大家的吗?

1.建议广大旅客提前一天来火车站办理取票,尽量避开上午8:00至10:00,中午13:00至16:00这两个高峰时段取票,以免影响出行。

2.车站售票窗口实行24小时全天候售票,到窗口购票的旅客建议您选择避开每日上午8点至15点的购票高峰期,下午15:00以后、夜间19:00以后来站购票避免排队等候。如果您有什么需求可联系车站值班主任,尽量满足旅客出行需求。

3.铁路实行实名制验票验证核对本人信息是否相符方能进站,所以出行旅客一定要带好购票时的有效证件。

4.禁止携带易燃易爆危险品(摩丝、发胶、香水、酒精、汽油、灌装压缩气体)、管制刀具(菜刀、水果刀)、钝利器(斧子、榔头、锯、钳子、改锥、扳子等)、

5.互联网订票官方网站为:WWW.12306.cn订票时间是30天以内。车站窗口售票是28天以内。

主持人总结:通过两位嘉宾的介绍我们对于今年任丘春运的相关的情况都有了一个比较深入的了解,在此也非常感谢两位做客节目,同时也希望这些内容对大家的出行有所帮助,在这也祝福大家回家的路 一帆风顺 !一路平安!

(制作:任丘市融媒体中心)

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原标题:《【网络述年】春运来了,任丘人想知道的都在这里》

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