打赢疫情防控阻击战：“信息化+网格化”让开封的做法亮了——来自我市防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情一…

面对肆虐的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，能否做到既高度重视防控到位，又有效应对各种复杂局面，是对我国治理体系和治理能力的一次大考。

科学防治、精准施策，有效管控好社区，做好外来人员的排查；

注重手段创新，群防群控，共同战斗；

严厉打击各种涉及疫情防控谣言的犯罪行为，为开展疫情防控工作创造良好的社会环境……

我市结合实际出台了独具特色的疫情防控举措，针对存在的问题提出有针对性的意见和建议，对于形成各部门各单位联防联控、职能优化、协同高效的防控工作格局，最大限度凝聚防控合力发挥了重要作用。

2月4日0时至24时，我市新增新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例5例，新增危重0例、治愈出院0例。市区公交车恢复运营，防控工作卡点等关键部位临时党支部运行正常……2月5日一大早，市委常委、政法委书记胡荣启就收到疫情防控方面的相关信息。

自河南启动新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控一级应急响应以来，市委常委每天都会在第一时间收到市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室的情况通报，社会各界关心的病例增减、物价涨幅、交通出行等信息都会在我市各大网站公开。

“面对突发疫情，我市充分发挥‘一中心四平台’指挥调度、上下联动作用，全面贯彻落实党中央决策部署，准确、高效开展疫情防控工作，实现社会治理信息化、快速上传下达和治理事项的有效处置。”胡荣启同记者谈及疫情防控情况时说。

在市委书记、市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部总指挥侯红看来，突发疫情对全市社会治理体系和治理能力无疑是一次大考，疫情防控不仅是卫生防疫部门的工作，能不能依靠群众、会不会发动群众，是做好疫情防控工作的关键，也是对各级领导干部群众工作能力、社会治理能力的考验，“一中心四平台”统筹调动整合全市各方面力量和资源，构筑起群防群控抵御疫情的严密防线，实现精准阻击。我市的防控工作从1月21日开始，成立了机构，制定了系列制度，有条不紊展开。外地返汴人员众多，防控工作千头万绪，一项项指示都需要落实，如何迅速传达一条条指令呢？疫情要求不能聚会不能多开会，我市通过“一中心四平台”系统，每天召开视频会议，对防控工作进行科学安排调度。这种调度可以一下子延伸到乡村，让基层和全市指挥中枢顺畅交流，不让信息产生一丝一毫的梗阻。

疫情防控工作开展以来，市长、市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部第一副总指挥高建军在祥符区、鼓楼区、龙亭区一线卡点检查督导疫情防控工作时指出，要把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位，落实好属地责任，科学研判疫情形势，强化联防联控、群防群控，利用大数据等技术手段，与基层网格化管理相结合，坚决落实“五早”“六个最严格”“五个一律”，筑起疫情防控工作的坚实防线，全力以赴打赢疫情防控阻击战。

网格员走街串巷织密防控网

“一辆湖北牌照轿车驶入小区……”1月25日20时，城乡一体化示范区综合指挥中心接到网格员发来的信息。

指挥中心迅速下达指令：社区警务人员根据车牌号查出车主信息，社区工作人员上门了解详细情况，卫生防疫人员进行体温检测。

40分钟后，指挥中心接到回复：一家在武汉工作的开封籍人返乡。社区要求其居家隔离观察，卫生防疫人员定时进行体温检测。

“‘一中心四平台’动员各方力量共同参与，精准做好重点区域来人、返乡人员的摸排，切实把疫情监测和防控措施落实到位。”城乡一体化示范区党工委书记汤超说，网格员走街串巷承担社情民意采集、治安防控巡逻、矛盾纠纷调解、突发事件报告、政策法律宣传、社区管理监督、创建文明城市等职责，将社会治理事项“一网打尽”，实现服务零距离、治理无盲区，织密了疫情防控网。

胡荣启说，开封市开展“一中心四平台”建设，坚持党建引领，推动工作重心不断下移，有效激发了基层活力，初步形成“党建引领、网格为基、技术支撑、资源下沉、哨响人到”的“互联网+社会治理”工作新机制。

