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留观服务显真情 群众感激赠锦旗

2020-02-08 20:41
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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2月5日下午,子洲县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控留观点传来阵阵掌声。铜川市民刘某某送来写有“不忘初心担使命 警民联手抗疫情”的锦旗,以表达他对留观点执勤民辅警悉心照顾的感激之情。

1月20日,铜川市民刘某某来到子洲县周家硷镇看望其姐姐。刘某某为大车司机,在1月初途径武汉,回到子洲后一直在其姐姐家居住隔离,27日刘某某在子洲县人民医院检查身体,检查结果正常。出于对自己对家人对社会负责的态度,刘某某于1月29日入住子洲县疫情防控留观点,成为该县留观第一人。入住后,刘某某感觉空间封闭,沟通不便,情绪较为激动。留观点民警注意到这一点,利用微信聊天、电话沟通等方式,及时做好刘某某思想工作,在生活上嘘寒问暖,心理上积极疏导,经常询问其所需所求,经过耐心劝导、反复沟通,刘某某心情逐渐平复,从不理解到理解,从不配合到配合,直至健康安全解除医学隔离。

为确保子洲县留观点绝对安全,子洲县公安局科学调配警力,采取昼夜轮班值勤制度,选派7名民辅警坚持值守,民警在第一时间将《致留观人员的一份信》送到留观者手中。及时协调与出入人员、周边商户和居民的关系,在生活上嘘寒问暖,对留观人员进行心理干预以及秩序维持,让留观者体会到家人般的关怀。

留观是爱护,隔离是义务,隔离的是病毒,隔不断的是温情。一面小小的锦旗带来的不仅仅是一份感激之情,更是群众对留观点民辅警工作的肯定和鼓励。

来 源 | 子洲公安

编 辑 | 吕 媛

责 编 | 李 斌

审 核 | 张军辉

原标题:《留观服务显真情 群众感激赠锦旗》

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