乌兰县公安局指挥中心积极开展警情回访不断提升群众满意度

为进一步提升群众对公安机关接处警工作的满意度，近期，乌兰县公安局指挥中心结合110宣传活动，深入辖区开展警情回访。

回访前，指挥中心认真梳理警情，精心设计回访内容，注重收集当事人对公安机关的意见建议。回访中，指挥中心民辅警分头行动，一面通过电话回访，一面与当事人面对面访谈，征求当事人对接警态度、处警速度、警容风纪等方面的意见和建议，并详细记录回访情况。

本次警情回访，共回访当事人21人，当事人普遍认为，我局接处警工作较为规范，出警速度快，处警效率高，同时对执法工作提出了更高期待和中肯的意见建议。下一步，我局将持续做好群众满意度回访工作，不断提升接处警规范化水平，以更加高效务实、公平公正的执法工作回应广大群众的新期待。

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