“一中心”即市、区、乡镇（街道）分别建立综合指挥中心，各负其责，上下衔接，对各类事项进行收集、转办、督办和反馈。“四平台”即统筹党建、宣传、公安、司法、应急、信访等部门力量的综合治理平台，统筹城管、农业、市场监管、生态保护等部门力量的执法监管平台，统筹政务服务、医疗卫生、社会保障、民政救助等部门力量的便民服务平台，统筹纪检监察、人大、政协、媒体、群众等监督力量的综合监督平台。

我市将118个乡镇（街道）划分为5811个基础网格，按照每个网格1个网格长、1个网格指导员、1个全科网格员、若干名兼职网格员和志愿者的“1+1+1+N”模式配备人员，网格党支部书记和网格长由村（社区）“两委”中的一人兼任，全市共配备专、兼职网格人员1.1万人，而配备专职网格员就是让乡镇（街道）工作人员做到全员下沉。

“在疫情防控阻击战中，全科网格员、兼职网格员第一时间发现问题，通过各级指挥中心上报事项、分类处置。”胡荣启说。

属地管理部门联防联控

“谢谢，不然我真不知道怎么办了！”连日来，开封市公安局顺河分局工业派出所副所长李爽不断接到湖北孝感女孩小李发来的微信。

1月24日，某酒店通过网格员向社区民警李爽报告，来自湖北孝感的女孩小李前来入住。李爽得知，小李1月23日来汴打算陪男友过春节，可男友单位已采取严格防疫管控，二人无法相见，她只好暂住酒店。

李爽迅速向顺河回族区东郊乡综合指挥中心报备，卫生防疫人员很快上门对小李进行健康检查。经检查，小李身体健康。李爽劝她按有关规定就地自我隔离。

1月26日，开封市住宿酒店按要求停业，孝感也采取了封闭措施。李爽与酒店协商让小李继续住宿。酒店老板杨建伟欣然同意，并为小李一人恢复了酒店的供电、供水、供暖等系统。记者注意到，在疫情防控中，我市各个乡镇（街道）综合指挥中心作为基层社会治理一线总指挥，对各部门的工作职责、管理边界更加明确，遇到事情能迅速找到责任主体，对于群众反映的一些焦点问题，各相关部门实行联防联控，形成合力。

市委在专门下发的通知中明确指出，要健全疫情防控体系，充分发挥“一中心四平台”作用，建立健全县（区）、乡镇（街道）、村（社区）、网格四级防护网，切实落实好属地管理制度，把各项防控措施覆盖到户、落实到人，确保不留死角、不漏一人。

信息公开凝聚强大力量

哪些是权威信息？哪些商场超市开放？发热到哪就近就诊？外地滞留在汴人员可住哪些宾馆？自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，开封市通过官方网站、微信、微博等各类媒体第一时间公开疫情信息。侯红就新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作进行调研时，每到一处都强调，疫情信息时时牵动着广大群众的心，要加强宣传引导，加大疫情预防知识宣传普及，及时发布权威信息，回应群众关切，确保群众正确认识和对待疫情，增强信心、坚定信心。

李甫光等3名开封农民就是看到本地的新闻报道后，连夜驾驶满载胡萝卜的大卡车直奔武汉，使火神山医院医护人员吃上“开封爱心胡萝卜”。

1月28日晚，李甫光叫上同村跑运输的李凯龙和务农的丁小强，凑够1万元收购了8000公斤新鲜胡萝卜，经过10个小时的奔波，于1月29日中午抵达武汉。完成心愿后，李甫光一行立即返程，回到家乡已是深夜。他们不与任何人接触，直接进入村外隔离点自行隔离。“虽说我们3人没有出现任何异常，但还是要严格遵守防控措施，隔离14天以上。”李甫光说。

接收胡萝卜的湖北省烹饪酒店行业协会秘书长王巧云说：“3名开封农民的义举代表了河南人民对武汉人民的大爱和支持！”

“正是这些感人的人和事给予大家万众一心、齐心协力、共同迎战疫情的温暖力量，凝聚众志成城抗疫情的强大力量。”侯红说，要通过提升“一中心四平台”的效能，进一步做好舆论引导工作，官方渠道主动发声，及时解疑释惑，稳定群众情绪，树立群众信心。

开报集团全媒体记者：王永杰 通讯员赵彦学

摄影：开报集团全媒体记者刘睿恒 李克君 李俊生 见习记者姜菡

原标题：《打赢疫情防控阻击战：“信息化+网格化”让开封的做法亮了——来自我市防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情一线的报道之一》