“定金”还是“订金”？长春市消协：春节消费安全理性放首位

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距离春节还有

7

天

您今年的年夜饭是在家里吃，

还是打算去饭店？

临近春节，

年夜饭也进入预订高峰。

不过年夜饭预订花样多，

“套路”也不少，

要格外警惕。

部分商家规定

年夜饭必须是“套餐”？

央视财经《正点财经》栏目视频

早在2014年11月，商务部、国家发改委就明确规定“禁止餐饮经营者设置最低消费”。

但最近两年，年夜饭却兴起了“新套路”——不允许设置最低消费，就改成“套餐制”，例如只提供280元一位、380元一位、580元一位的套餐，或者干脆设置一桌数千元的套餐，不能单点。

针对这样打“擦边球”的情况，消费者要选择正规商家、提前了解菜品，而且要保留凭证。

此外，还有商家在“定金”上做文章。有很多餐厅会在消费者预订年夜饭时收取一笔定金，且声明定金不退。一旦消费者临时改变计划，如果商家不退款，消费者就只能吃“哑巴亏”。

因此，中消协提醒，消费者在与餐厅签订书面合同时，应注明预付款项是“定金”还是“订金”。二者看似相同，其背后的含义和法律责任却不同。

“定金”有担保的作用，且不能超过总价款的20%。如果商家违约，会承担向消费者支付双倍“定金”的违约责任；如果消费者违约，商家就不会返还。

“订金”则具有预付款性质，但它不具备第一种“定金”所具有的担保性质，无论商家或者消费者违约，可按照双方事先的约定去执行。消费者在付款前一定要合理安排，谨慎选择。

长春市消协发布消费提醒

春节消费安全理性放首位

1

选择正规商超购买熟食、烟酒类食品。

节日期间，消费者购买最多的应是与吃有关的商品，建议消费者应选择正规商超去购买熟食类、烟酒类及预包装类商品。

购买熟食消费者要注意生产加工日期和保质期，避免购买到不新鲜食品。

购买烟酒类商品要注意查看鉴别外包装、防伪标识，进行数码防伪查询。一是正规产品的商标清晰，凹凸感强，印刷水平高，商标字迹、图案不会出现模糊、陈旧、凌乱现象。二是真品的防伪标志在不同的角度下可出现不同的图案变换。而假冒商品的防伪标志无光泽、图案变换不明显。三是按照提示的方法进行数码查询，以确认真假。四是一定要开具购货凭证。

2

购买进口食品要先做好功课。

消费者购买进口食品主要是线下和线上两种渠道(包括代购)，由于商品信息不对称，有时消费者选择的并不是真正进口食品。

建议：消费者购买进口食品时，可查看进口食品的中文标签。根据相关法律规定，进口预包装食品应当有中文标签，除标明名称、规格、净含量、生产日期、成分和配料表、生产者的名称、地址、联系方式、保质期等内容外，还应当载明食品的原产地及境内代理商的名称、地址、联系方式。消费者在购买进口食品时可以向商家索要“进口食品卫生证书”，该证书是检验检疫部门对进口食品检验检疫合格后签发的，是进口食品的“身份证”，证书上注明了进口食品的生产批号等具体信息，只要货证相符，就能证明该食品的真实“国籍”了。

3

旅游购物要理性。

由于不了解商品及价格信息，游客消费中缺乏理性，导致在旅游购物中发生花了大价格购买了假货又难退货、商品出现质量问题得到“三包”难等问题。

建议：消费者出行前要多了解旅游目的地的风土人情及特色物品，做到心中有数。在购物时尽量不要在景区购物，应选择正规商店，不盲目听信商家推荐，不跟风贪便宜，慎重购买定价高的手表、金银饰品、玉器珠宝等贵重物品。购物前要了解商品是否有全国联保，商品“三包”期限，并要仔细了解和查看商品的价格、产地、质量等，并开具有效购物凭证。

4

预定年夜饭要先了解商家服务条款。

对于中国人来说，年夜饭就是一年中最重要的仪式，因春节期间能对外营业的饭店与平时相比要少得多，同对一些开门营业酒店、餐馆等会出现价格上涨、服务费增加、限时就餐、点餐服务取消，提供的都是价格不同的套餐等。

建议：消费者首先应选择比较了解的餐馆或酒店去订餐，也要详细了解商家节日期间服务范围、订餐价格、是否限定就餐时间、增值服务费用收取及套餐菜单内容、每道菜的材料、规格(重量)和价格等情况，千万不要被一些菜品花名给忽悠，通过“货比三家”选择可心的就餐饭店并谨慎交取定金。消费者预订时最好与商家签订书面合同，应尽量详细约定订餐的价格、菜品名称、用餐时间、用餐房间及用餐人数、付款方式、额外收费项目以及取消变更的违约责任等项目。

5

选择租车服务要细心认真。

选择租车回家过节或自驾游是当今比较盛行一种消费方式，但常发生押金不退、以各种说法多扣费等问题。

建议：消费者在选择租车出行时，要选择在市场有信誉度、规模较大的租车公司；在租车前消费者应根据不同的需求选择合适的车型，要细心查验车辆的证件，要确定车辆的行驶证，保险是否到位；车辆行驶时间、轮胎胎花是否清晰及无损。租车人要细心研读租赁协议(合同)，避免因粗心大意不了解约定条款而导致违约，造成经济损失。特别是对租车押金的收取及退还时间都要明确。在开车的时候一定要严格遵守交通规则，及时查询违章信息，避免因违章造成损失。

6

选择滑雪要注意安全事项。

节日期间很多人会选择去滑雪，但滑雪具有一定危险性，购票时向雪场确认门票是否包含意外保险，如未包含相关保险，要另行购买意外保险。此外，要了解滑雪场的基本情况，掌握场内设施分布，熟悉雪道及周边护栏、缆车和标识情况。根据身体条件和技术水平选择相应的滑具和滑道，滑雪者要听从工作人员的指挥和指导，选择合适的滑雪用具。未成年人要在监护人的看护下开展与年龄、能力相适应的滑雪项目。

来源 | 中国吉林网综合

作者 | 记者 栾喜良

原标题：《“定金”还是“订金”？长春市消协：春节消费安全理性放首位》