【抗疫一线/服务为民】海伦：疫情期间为群众预约办证获赞誉

为在疫情防控期间解决群众需求，落实便民服务，海伦市公安局对有办理户籍、证件业务需求的群众预约时间进行办理，体现了“疫情再重，服务群众也不退缩；凝心聚力，警民共抗疫情”的坚定信念。

近日，文明派出所户籍民警接到辖区群众小李（化名）电话称，其女儿在外地上学，由于过期的二代身份证不是录入指纹的，无法在网上办理。户籍民警了解情况后，立即为其开通预约服务，并与其约定了受理时间，同时不忘叮嘱群众来办理业务时一定要戴上口罩，做好自我防护措施。2月22日，按照约定的时间，小李女儿来文明派出所成功办理了身份证业务，并为派出所民警贴心的服务。

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